把话说得滴水不漏，把事办得漂亮成功大全集 超值白金版2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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一、把话说得滴水不漏，把握说话艺术2

将语言“软化”后，再说出来2

不把话说绝，平和解决矛盾2

“好事多磨”，遭到拒绝后坚持言语和气3

淡化感情色彩，委婉地表达你的不满3

批评之后给对方铺退路4

对“不争气”者多激励，少责骂5

用模糊语言说尖锐的话6

在嘴巴上耍耍小聪明，把话说到点子上7

说话避开别人的痛处，才能赢得好感7

同女士交谈要注意距离7

别人说话时，不要轻易打断8

出了错误，掩盖不如用谐音把话说圆9

认真谦虚地听，完美地展现社交魅力11

用“心”来表达的话，更容易被人认同12

看清谈话对象的身份，然后再开口12

别人郁闷时多说些让他宽心的话13

从顺着对方的话开始，让对方放松下来14

多请教以满足他人的为师欲14

给人留足面子，做个最受欢迎的人15

有了分歧，切忌跟人发生正面冲突15

学会尊重，私底下指出别人的缺点16

用谦虚的态度和人说话17

反驳也要给别人留面子18

二、把事办得完美，把握办事艺术20

会来事才能在竞争中占领主动20

与人相处，最重要的是“心领神会”20

眼色与手脚有时比知识更重要21

比别人多些“心眼”，多点“心计”21

不先把人“搞定”，就不会把事搞定22

适时吃点“眼前亏”才不会在以后吃大亏23

抓住别人的“把柄”是掌控他的关键24

人情投资：放长线，钓大鱼25

人情，应该在最需要的时候用25

给冷庙多烧香，为自己提前备好人情资源26

遇事待人要帮他看住面子27

被人需要胜过被人感激28

看透但不点透：事情说得太白会伤和气29

超出别人的期待，吸引更多的注意31

借力办事，获取成功的捷径32

找个贵人为自己造势，成事更顺利32

把问题推给别人，借力成事33

发现别人的优势和长处，取之长补己短34

力量不足时，找一个暂时的“寄生者”35

“鸡鸣狗盗”也能闪光36

办事送礼有说道37

送礼，莫碰对方禁忌37

送礼一定要权衡利益得失38

找个合适的理由把礼送出去39

选择好送礼的时机39

实用的礼物才是最好的礼物40

送有个性的礼物方显与众不同40

三、说好难说的话，办好难办的事44

把握分寸，克服老毛病才能说好话44

别让恐惧扼住了喉咙44

避免表意不明而引发歧义45

切忌粗俗无礼，不知所谓45

不要在别人面前喋喋不休46

控制音量语速，避免无章法问答47

不要吐出没有风度的言辞48

过犹不及，赞美奉承讲究“度”48

把握说话时机，顺理成章地表达自己的观点49

顺势而言，曲线说话——说话曲直应有度50

把握好说话轻重的分寸，不可太露骨50

幽默也要恰到好处51

掌握人性弱点，圆好难圆的那些事52

有效控制自己的情绪，才能办好事52

赶走自卑情绪，挺直腰杆成大事53

面对冷遇，怨恨不如想对策54

临危不乱，摆脱失言后的尴尬55

面对性骚扰，“打落牙齿和血吞”绝不是好办法55

背后说人被当事人听到时该怎么处理56

请客埋单忘带钱时的解决之道57

孩子童言无忌暴“家丑”时的应对策略58

当场被人捉弄出尽洋相时的应对措施58

巧妙打破谈判中的僵局和干戈59

快而全面地公开信息，让谣言不攻自破60

如何说话才能巧妙避开别人的隐私提问60

面对奚落，顺水推舟巧应对60

采取灵活的措施应对别人的当众指责61

说好难说的话，摆脱窘境远离尴尬62

主动，“开涮法”解决冷场时62

巧妙应对咄咄逼人的话62

借他人之口转达歉意63

绕个圈子，学会有艺术地说“不”63

难以启齿的逐客令要讲得不动声色64

拒绝求爱者最好用暗示65

以柔克刚，正话反说吐逆耳忠言65

谈吐有趣，在笑声中摆脱窘境66

遭遇尴尬时故说“痴”话66

实话要巧说，坏话要好说67

六招秘籍，打破与陌生人无话可说的尴尬68

应对嫉妒，低调是最好的策略69

对无理取闹，不可针锋相对69

