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第1章 网络营销概述1

本章要点1

1.1 网络营销的产生和发展状况1

1.2 网络营销的内涵13

1.3 网络营销的理论基础19

思考题22

第2章 网络营销常用方法24

本章要点24

2.1 基于第三方网络平台的信息发布方法24

2.2 基于第三方网络平台的在线销售方法25

2.3 搜索引擎营销26

2.4 B2B电子商务平台营销27

2.5 B2C电子商务平台营销28

2.6 许可Email营销30

2.7 博客营销30

2.8 微博营销30

2.9 网络会员制营销（网站联盟）32

2.10 网站资源合作35

2.11 病毒性营销37

2.12 网络广告37

2.13 开放式在线百科（Wiki）38

思考题39

第3章 搜索引擎营销40

本章要点40

3.1 搜索引擎的分类40

3.2 搜索引擎工作原理简介41

3.3 搜索引擎营销的原理与任务44

3.4 搜索引擎营销的主要模式45

3.5 搜索引擎关键词广告46

3.6 高级搜索指令50

思考题51

第4章 搜索引擎优化53

本章要点53

4.1 搜索引擎优化发展状况53

4.2 正确认识SEO54

4.3 选择搜索引擎喜欢的域名55

4.4 选择搜索引擎喜欢的空间58

4.5 关键词与SEO59

4.6 页面优化66

4.7 网站结构优化72

4.8 外部链接与SEO79

4.9 SEO作弊与惩罚82

4.10 网站常用的10个SEO操作法则83

思考题84

第5章 网络营销导向的企业网站研究85

本章要点85

5.1 企业网站的一般特征85

5.2 企业网站的类型86

5.3 网站的基本要素87

5.4 营销型网站的内涵93

5.5 营销型网站的规划95

思考题99

第6章 网络推广101

本章要点101

6.1 网络推广的含义101

6.2 网络推广与网络营销的区别102

6.3 营销信息的传播模型102

6.4 网络推广的方式103

6.5 推广效果测评116

思考题117

第7章 淘宝运营和营销推广118

本章要点118

7.1 店铺装修118

7.2 产品分类119

7.3 产品展示120

7.4 产品描述121

7.5 信用建设122

7.6 淘宝内部免费推广122

7.7 淘宝内部付费推广123

7.8 淘宝外部推广124

思考题125

第8章 许可Email营销126

本章要点126

8.1 Email营销概述126

8.2 Email营销分类127

8.3 Email营销的基本形式和一般过程128

8.4 开展Email营销的基础条件130

思考题136

第9章 博客营销137

本章要点137

9.1 博客的网络营销价值137

9.2 企业博客营销常见的形式139

9.3 企业博客文章写作的一般原则141

9.4 企业博客文章的写作方法141

9.5 博客营销的运用145

思考题145

第10章 微信营销146

本章要点146

10.1 微信营销的优势与劣势分析146

10.2 微信订阅号、服务号、企业号的区别与选择148

10.3 企业微信发布内容的规划与选择150

10.4 如何增加微信粉丝数量154

10.5 利用服务号提供客户服务154

10.6 利用订阅号为客户提供增值服务158

10.7 经典案例分析160

思考题163

第11章 网络市场与网络消费者164

本章要点164

11.1 网络市场164

11.2 网络消费者167

思考题173

第12章 网络市场调查174

本章要点174

12.1 市场调查的误区174

12.2 市场调查的科学基础及价值176

12.3 定性调查与定量调查176

12.4 网络市场调查方法180

思考题184

第13章 网络营销产品策略185

本章要点185

13.1 网络营销产品概述185

13.2 网络营销产品选择策略187

13.3 网络品牌策略189

13.4 网络营销服务策略192

思考题197

第14章 网络营销价格策略198

本章要点198

14.1 网络营销价格概述198

14.2 网络营销定价策略202

14.3 免费价格策略204

思考题206

第15章 网络分销渠道策略207

本章要点207

15.1 网络分销渠道概述207

15.2 网络直销209

15.3 网络间接分销211

15.4 双道法218

思考题218

第16章 网络营销促销策略219

本章要点219

16.1 网络促销概述219

16.2 网络促销的形式223

16.3 网络广告227

思考题233

第17章 网络营销实训234

实训1 网络营销认知实训234

实训2 在淘宝网开设个人网店235

实训3 网上商店的管理240

实训4 营销导向的企业网站规划与建设244

实训5 搜索引擎营销247

实训6 搜索引擎优化分析250

实训7 B2B电子商务平台免费推广252

实训8 博客营销256

实训9 SNS营销258

实训10 制订网站推广计划260

实训11 网络市场调查实训262

实训12 网络商务信息整理与发布267

实训13 微信营销271

实训14 综合实训273

参考文献276