图书介绍

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办事36计
  • 董慧等编 著
  • 出版社: 北京:中央民族大学出版社
  • ISBN:781056871x
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:595页
  • 文件大小:31MB
  • 文件页数:612页
  • 主题词:办公室-工作-基本知识

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图书目录

第1计 让别人立刻记住你1

互助是成功的基石1

尽快建立人际关系2

人总是活在圈子里3

广泛结交能人5

熟人越多越好8

让别人立刻记住你9

第2计 用之不竭的资源15

迈入名流的行列15

制作记录完整的联络薄16

吸引优秀的合作者17

人缘是用之不竭的资源19

第3计 怎样才能办大事23

助人者自助23

真心帮助别人25

关键时刻拉人一把27

往高层次带人29

患难朋友才是真朋友30

要经常和友人保持联络31

答应了别人的事,就要切实履行33

学会给人面子35

互助心态的六大作用36

第4计 怎样做好“人情生意”40

善于做“人情生意”40

好人当到底41

结纳落难的英雄43

待人慷慨大度45

生意场人情投资三原则47

怎样在关键时刻送人情48

第5计 朋友间办事发忌51

做事交友辩证法51

患难是人情的试金石52

用利害来测量人情54

人情像银行里的存款55

在金钱面前要公事公办58

朋友救急不救穷60

朋友间办事九忌63

第6计 办事中洞察人心66

读懂人心不容易66

猜透对方的心思68

洞察对方是否可交朋友70

怎样研究别人的个性71

解读对方的肢体语言72

从着装看透对方的心77

言语风格显示性格的粗细79

根据工作方式洞察对方心理80

根据信件和电话洞察对方心理81

第7计 快速“套近乎”的16个诀窍83

一见面就讨人喜欢83

与陌生人搭话的学问85

强化第一印象87

快速“套近乎”的16个诀窍90

不怕难下手,就怕不开口94

与“闷葫芦”交流的五步法97

学点“地形”心理学99

注意对方的眼神101

如何赢得女人缘104

第8计 软硬兼备的“包装术”106

软硬兼备的“包装术”106

让自己的眼神更温柔107

坐有坐相,站有站相110

迈开大步向前走111

塑造一个迷人的时尚印象114

让别人觉得你像个老板116

装扮成阔佬的形象118

人活精神头119

自己给自己做广告120

要有像样的名片121

第9计 请客吃饭的三大原则125

有邀必赴125

请客吃饭的三大原则126

宴请席位的安排128

如何在宴会上劝酒129

酒要少喝,事要多办130

敬酒罚酒都不吃132

如何辨别酒后之词134

怎样养成良好的吃相136

如何在宴席上陪客138

酒桌上如何说话144

女性如何出席酒会146

第10计 马到成功的送礼妙法149

礼尚往来是人之常情149

送礼应注意哪些规矩150

马到成功的送礼妙法152

送人情的最佳时机154

商界赠礼三忌157

熟悉送礼的对象158

企业公关送礼的技巧160

办事最忌临时抱佛脚163

接受礼物的原则165

第11计 没话找话的5种技巧167

说话投机,事半功倍167

没话找话的5种技巧169

注意交谈的忌讳171

听人讲话的7个要诀173

逢人短命,遇货添钱175

恭维是最好的“润滑剂”177

把握恭维的分寸178

到什么山上唱什么歌181

因人而异的说话诀窍184

进什么庙,念什么经185

如何选择同外国人交谈的话题189

第12计 打通关系的实用技法194

“射人先射马”194

多一个朋友多一条路195

不是一家人,不进一家门197

如何利用同事关系200

如何利用同学关系202

如何让女人乐于帮你205

如何与领导攀关系208

如何寻求领导的理解210

如何寻求领导的同情212

如何与有钱人打交道214

第13计 寻找办事的捷径217

搞明白谁是幕后的“关键人物”217

利用异性施加影响218

走老人孩子路线221

学会与孩子沟通223

利用私交办公事226

用共同爱好促进私交227

宰相门前七品官229

看在亲戚的份上230

巧妙借助他人力量231

好风凭借力,借梯能登天233

借人口中言,传我心腹事235

第14计 求人办事的“敲门砖”238

搞关系要循序渐进238

求朋友办事有什么讲究239

求人办事应怎样说话241

求人办事的“敲门砖”243

应酬方式因人而异252

掌握与人交往的主动权255

第15计 办事如何少“碰钉子”257

如何避免碰钉子257

减少“碰壁”有哪些诀窍259

办事成败由谁定263

好事多磨,水滴石穿264

人在屋檐下,不得不低头265

第16计 走向成功的第一步268

走向成功的第一步268

保持经常性的接触271