多花心思，利用微薄的人力资源办成事70

利用领导这层关系来帮你办私事70

让已发达的朋友为你办事71

五招，让远亲为你解决烦恼72

求助过去的“敌人”为你办事72

找准最有效的方法，让小人为你所用73

让不显山不露水的“小人物”全心全意为你办事73

让“犟驴”般的人为你办事74

获取有利消息，求助自以为是的人办事74

让自私自利的人给你带来收益75

让清高傲慢的人放下架子来帮你75

与性情暴躁的人合作办事76

直截了当求沉默寡言者办事77

采取措施搞定不合作的人77

放开胸怀与疑心过重的人合作办事78

与陌生人“零距离”，与极端人极端谈78

冲破障碍，说好初见时的第一句话78

消除距离，快速让陌生人对你有好感79

牵线搭桥，漂亮地为他人做介绍80

与完美主义者对话80

与过度老实的人交谈81

跟实用主义者说话82

如何用语言摆布浪漫主义者83

如何打动冷眼旁观者83

与怀疑论者过招84

投其所好应对享乐主义者85

面对领袖型人物，最好听他先说86

跟和事老打交道，别让他绕过你86

花最少的精力和时间，办好职场最难的事87

注意说话方式，为求职增加胜算机会87

离职原因小心说，避免自我设限88

初入职场，说话切忌“慷慨激昂”88

帮老板开脱，下一个晋升的就是你89

放聪明些，别让合理建议打了“回票”89

留住想辞职的优秀员工90

如何消除部下对你的敌意91

员工要求非分，领导拒绝不可非分91

对素质低的上司，适当地给予反击才是明智之举92

收揽散漫的人心，把手下拧成一股绳93

巧妙应对难对付的“马蝇式”下属94

得罪上司后积极挽回不利局面94

积极争取，别成为人人可以指使的“垫脚石”95

面对派系斗争，中立是最佳选择95

面对排挤要忍耐，但必须有底线96

删除升职落空、不幸降职的负面情绪97

上司要垮台，如何找到新靠山97

美化言辞，念好家家难念的经98

相亲择偶时该如何交谈98

如何进行初恋的“第一谈”99

如何邀请心仪的女孩99

倒追怎么开口最好100

争吵有度，和好有理101

走出“三角恋爱”的误区101

和现在的恋人在一起时偶遇以前的恋人102

让对方不失体面地收回“爱”102

理智化解夫妻间的争吵103

沉着冷静地应对爱人的外遇103

爱人昔日的恋人出现了怎么办104

让吃喝嫖赌的爱人改邪归正104

父母吵架时的劝说艺术105

正确对待父母的打骂105

说服父母有妙招106

历史的难题：婆媳关系107

搞好妯娌关系107

处理与小姑子的关系108

“裹着糖衣”教育孩子108

解救沉迷在网络中的孩子109

应对孩子的早恋110

巧妙化开与孩子的“代沟”冲突110

四、如何问对方才会说，如何说对方才会听114

揣摩问话里的玄机，瞬间看穿人心114

问话热身，消除冷状态114

求同存异：认同与被认同里的玄机115

锲而不舍，由浅及深问到底116

做足功课，提前摊牌117

留心关键，反复提问118

投桃报李，亲近之人也需“糖衣攻势”119

借花献佛，潜伏在“醉翁”心里的游戏121

反复催问，不给对方拖延之机121

他人之口问出的真言122

激将法里的心理攻防术123

求人必备的几种语言妙法124

巧妙引导：藏在对方需求里的劝说术125

将错就错，歪理正说126

层层剥笋有术，步步紧逼有方127

揣摩人，琢磨事，掌握潜藏在问话术里的密码128

只是询问，绝不强求128

高明的问话参谋，强过武断决策者129

尊重式提问，巧用倾听130

头脑博弈：策略性问题揣测端倪130

销售提问的四大诀窍131

一手软语磨耳，一手硬招袭心132

故意褒贬，吹毛求疵有玄机133

谈判必杀技：将反诘进行到底134

少用“但是”转折，多用“所以”顺承135

沉默是金，“傻”字诀里的真绝技136

旁敲侧击挖掘蓝海137

强势出击，“铁嘴”回应有理有据138

设套在先，问话里的博弈密语139

“组合拳”打出彼此的共情心理140

经商问话5法则141

抓住提问关键，再复杂的人心也有清晰的脉络142

动机性问题引蛇出洞142

