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目录1

丛书前言1

第1章 发现直销1

第1节 直销是什么1

第2节 直销的优势4

第3节 与直销相关的行业及概念6

第4节 直销与非法传销的差别9

第5节 直销业历程及现状12

第6节 直销大趋势16

第2章 直销市场分析20

第1节 消费者的分类20

第2节 消费者的心理特征30

第3节 消费者行为动机分析31

第4节 消费者三大购买动机解析33

第5节 潜在消费者与现实消费者比较分析34

第6节 导致消费者购买行为五因素40

第3章 直销产品设计与开发51

第1节 消费者与产品51

第2节　直销商品特性54

第3节 直销产品的定位55

第4节 在产品生命周期中定位市场供应品59

第5节　新产品开发流程63

第6节 新产品开发应注意的问题81

第4章 直销市场宣传86

第1节 了解媒体和渠道技术86

第2节 如何选择具体的媒体工具90

第3节 选择适当的营销传播组合94

第4节 如何使平面媒体发挥作用98

第5节 直接回复广告和插页102

第6节 宣传册和广告单105

第7节 直销信息送达的方式107

第8节 现场营销118

第1节 直销市场调查121

第5章 直销体系构建121

第2节 直销通路设计129

第3节 直销通路结构136

第4节 经销权管理139

第5节 赊销及配销管理140

附录 直销制度范例（1）143

第6章 直销员招募与管理145

第1节 如何招募直销员145

第2节 判断最具潜力伙伴直销商及针对性策略152

第3节 超级邀约术——快速吸引伙伴直销商154

第4节 人员直销的客户资料的建立157

第5节 直销人员的管理159

附录 直销制度范例（2）160

第7章 直销员培训与激励166

第1节 如何建立辅导的正确观念166

第2节 直销事业感的培训167

第3节 直销商知识培训170

第4节 直销商技能培训173

第5节 直销商人才招募与培训技能的培训176

第6节 标准培训180

第7节 直销企业人才激励秘诀184

附录 直销制度范例（3）199

附录 直销制度范例（4）203

第8章 直销店铺管理211

第1节 直销中国模式——店铺加直销员211

第2节 直销店铺选址调查与商圈分析214

第3节 直销店铺的规划217

第4节 店铺人员的配备与管理222

第5节 直销店铺的佣金管理224

第九章 直销风险管理228

第1节 产品品质的防范228

第2节 人员断层的对策230

第3节 如何规避政策及法律风险233

附录236

参考文献248