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Chapter 01 人力资源管理导论1

1.1 什么是人力资源管理？4

1.2 人力资源管理的发展历史9

1.3 人力资源管理的组织与功能12

1.4 人力资源管理趋势16

1.5 本书的章节设计17

Chapter 02 人力资源规划27

2.1 人力资源规划的意义29

2.2 人力资源规划的流程步骤32

2.3 预测人力资源的需求32

2.4 预估人力资源的供给37

2.5 人力资源净需求41

2.6 整合性的人力资源规划45

Chapter 03 工作分析与工作设计49

3.1 工作分析51

3.2 工作设计67

3.3 结论：工作分析于人力合理化的运用71

Chapter 04 招募与遴选77

4.1 何谓招募80

4.2 招募的内涵82

4.3 何谓遴选88

4.4 遴选的内涵89

Chapter 05 人力资源部门劳动法令实务99

5.1 劳动契约之订定104

5.2 工 资111

5.3 退 休114

5.4 职业灾害的意义121

5.5 两性工作平等法124

5.6 劳工保险132

5.7 大量解雇劳工保护法145

5.8 就业保险法147

Chapter 06 人员任用与迁调157

6.1 策略性人力资源管理159

6.2 人才任用的来源164

6.3 人力任用程序167

6.4 人才迁调程序170

6.5 人才任用与迁调策略171

6.6 任用与迁调二三事177

6.7 结论178

Chapter 07 员工训练183

7.1 训练的意义与目的185

7.2 训练的功能186

7.3 员工训练的种类187

7.4 训练的规划与执行190

7.5 训练的常见问题200

7.6 结 论203

Chapter 08 组织发展207

8.1 企业组织结构209

8.2 组织架构与部门工作职责214

8.3 人力资源盘点217

8.4 组织愿景、核心能力、组织学习与组织变革219

8.5 结论228

Chapter 09 绩效评估233

9.1 绩效管理与经营管理的关系235

9.2 绩效评估的定义与目的239

9.3 绩效评估的基础241

9.4 绩效评估的方法244

9.5 绩效评估的步骤246

9.6 有效的绩效评估面谈作法248

9.7 绩效评估与其他人力资源管理功能之整合251

9.8 绩效评估的偏误252

Chapter 10 生涯发展与规划257

10.1 生涯发展（career development）258

10.2 生涯发展与规划的理论与模式261

10.3 生涯发展与规划方案讨论270

10.4 生涯发展与规划的应用与趋势273

Chapter 11 激励性薪资管理283

11.1 什么是薪资管理285

11.2 激励与薪资管理的关联286

11.3 薪资制度的设计299

11.4 薪资管理的未来趋势309

Chapter 12 员工福利315

12.1 员工福利的意义与目的316

12.2 保险福利318

12.3 退休福利323

12.4 员工服务性福利326

12.5 员工福利的未来趋势327

Chapter 13 员工安全与健康331

13.1 员工安全与健康和企业经营关系334

13.2 员工安全与健康相关法规335

13.3 职业灾害补偿体系342

13.4 身心健康策略347

13.5 压力管理349

13.6 论班健康危害与调适351

Chapter 14 劳资关系355

14.1 劳资关系之定义与特性358

14.2 劳资关系的研究理论361

14.3 劳资关系发展史364

14.4 廿一世纪劳资关系的发展370

Chapter 15 国际人力资源管理380

15.1 国际企业（multinational enterprise）的定义与特色383

15.2 影响国际企业人力资源管理的因素384

15.3 国际人力资源管理策略390

15.4 国际人力资源管理实务394

Chapter 16 人力资源管理e化403

16.1 什么是人力资源资讯系统406

16.2 人资系统主要模组概说410

16.3 人资系统的采购准则415

16.4 人资系统的导入步骤423

16.5 人资系统的未来发展426