智力比拼：同一问题多人考量143

问话跷跷板：两难问题里的权衡之计145

穷根究底，追逐细节里的魔鬼146

请求式问话：温和开头好办事147

真假朋友辨别术：相望不如激怒148

后发制人，避实就虚化解“升职门”149

声东击西，问出借钱人的真实目的150

晓之以理动之以情：拒绝里的情感攻势151

解读人性，透视他人心的问话密语152

针尖对麦芒，逼出男人承诺里的“含水量”152

“毒舌攻势”阻击“老板潜规则”153

依心而问：看透男人的“小鸟依人”154

本能性问话，丈量男人的成熟度155

以退为进，男人“柔术”智取女人心156

反问，探知对方对自己的感觉157

情感测谎仪：话语漏洞泄露天机158

威慑有时是最好良药159

五、掌握公关艺术，为成功添足筹码162

无硝烟的商业战场，公关是必备武器162

弄清楚客户的真实需求，迈出成功推销的第一步162

多在决策者周围的人身上下工夫163

给客户最直接有效的刺激，让其尽快与你成交164

制造紧张气氛，“逼”出他的决定165

挖掘客户的内在需求，做出切实有效的解决方案167

电话销售，确定目标很重要168

讲好开场白，吸引对方注意力169

自报家门要明确，不可说“我是小张、小王”170

把话说得生动“另类”，客户才能接受你171

谈判中“答”的技巧171

讲究拒绝技巧，别让谈判不欢而散172

深谙公关潜规则才能脱颖而出173

保持点神秘感，用“保护色”来“武装”自己173

他人心思要看破，但不要点破174

迎合别人的虚荣心，才能博得他的欢心174

厚脸皮也是一种公关“心机”175

平时冷庙烧香，急时才能抱佛脚176

在简短的自我介绍中表现出长处176

巧妙递出你的名片177

不要抢了别人的座位178

让你受益无穷的酒桌公关经178

请客要讲究主随客便178

“无功不受禄”，请客要找好理由179

怎样为客人安排座次179

点菜是一项“硬功夫”180

宴会结尾细节决定成败181

结账时体现出你的风度181

把握好敬酒的顺序182

劝酒营造氛围要恰到好处182

不伤和气的拒酒艺术183

酒量不好的人陪酒如何不失礼184

做好职场公关课，“旧貌换新颜”184

把你与众不同的特色显示出来184

给另类“考题”一个满意的答案185

对不同性格的面试官要用不同的公关策略186

察言观色，把上司的想法“看”在眼里187

取得领导信任的技巧：保持经常性的接触188

建立好人缘，做个“人见人爱”的好同事188

为彼此的关系抹上甜美的蜂蜜189

仁义，笼络人心的最好方式190

不“贪污”下属的荣誉190

站着指挥，不如干着指挥191

坚持制度，但不伤害下属感情192

攻克男女心，成功就是这么简单193

女人的脸面只能给不能伤193

商务谈判，抓住女人的弱点193

这样交谈最能打动女人194

女人经不起男人的猛攻195

利用“异性效应”，让男人“听话”195

掌握技巧，制服心高气傲的男人196

展示出你的能力，让男下属心服口服197

“吊”胃口，给男人追逐的快感197

六、少走弯路，做个会说话办事的人200

提高影响力，说话办事不迷糊200

说话办事时，先从形象上获得别人的认可200

合适的装扮让你更容易打动别人201

影响力让你的形象更鲜明201

说话办事充满热情202

要有自己独特的说话风格203

洞悉内心，识别他人真实意图204

要有出色的自我克制能力204

自我激励，坚强面对所有困难205

懂点说话办事技巧，少一些生活磨砺206

倾听对于别人来说就是恭维206

巧说赞美之词助你成事207

主动调侃比解释效果更好207

远离无谓的争论，有效深入人心208

委婉地表达自己的意思更易被人接受209

开玩笑时不要信口开河209

大大方方，说话要不羞怯210

把抱怨收起来，认真做事才不会吃亏211

抓住时机，巧妙消除与同事的隔阂212

首次见面，自我介绍要别出心裁212

多准备一些话题，消除交谈“瓶颈”214

多寒暄几句，让对方开口说话214

把话说得恰到好处，把事办得圆滑漂亮215

