怎样开一家稳赚钱的店铺 中小店铺零风险生意经2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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第1章 开设店铺的先决条件1

调查掌握商圈的面貌与大小2

事前的市场调查4

怎样进行顾客调查6

竞争对手店调查8

开店地理条件的选择9

选择一个好口岸12

租门面的讨价还价技巧13

拟定投资计划17

挑选满意的合作伙伴20

给店铺起个好名字22

第2章 选择店铺地点的方针25

店址为经营之本26

地理位置的重要性27

营业地段分类29

具体开店地址的确定32

繁华地段不一定是好口岸34

好口岸就不要怕高租金35

好口岸和差口岸的转换35

同行密集的地方是好口岸36

好口岸应具备的条件38

选择有利于店铺经营的街道39

开店不宜选址的区域41

在都市所可以成功经营的行业41

在当地店铺街会成功的行业42

在小巷内开店44

住宅小区的店铺45

在居民区开店47

在车站附近开店47

在学校附近开店48

在办公区开店49

在大楼内开店50

在大型百货商场附近开店51

开夜市店52

选址需注意的几个问题52

第3章 店铺创立期的资金筹措与运用54

创业资金的分类和细目划分54

创业资金的筹措56

善加利用融资金与贷款58

建立最佳的财务结构59

租赁筹资60

商业信用筹资64

降低筹资成本65

钉牢你开始时的成本66

先设定一个合理的目标68

钱要用在刀口上70

以数字为导向70

做最坏的打算72

别让欠账把你拖垮73

减少固定开支74

和债主拉好关系75

掌握全盘状况76

第4章 店铺的内外装修与店面设计79

店铺如人也需好形象80

店铺外观设备要求82

店铺内部装潢86

店铺的色彩89

店铺的照明92

灵活运用店铺的型态93

租来的店铺设计97

店铺设计要活用街道的特性98

适合地方都市店铺街行业的店铺设计101

适合住宅区的行业的店铺设计102

第5章 商品灵巧的定价策略与艺术104

定价的策略和技巧105

商品定价应考虑的因素116

定价的各种类型118

定价所应注意的事项129

产品价格管理130

价格折扣策略132

如何使价格具有广告效应133

第6章 成功活泼的商品陈列技巧136

易看、易选、易买137

创造易于选购的空间138

舒适、愉快的销售空间受重视140

用手摸使商品起死回生141

培养具有变化陈列概念的店员142

向破坏陈列美观的场所挑战144

店老板须注意顾客的移动路线145

检讨是否达到焦点式的陈列147

学习设定吸引顾客的陈列主题148

店方应谅解犹豫不决的顾客150

所谓丰富感并非指商品繁多151

第7章 商品采购、运输和存货管理155

商品采购技巧与管理156

商品运输环节与原则159

商品验收商品管理的重要环节164

商品储存的七大要点165

存货管制168

商品盘点172

商品损失的发现、防止和处理173

第8章 销售预测与销售管理178

销售预测是销售计划的基础179

怎样做销售预测181

短期销售预测的方法183

销售变动的预测185

零售组合的运用191

第9章 忠实顾客的招揽与维护194

售货员应掌握必备商品知识194

店员的一天196

店员正确应对的知识198

与客人对面的几秒钟可以决定一切200

记住顾客称呼的秘诀205

树立“顾客至上”的公众形象206

了解顾客的购买行为、动机与习惯209

开发顾客、创造顾客212

制造热烈的现场气氛影响顾客216

了解顾客的意向迎合顾客219

差别化应对顾客战略223

引起共鸣就能创造顾客225

销售气氛是否活泼责任在店老板226

手不离商品创造活络气氛227

漂亮店员吸引客人的店228

顾客抱怨应由店老板出面应对229

掌握具有决定性购物权的人231

如何有效掌握每一位顾客233

令顾客满意的服务，就是业绩的保证248

经营者八面玲珑术250

引导顾客购买的方法252

处处留心与顾客有关的档案266

