图书介绍

服务业国际标准化手册 ISO9000及ISO14000在服务业中的应用2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

（英）布赖恩·罗瑟瑞著；李仁良等译著
出版社：北京：宇航出版社；科文（香港）出版有限公司
ISBN：780144194X
出版时间：2002
标注页数：235页
文件大小：5MB
文件页数：245页
主题词：赊销

PDF下载

点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用
种子下载[BT下载速度快]温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页直链下载[便捷但速度慢] [在线试读本书] [在线获取解压码]

点击复制MD5值：c377c9aef8c2abca26df169f5482aaae

下载说明

服务业国际标准化手册 ISO9000及ISO14000在服务业中的应用PDF格式电子书版下载

下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。

点击复制85GB完整离线版磁力链接到迅雷FDM等BT下载工具进行下载详情点击-查看共享计划

建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！

（文件页数要大于标注页数，上中下等多册电子书除外）

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

图书目录

目录3

前言3

第一部分服务与标准3

第一章背景3

第二章快速实施法8

第三章全过程实施法23

第四章法规的收集和登记32

第五章质量管理体系44

第六章诚实是最好的质量方针55

第七章环境管理体系64

第八章健康和安全77

第九章谁需要标准87

第二部分质量管理文件109

引言109

实施ISO 9000适用的行业规范109

旅馆109

超级市场121

制造业126

服务站127

经销商137

零售商店138

律师和法律专业145

会计149

银行152

餐饮业154

其他业务规范159

实施ISO 14000适用的行业规范173

印刷与包装173

引言173

第三部分环境管理文件173

运输177

船运183

废物管理193

零售业196

卷后语展望明天199

附录1质量程序手册207

附录2问题识别清单229