感化陌生人从打招呼开始215

获得好感的好方法：记住别人的名字216

不宜直说的话就要模糊地来表达217

言不在多，找到重心最关键217

说服别人时要给对方台阶下218

拖延也是一种说话办事的技巧220

与人相处，不要轻易许下诺言220

对待下属要先商量后命令221

对下属最好的奖赏：肯定和赞扬222

守住自己的底牌，给人一种“神秘感”223

六方法，避开左右为难的话题223

有效反击，巧妙应对别人的有意刁难225

把握分寸，掌握尺度，做个会说话办事的人225

巧搬“第三者”，事情更容易办成225

把握好时机，办事不难226

化解语言冲突，占据社交优势227

抓住别人的心理特征，让其伸出援助之手228

自贬，摆脱自己不愿意做的事229

适可而止，凡事都给自己留条退路230

恭维的话要切合实际230

管住自己的嘴，没用的话不要说231

给别人充分的重视和信任232

说话宽容，你的路才会越走越宽233

说意见不讲效果，无助于解决问题233

用“甜言蜜语”浇灌爱情之树234

外圆内方，方正做人圆融做事235

别犯忌，说话办事要得体236

言行一致，说话不要总是口是心非236

别人的短处不要随意谈论237

当心，说话无礼招人烦237

对上司的“痛处”讳莫如深238

广结人缘，不在背后诋毁他人239

有错就要及时道歉240

不要散布同事的流言蜚语241

少发牢骚，别把自己弄成“怨妇”241

谦卑，铲除人际交往中的有害病症242

说话办事要和气，不要轻易得罪人243

让别人在“不经意”间就采纳自己的意见244

及早逃离苦恼的是非之地245

朋友遭遇不幸要及时安慰246

维护朋友的自尊心，留住友谊246

七、说话办事会博弈250

用对博弈智慧，办事更容易250

抓住问题的“症结”对症下药250

以变制变才有出路251

用吃牛排的方式解决问题253

你想做什么样的人，就和什么样的人在一起253

事半功倍的博弈思维：借助成功者抬高身价254

罗思柴尔德的成功秘诀：跻身上流社会256

主动汲取优秀“圈子”的能量256

掌握20％的关键人际是成功的法门257

赢家通吃的“马太效应”258

成功要趁早，借力是最廉价的时间成本259

反向博弈的成功捷径：尊重并欣赏对手260

聪明人的成功之道：要想获得，必先给予262

表面上吃亏，暗地里胜利263

有时也要有点儿“酸葡萄心理”264

苹果先从好的吃起，降低选择的“机会成本”265

摆脱“面子”困扰，才能打开新的局面266

丢卒保车，小损失以救“局”267

轻易放弃一分希望，得到的将是失败268

以低就高、示弱图强的说话办事法则269

从“低人一等”到“高人一筹”269

说话低调一些271

说“我”，不如说“我们”272

谈别人感兴趣的事，才能让别人对你感兴趣273

高处原来不胜寒，低调融入是真知273

保持谦虚的状态，人生时刻准备着275

持盈若亏，每天进步多一点276

人生需要“匍匐”的前进姿态277

扮猪吃虎，在刚柔之间回旋制胜279

面对强者，隐藏自己的真实目的281

春风得意之时，越要反躬自省282

走出“蘑菇定律”的怪圈才能有所作为283

先潜下心来，而后能伸出手去284

柔积得多必然刚，弱积得多必然强285

心沉静下来，必能体察浮尘背后的玄机287

掌握化劣势为优势的“战机”288

“明修栈道，暗度陈仓”的奇效290

愚如不足，则加以癫291

如水过无痕般把握糊涂的分寸293

只有生活中的智者，才能品味出忍的力量294

提高说话办事水平，做个解决问题的博弈高手296

小心说话，不为自己埋下一颗“炸弹”296

改变恣意放纵的人性劣根297

当麻烦不来找你，请不必去找麻烦299

骄矜起祸胎，谦和心长存300

韬光养晦，使对方失去戒心301

最让人心动的是“你没有架子”302

故意在明显的地方留一点儿瑕疵303

真正的快乐在于减少欲念304

厄运往往始于逞强好胜305

懂得趋利避害，用低调的“厚壳”保护自己307

三思而行，千万勿贪利而使自己陷于被动308