赠送商品要充分为顾客考虑267

优待小顾客268

服务关键是要得体269

拉近距离的顾客维护术270

让老顾客不断带来新顾客272

为顾客找出必须购买的理由273

第10章 店面促销的战略和技巧275

促销的必要性276

营销战略主宰着整个经营过程277

良好的推销术是销售的关键280

提高服务质量是促销之本283

建立正确的数字观念285

配合季节的销售方法289

如何善用折价券促销商品290

确立促销商品的主题293

店老板在促销活动中的作用297

价格对促销的影响299

促销的形式应灵活多变301

以最高效率做好展销304

选择促销的广告媒体308

顾客的满意程度是促销活动的成功标准310

第11章 店铺商品的滞销因由313

有些店铺视顾客为傻瓜314

以个人的口味来决定大众的需求314

生意上墨守成规315

给人的形象不佳316

欺骗顾客定价太高317

极力吹嘘货不对板318

过于取巧自以为聪明320

营业时间不当320

第12章 店铺内部高效的人事管理322

人性的购物环境323

店员人力开发325

怎样训练销售主管328

怎样训练采购员329

后勤部门人员的人力开发331

CIM原则的教育335

设计组织应遵守的原则337

各尽其责的员工338

第13章 从单一店到多家分店的经营之道343

店铺的发展壮大343

均衡发展的经营模式345

创立样板店铺347

样板店的开发方略348

扩张为何种形式的分店350

特许连锁店的经营策略357

网点布局和商品选择358

连锁店的进货与销售362

店堂布置与货物陈列365

第14章 成功店案例与店铺的自我诊断373

开店案例1：城郊便民综合店374

开店案例2：田大中先生的咖啡书屋376

开店案例3：刘老板的蛋糕店379

开店案例4：专卖店网罗大学毕业生382

开店案例5：一洲酒家的发迹387

开店案例6：沙发店卖“散件沙发”391

开店案例7：同仁堂药店推陈出新394

开店案例8：胡开文墨店“三不可”397

开店案例9：瑞蚨祥绸布店的“六如”400

开店案例10：全聚德烤鸭店404

开店案例11：指甲美容院发家致富407

开店案例12：博览书店不像普通书店409

开店案例13：“眯会员小店”412

店铺经营的自我诊断416

店铺经营自我诊断之目的与基本方向416

店铺自我诊断的检查项目417

第15章 开店赚钱的实用点子421

杂货店小手卖鸡蛋422

糖果店小姐称糖有术422

足袋一律两毛钱423

利普顿的神思妙想424

智利一餐馆动物待客424

纽约一酒店喝酒不付费425

日本一旅店让住客留个纪念425

顾客无意损坏东西不必赔偿426

饮食店“不可偷看”426

中药店扔霉药时夹好药427

车辆零件铺的“顺手牵羊”428

重庆火锅“冒牌”吃香428

知味观饭店让寿星“真白吃”429

店堂内开烤炉430

卖书走征婚广告之捷径430

巨物店铺广招顾客431

朱利奥餐馆自定菜价432

时装店标价比“天高”432

餐厅按时用完餐优惠433

大学店铺两倍提价卖苹果433

百货店里有好吃的咖喱饭434

西尔斯店铺誉满美国435

阿汉餐馆向顾客发放回扣436

10元店商品任拣437

5000日元一杯咖啡438

以“聋”来促销服装439

麦当劳出售心情440

超级市场让头回客变成回头客441

辛迪诺店铺信任促销442

瞬间催眠术促销443

面包店“试吃”促销444

巴黎一饭店借题发挥445

法林联合百货自动降价促销445

家庭药用箱赊账促销446

家具店还款促销447

商家清仓以“幸福袋儿”促销447

借阿Q光的咸亨酒店448

零售商派发积点促销448

希尔兹店铺销售术449

美国店铺周末发行报纸赠券招客450

烘云托月的销售术450

表店卖表只说缺点不说好451

口镶钻石诱顾客452

让顾客参与的销售法453

物美价廉任客挑选454

面条店热情面对持免费券的顾客455

请顾客填写“需求清单”455

成功的价格对比销售法456

米店老板王永庆送米457

后语：店老板应钻研自己的生意经458