图书介绍

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全球电信运营企业发展报告 价值创造与可持续发展 2011-2012
  • 何瑛主编 著
  • 出版社： 北京：经济管理出版社
  • ISBN：9787509620410
  • 出版时间：2012
  • 标注页数：494页
  • 文件大小：173MB
  • 文件页数：508页
  • 主题词：电信－邮电企业－企业发展－研究报告－世界－2011～2012

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图书目录

第一部分 专题篇——全球电信运营企业价值管理与提升战略3

总报告 电信运营企业价值管理与提升战略研究3

分报告一 电信运营企业品牌竞争力指数19

分报告二 电信运营企业品牌价值评估33

分报告三 电信运营企业客户价值分析45

分报告四 电信运营企业内部管理报告体系66

分报告五 电信业融资机制的国际经验比较及启示76

第二部分 报告篇——全球电信运营企业可持续发展报告89

一 美国电报电话公司可持续发展报告（AT＆T）89

二 美国Verizon电信公司可持续发展报告109

三 中国移动通信集团公司可持续发展报告129

四 西班牙电信公司可持续发展报告（Telefonica）155

五 德国电信公司可持续发展报告（Deutsche Telecom）177

六 英国沃达丰公司可持续发展报告（Vodafone）201

七 法国电信公司可持续发展报告（France Telecom）219

八 墨西哥美洲电信公司可持续发展报告（America Movil）241

九 中国电信集团公司可持续发展报告（China Telecom）259

十 中国联通公司可持续发展报告（China Unicom）287

十一 英国电信集团可持续发展报告（BT Group）315

十二 韩国“SK电讯”公司可持续发展报告（SK Telecom）335

第三部分 指标篇——全球电信运营企业关键绩效指标355

一 电信运营企业投资经营效果绩效指标概览355

二 电信运营企业融资管理效率绩效指标概览368

三 电信运营企业成本费用管理绩效指标概览375

四 电信运营企业现金与质量管理绩效指标概览383

五 电信运营企业可持续成长管理绩效指标概览393

六 电信运营企业价值创造与分配绩效指标概览400

第四部分 附录篇——统计公报、绩效指标和网络就绪度411

附录一2011年中国国民经济和社会发展统计公报411

附录二2011年中国电信业统计公报435

附录三2011年进入世界500强的电信运营商关键绩效指标一览表449

附录四 全球电信运营企业及LOGO 475

附录五2011～2012年全球网络就绪度指数排名480

后记493

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