给别人留有余地就是给自己留条后路310

多点戒心，以防小人攻击311

投其所好，让“小人”的心里舒服312

求人办事的8个博弈法则314

放长线，钓大鱼314

声东击西，出对方意料之外315

暗中智取，让对方为你办事316

请将不如激将317

迂回进取，搞定对方身边人319

投其所好，寻求感情共鸣319

用第三方威势来拔高自己320

巧用手段自我贴金，创造办事条件320

八、搞好商务应酬，做一个成功的商人324

圆融应酬，别处于“被动挨打”的地位324

赞美顾客才能更容易介绍产品324

服务和质量在顾客眼里重千斤324

学会“骂”的艺术，妥善解决问题325

七招，浇灭客户的心头怒火326

在酒桌上把生意谈成326

恰如其分的说服，精妙绝伦的成事327

寻找最佳突破口327

服人心者莫先乎情328

诱导对方不得不说“是”330

正话反说，指桑骂槐331

利用人们的反叛心理来说话331

直接明了，一语中的333

商务电话沟通的艺术334

把握接电话的时机334

接听电话的第一句话334

正确应答电话335

电话交谈中的语气336

让电波传递美好的形象与声音337

电话交谈要激起客户的兴趣338

以应答促成电话交谈成功339

有效控制通话时间的秘诀339

与不同性格的人在电话中谈判341

巧妙地让没完没了的人结束电话344

远离商务禁忌，提高应酬效率345

商务宴会上的不宜话题345

警惕有失礼仪的交谈方式346

别把应酬当做承诺347

得意忘形是应酬大忌348

九、不同场景下的说话办事艺术350

请托有方，办好难办的事350

软磨硬泡更有效350

“激”着对方为你办事351

“心理共鸣”求人办事法352

“捧”着别人为你办事354

情趣诱导法355

应接自如，顺利通过面试356

巧妙化解面试中的危机356

跳出面试中的陷阱问题357

机智挽救濒临失败的面试359

巧妙询问薪酬360

成功进行自我介绍362

求职面试的说话禁忌363

观者清，做个公证的纠纷调解者364

抬高一方使其主动退出364

劝架要一碗水端平365

将不同点淡化366

领导调解纠纷时的语言艺术367

左右逢源，和言悦语对同事368

与同事说话的分寸368

避开同事的隐私问题369

同事与你抢功劳时的语言对策369

被同事悦纳的有效说话方式370

探望病人——金玉良言，枯木逢春371

一反惯例出奇效371

顺耳良言利于病372

“一次只流一粒沙”式的劝告373

用暗示性的语言让他精神振作374

探望病人的语言禁忌375

巧妙应对上司375

巧妙拒绝上司委托的某些事375

如何表达与上司相反的意见377

把对上司的“意见”变为“建议”378

汇报工作有说法380

与上司说话的禁忌381

对下属，恩威有方获拥戴382

用恰当的话语消解下属的怨气382

有效批评下属的技巧384

告知下属坏消息的技巧385

“下命令”不是“猜谜语”386

安抚下属的语言技巧387

与心爱之人相处——甜言蜜语，爱意无限388

恋人间“斗嘴”的技巧388

巧妙说出心中的“我爱你”389

温柔的谎言能加固爱情的堡垒392

沐浴爱河时应多多放“蜜”392

夫妻交流的误区393

演讲——舌灿莲花，精彩纷呈394

好的开头是成功的一半394

让结尾回味无穷396

巧妙创造演讲的高潮397

让幽默助你演讲成功398

掌握“煽情”的技巧399

演讲中的禁忌400

辩论——雄智多辩，巧舌能战402

釜底抽薪，攻其要害402

巧设圈套，请君入瓮403

巧施策略，反驳对方的诡辩404

先发制人，获取辩论中的主动权405

投其所好，突破辩论中的僵局406

主持会议——游刃有余，驾驭有方407

随机应变，灵活驾驭会议407

做个圆满的会议总结409

主持会议的忌讳410

主持会议的语言风格411

设计一个精彩的开场白412

引导会议的技巧412

答记者问——善打太极，应对潇洒414

轻松应对刁难414

巧妙避开敏感话题415

机智转移话题415

寓理于事，不言自明416