摒弃“怕官”心理272

绕过秘书这道关273

帮老板一个忙277

准确领会领导意图279

别人不愿干,你来280

重要的日子不可缺席282

第17计 死缠烂打办事术284

让脸皮保持弹性284

不要光想着面子286

脸皮与成就成正比288

主动推销自我290

不入虎穴,焉得虎子292

死缠烂打办事术294

卸掉人情这块烂包袱296

做人办事别怕扮黑脸298

第18计 不要总觉得自己怀才不遇301

善于把握成功的机会301

成功不是等来的303

不要总觉得自己怀才不遇305

不要受制于命运306

走出去闯一闯309

第19计 挺起腰杆办大事312

适度的野心是成大事的动力312

有想法还要有做法315

挺起腰杆办大事317

掌握人生的游戏规则319

第20计 潜心磨练办事能力323

让贫穷成为奋斗的动力323

储备做人做事的资本325

不要做环境的奴隶328

潜心磨练工作能力330

第21计 办事最顺利的十种人334

富于人品魅力的人334

时时流露轻松喜悦的人336

能管住自己嘴巴的人338

不轻易张扬个性的人340

说话办事机智灵活的人342

对人不藏小心眼的人344

沟通能力强的人346

做事踏实、不急不躁的人348

像钟表一样准时的人350

不向败局妥协的人351

第22计 办事资本355

吃苦是办事的本质资本355

有条理是办事的逻辑资本357

速决速断是办事的行动资本358

善于思考是你的思维资本360

诚实守时是你的本色资本362

创新是你的观念资本364

信誉是你的游刃资本368

从细节做起是你的观察资本371

信心是你的动力资本373

远大志向是你的奋斗资本376

冒险是你的性格资本379

挑战失败是你的心理资本382

第23计 办事心态385

打造你强大的心灵386

学会战胜自我,才能海阔天空387

牢记“制而后胜”之道392

如何对待竞争压力395

培养无穷的耐性398

制造自己的熟人效应400

保持清醒的头脑,别因小事烦恼402

稳健,莫浮躁405

克服懊丧的情绪408

把自己当成宝石411

忽略别人恶意的批评413

获得一份雀跃之情416

第24计 办事网络419

如何建立良好的人际关系419

结人情,留后路422

给人好处别张扬423

做一个有人情味的人426

第25计 小事落个大人情428

小事也能落个大人情428

交际也需因势利导430

关心他人会拥有更多人缘433

微笑的价值434

搞好人际关系必备的三大素质436

利用己有的优势,借势发挥438

第26计 如何应对难办的事441

怎样对付流言蜚语441

如何避免发生分岐和冲突445

消除交往中相互间的猜疑448

怎样对待批评451

说“不”的技巧454

怎样打破冷场457

怎样对付小报告460

怎样对付别人的不拘小节463

怎样拒绝他人的请托466

第27计 如何与难相处的人办事468

如何与傲慢的人沟通468

如何与“闷葫芦”相处沟通469

如何与争强好胜的人沟通470

如何与性格孤僻的人沟通472

如何与嫉妒你的人沟通474

如何与脾气暴躁的人沟通477

如何与“鸡蛋里挑骨头”的人沟通479

如何与有冲突的领导相处480

多多了解难以沟通的人481

第28计 办事的语言艺术485

说话也要“量体裁衣”485

蛇打七寸,话要说到点子上487

说话要讲求供需平衡490

以退为进的说服方式493

善意的“谎言”也无妨496

慎用批评的话语499

言语失误莫强辩501

注意口德,少揭疮疤502

第29计 办事的求人艺术505

不要轻易说放弃505

学会多角度、多方位思考506

妙用激将法508

央求不如婉求,劝导不如诱导511

第30计 办事的说话技巧513

如何避免尴尬513

减少碰壁的诀窍515

求朋友办事应注意的问题518

求人办事应怎样说话520

第31计 办事的合作技巧522

掌握合作的团结之法522

勇于与人合作525

了解你的合伙人529

掌握合作的原则533

把你的合作网络化536

合作要有“亲”有“疏”538

第32计 办事的应酬技巧541

应酬中要保持一定的距离542

要选择合适的环境来应酬543

应酬中阴谋诡计来不得545

应酬进退自如才能游刃有余546

第33计 办事的察言观色技巧549

能辨风向才会使好舵549

善于捕捉“弦外之音”551

透过“眼神”来感知554

第34计 办事的送礼技巧557

请客也须讲学问557

懂一点儿送礼心理学562

送礼一定讲分寸565

送礼应择时而动567

第35计 办事的幽默技巧569

言语耿直讨人嫌569

自己的孩子自己打574

不能让他露尖嘴576

顺着杆子爬上去581

把对方的气球捅瘪了584

第36计 办事的忌讳589

无诚信无以立世589

不要期待明天590

自以为是终害己592

三心二意,诸事不宜594

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