图书介绍

企业声誉测评指标体系2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

晏国祥编著著
出版社：北京：经济科学出版社
ISBN：9787505883451
出版时间：2009
标注页数：225页
文件大小：10MB
文件页数：234页
主题词：企业管理－研究

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图书目录

第一章　导论1

第一节研究背景与研究意义1

第二节声誉理论文献回顾6

第三节研究方法与框架结构18

第四节本书的主要创新点23

第二章　企业声誉的概念界定与运作条件27

第一节　企业声誉的概念界定27

第二节企业声誉的相关概念比较分析41

第三节企业声誉运作条件的博弈分析49

第三章　企业声誉提升竞争优势机理分析60

第一节企业资源与竞争优势的理论评述61

第二节企业声誉是企业长期竞争优势来源之一71

第三节企业声誉效应85

第四节声誉创造财富——企业声誉资本93

第四章　企业声誉的培育与管理107

第一节管理理论的新发展——企业声誉管理107

第二节企业声誉的培育与维护114

第三节企业声誉管理的组织策略模式122

第五章　国内外企业声誉测评指标比较分析136

第一节国外企业声誉测评指标回顾136

第二节国内企业声誉测评指标分析148

第三节不同测评指标比较分析157

第六章　中国企业声誉测评指标体系构建168

第一节中国企业声誉测评指标体系构建的逻辑思路168

第二节中国企业声誉测评指标调查问卷的设计176

第三节中国企业声誉测评指标问卷调查结果分析185

第四节中国企业声誉测评指标体系的构建与运用价值194

第七章　结论与展望202

附录1　2004年度“中国最受尊敬企业”名单207

附录2　企业声誉测评指标体系调查问卷208

参考文献211