图书介绍
电子商务概论2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- 李艳菊主编 著
- 出版社: 南京:南京大学出版社
- ISBN:730504556X
- 出版时间:2005
- 标注页数:244页
- 文件大小:17MB
- 文件页数:254页
- 主题词:电子商务-高等学校:技术学校-教材
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图书目录
第一节 商务的概述1
第一章 电子商务概述1
第二节 EDI及其应用3
第三节 电子商务的内涵和类型8
第四节 Internet简介11
第五节 电子商务的起源与发展17
本章小结19
思考题19
第一节 电子商务系统概述22
第二章 电子商务系统与效益22
第二节 电子商务的功能与效益27
第三节 电子商务系统机理29
本章小结31
思考题31
第三章 商务网站的策划与设立37
第一节 电子商务网站的策划37
第二节 电子商务网站的设立40
第三节 电子商务网站的设计原则44
第四节 电子商务网站的推销46
第五节 电子商务网站的设计48
本章小结55
思考题55
第四章 决策信息支持体系的建立56
第一节 企业外部信息的收集方式56
第二节 企业内部信息的收集与整理61
本章小结63
思考题64
第一节 电子商务的安全问题65
第五章 电子商务安全65
第二节 电子商务的安全需求67
第三节 防火墙技术69
第四节 加密技术73
第五节 认证技术76
第六节 认证体系82
第七节 安全技术协议86
本章小结95
思考题96
第一节 传统支付体系103
第六章 电子支付103
第二节 电子支付107
第三节 网上支付110
第四节 网上银行概述116
本章小结119
思考题120
第七章 网络广告123
第一节 网络广告的分类和特点124
第二节 网络广告的运作134
第三节 网络广告的促销142
本章小结145
思考题145
第八章 网络营销149
第一节 网络营销的概述149
第二节 网上市场特征及购买行为分析156
第三节 网络营销策略的制订164
本章小结166
思考题166
第一节 物流的产生和分类167
第九章 物流与供应链管理167
第二节 物流的功能与特点171
第三节 物流模式174
第四节 物流管理181
第五节 供应链管理基础185
本章小结191
思考题191
第十章 客户关系管理193
第一节 客户关系管理的含义193
第二节 客户关系管理系统的功能198
第三节 客户关系管理过程208
第四节 客户关系管理项目的实施211
本章小结221
思考题222
第十一章 电子商务发展状况223
第一节 全球电子商务的发展223
第二节 中国电子商务的发展230
第三节 移动商务237
本章小结242
思考题242
参考文献244
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