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第一章　经营企划管理系统2

第一节 企业经营方针目标管理制度2

一、总则2

二、制订方针目标的依据2

三、方针目标的编制程序2

四、方针目标的制定开展3

五、方针目标的具体实施3

六、方针目标的评估诊断与考核4

第二节　经营计划管理工作制度5

一、总则5

二、长远规划6

三、年度综合计划6

四、指标管理7

五、计划指标的调整8

六、计划的检查和考核8

第三节　经营计划制定制度9

一、经营计划的内容9

二、经营计划的制定方法9

第四节　企业经营方针管理制度10

一、经营方针与企业活动10

二、基本经营方针和年度经营方针10

第五节 企划管理部门工作责任制度11

一、综合信息中心负责人工作职责11

二、计划管理部门负责人职责12

第一节　会议管理制度16

一、企业会议管理规定16

第二章　办公总务管理系统16

二、会议管理要领19

第二节　文书管理制度20

一、文书管理规定20

二、文件打印实施细则25

三、企业报刊、邮件、函件收发实施细则26

四、印章管理实施细则28

第三节　档案管理制度30

一、文书档案立卷归档制度30

二、声像档案管理办法33

第四节　保密工作制度37

第五节　出差管理制度39

一、出差管理办法39

二、出差管理规定41

三、员工出国办法42

四、员工出差实施细则43

五、员工出差旅费支给办法44

第六节　技术管理制度46

一、计算机管理规定46

二、知识产权保护规定49

第三章　财务管理系统52

第一节　财务经营计划与资金管理制度52

一、资金预算制度52

二、资金管理规定54

三、费用管理制度56

四、经营计划与预算制度58

第二节　利润中心管理制度64

一、费用开支标准68

第三节　财务控制与稽核审计制度68

二、内部稽核制度71

三、零用金管理细则75

四、资产控制制度的原则76

五、职工食堂财务管理规定77

第四节　财产管理制度78

一、财产管理办法78

二、财务盘点办法80

三、固定资产火灾保险事务处理准则84

四、固定资产管理制度87

第五节　财务部门负责人工作责任制度93

一、职务93

三、职责94

二、职权94

第四章　会计管理系统96

第一节　会计管理制度基础96

一、会计账表的标准规范96

二、会计核算基础工作规定100

三、各部门月绩分析细则103

四、部门有关明细账分记办法细则104

第二节　账款管理制度105

一、直属部门会计人员账款作业绩效评核办法105

二、应收账款及应收票据管理办法106

三、问题账款处理办法108

四、呆账管理办法109

五、收款实施细则112

第三节　会计档案管理办法116

一、企业内部审计工作规定118

第四节　审计工作制度118

二、工程审计管理办法121

第五节　企业统计管理制度125

一、统计管理办法125

二、统计工作细则127

第六节　其他各类会计业务管理制度131

一、出纳业务处理程序131

二、信托凭证挂失止付办法136

第五章　人事管理系统140

第一节　企业组织设计原则140

一、组织结构设计的原则140

一、事务处理细则141

二、组织设计的重点141

第二节　人事管理规定141

二、人事作业程序147

三、人事管理规定158

第六章　员工招聘勤务管理系统170

第一节　员工聘用制度170

一、劳动合同170

二、员工聘用规定174

三、员工报到通知书176

四、新进人员任用办法177

五、新进人员任用细则179

六、员工引荐担保书180

七、员工短期聘用合同书180

八、聘约人员管理办法182

九、专业技术人员职位任用办法183

第二节　员工管理制度184

一、员工缴存印鉴卡规定184

二、临时人员管理办法184

三、员工守则186

第三节　考勤管理制度188

一、考勤管理规定188

二、员工请假实施细则189

三、职工患病或非因工负伤医疗期规定191

四、值日值夜及餐费给付办法192

五、员工轮休管理办法193

六、员工加班细则194

七、员工定期轮调办法196

八、派赴国内关联公司人员管理办法197

第四节　员工培训系统198

一、教学计划准备实施细则198

二、新进员工指导方法200

三、训练中心管理办法203

四、老员工管理204

第五节　员工福利管理系统208

一、员工互助办法208

二、员工福利委员会组织简章209

三、员工福利管理办法210

四、员工抚恤细则211

五、员工医疗补贴规定212

六、员工工伤补助费支给办法213

七、员工健康检查办法214

八、伤病、重大灾害及丧葬补助办法214

九、员工家庭生活补助费支给办法216

十、房屋津贴给付办法216

十一、员工购置住宅补助办法217

第七章　生产管理系统220

第一节　生产部门组织与工作职责220

一、厂长（经理）工作责任制度220

二、生产调度部门负责人工作责任制度222

三、供应运输部门负责人工作责任制度223

四、工艺部门负责人工作责任制度225

五、总工程师工作责任制度226

六、动力部门负责人工作责任制度229

七、总工程师办公室主任工作责任制度230

第二节　产销会议规定232

第三节　生产管理规定234

第四节　生产技术管理制度237

一、生产指导书规定237

二、操作标准作业规定237

第五节　生产管理制度239

一、企业建议管理制度239

二、产品管理办法242

第八章　质量管理系统252

第一节　质量管理组织工作职责252

一、进料部工作职责252

二、质量管理部工作职责252

四、制程科工作职责253

三、加工品部工作职责253

第二节　质量管理作业及相关制度254

一、质量管理制度254

二、质量管理日常检查规定263

三、质量管理教育训练办法264

四、检验仪器量规的管理校正办法265

第九章　采购管理系统268

第一节　物料与采购管理制度基础268

一、物料与采购管理系统268

二、采购管理制度269

第二节　需求单审批管理规定278

第三节　进料验收管理办法279

第四节　发料作业管理办法281

第五节　设备引进管理规定282

第六节　委托制造、外加工管理细则284

第十章　仓储管理系统290

第一节　仓储存量管理制度290

一、物资计划管理制度290

二、物资下发管理规定292

三、用料预算管理规定294

四、物资领用制度295

五、仓储存量管理作业细则297

六、企业物资消耗定额管理制度298

第二节　仓储管理规定300

第一节　销售管理制度306

一、销售管理办法306

第十一章　销售管理系统306

二、销售管理实施细则310

第二节　销售计划管理制度312

一、销售计划管理规定312

二、销售方针315

三、年度销售计划实施细则316

第三节　销售组织管理规定321

第四节　营业管理手册322

第五节　售后服务管理制度329

一、售后服务管理办法329

二、客户投诉管理办法331

三、客户投诉行政处罚细则336

第六节　应收账款管理办法337

一、行销与广告计划管理规定342

第七节　企业广告策划办法342

二、广告公司一般作业收费标准细则344

三、自行制作广告实施细则346

四、电视广告制作实施细则347

五、店面广告制作实施细则348

第十二章　工程管理系统352

第一节　工程设计工作管理制度352

一、工程设计管理规定352

二、勘察设计质量管理办法355

三、审核标记及原稿归档规定356

四、设计文件和图纸的签署规定356

第二节　基本建设管理制度357

一、基本建设实施细则357

二、设备工程建设管理办法365