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第一章 导读——直面现代医院院长领导力1

一、现代医院管理理论的发展轨迹1

二、源于院长领导力的几点思考4

三、现行医院管理和领导模式评析6

第二章 变革时代呼唤院长领导力10

一、改革期待领导力11

（一）医院改革对院长领导力的挑战11

（二）把脉当前医院改革中的院长领导力缺乏症12

（三）医院改革——院长领导力的新舞台13

二、管理渴求领导力15

（一）领导力——管理学发展史上的新里程15

（二）领导力——医院管理实践的第一推动力18

三、人才呼唤领导力21

（一）人才流失呼唤领导力21

（二）人才培养呼唤领导力22

第三章 院长领导力的基础理论26

一、何谓“领导”27

二、“领导”与“管理”有何异同30

三、何谓“领导力”32

四、领导力从何而来33

（一）领导力与特质33

（二）领导力与过程34

（三）领导力与自发性34

（四）领导力与权威35

（五）领导力与被领导者36

五、领导力的主流研究与成果37

（一）领导特质理论37

（二）模式研究理论（领导行为理论）40

（三）领导权变理论46

六、21世纪领导力的变奏55

（一）知识经济的发展重要特征57

（二）知识管理呈现出的新特征62

（三）知识经济促使新一代医院管理者职能变迁63

第四章 重新审视和定位院长领导力的新内涵66

一、院长领导力——由概念到运用67

（一）院长领导力的注解67

（二）时代发展对院长领导力的催生70

（三）院长领导力须作用于当代医院发展73

（四）领导力——医院管理学新的研究领域76

二、院长领导力的特征78

（一）特征之一：院长个人魅力的彰显78

（二）特征之二：院长的“先知先觉”79

（三）特征之三：院长的广角视野82

（四）特征之四：院长的激情艺术84

（五）特征之五：院长的统御力86

三、院长领导力的意义与价值87

（一）对医院发展方向的影响——战略影响88

（二）对医院发展过程的影响——控制影响89

（三）对医院员工的影响——追随影响90

（四）对院长自身的影响——成长影响91

四、几个关于领导力的问题92

（一）几个院长领导力的误区92

（二）几条院长领导力的价值链条98

第五章 院长领导力的新模式研究102

一、当代院长领导力模型探索102

（一）领导智慧102

（二）领导品质104

（三）行为能力109

（四）亲合度111

（五）知人善任112

二、当代医院院长领导力的重心漂移115

（一）领导方式的变革116

（二）领导观念的变迁121

三、院长领导力成长的基础和条件122

（一）个人基础122

（二）赢得认同123

（三）规划愿景125

（四）激励艺术126

（五）人际关系128

四、领导力小测试ABC128

第六章 探索院长领导力的新外延134

一、导读134

二、心态——院长领导力的成功基石135

（一）心态及其影响力135

（二）保持平衡心态——院长领导力的另一种思维138

三、环境——院长领导力的复杂挑战143

（一）医院竞争环境对院长领导力的影响143

（二）医院经营环境对院长领导力的影响147

（三）医院组织系统环境对院长领导力的影响152

（四）政策环境对院长领导力的影响155

（五）人际关系环境对院长领导力的影响157

四、团队——院长领导力的创造空间161

（一）团队161

（二）院长和医院团队的双向作用164

第七章 院长领导力的特殊法则167

一、保持“适度压力”167

（一）压力——一把双刃剑168

（二）保持适度压力——院长领导力的平衡点169

二、寻找“二次落点”171

三、学会“注意放弃”173

四、善于利用“他人的思维”175

（一）具备对外界同行专业管理的敏锐洞察力176

（二）具备对下属和员工的建议与意见的及时吸收力178

（三）具备勇于向竞争对手学习的本领178

五、勇于面对“责备和不理解”179

六、善于掌控“自己的情绪”180

七、勇于突破“前人的束缚”182

八、学会为他人“创造空间”184

参考文献187

后记188