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1、有礼仪更受人欢迎1

2、给客户留下好印象2

3、适宜的衣着是仪表的关键4

4、用优雅的仪态吸引客户6

5、面带三分笑，生意跑不掉8

6、话不在多，过犹不及10

7、举止有礼更受顾客欢迎12

8、名片是开启销售渠道的钥匙13

9、有效的倾听比夸夸其谈更有用15

10、即使生意不成也要礼仪依旧17

11、运用饭局进行人脉销售19

12、寻找属于你的贵人21

14、在生意场上交到更多朋友23

15、掌握电话销售方法和技巧25

16、电话销售的基本步骤27

17、寻找客户感兴趣的话题29

18、给予客户关心，客户回报你财富31

19、不要和客户发生正面冲突33

20、轻松打通秘书这一关35

21、十招让客户爱上你37

22、一定要“吃透”自己的产品39

23、幽默一下，在笑声中成交41

24、学几招“逆向”成交法43

25、重点进攻有意向购买的顾客44

26、十个常用的销售成交法46

27、顾客最常用的十大推托借口49

28、渠道是这样做出来的54

29、客户的口碑就是你的财富宝藏57

30、客户的人脉网会为你带来无穷收益59

31、爱慕虚荣型客户要赞美61

32、节约俭朴型客户讲价格64

33、干练型客户怕罗嗦含糊66

34、犹豫不决型客户需给建议68

35、时间观念强的客户怕费时70

36、专制型客户需要以下忍耐72

37、情感型客户要受到感动74

38、独特型客户讲追求个性76

39、与客户一起把蛋糕做大78

40、适时捕捉客户成交信号80

41、帮客户赚钱就是帮自己赚钱83

42、顾客至上是营销的基本策略85

43、让客户成为长期客户86

44、产品的售后服务一定要到位89

45、“欢迎”客户的抱怨91

46、销售＝信誉＋智慧93

47、赢得永久客户的策略95

48、看清场合，把握好催款时机98

49、让产品在客户心中留下好印象101

50、把开发客户源的工作提前完成103

51、你把客户当做上帝还是傻子？105

52、不停地打破自己的销售纪录107

53、供求合理，有需求就有销售109

54、要有百折不挠的挑战心态111

55、推销的不是商品，而是你自己113

56、每次的拒绝都会向前进步115

57、有的放矢，提升销售执行力117

58、管好时间，做时间的主人119

59、重视你所遇到的每一个人121

60、不要为了成交贬低对手124

61、对待客户有耐心，不要急于成交128

62、根据形势适当改变销售方式130

63、不要随便给客户下结论131

64、不要把销售当成独角戏133

65、提高自身文化更出类拔萃135

66、用产品和服务建立客户忠诚度138

67、用“借口”来拉近与客户的距离140

68、投其所好来表达自己的感受142

69、运用“非言语讯息”使顾客消除戒心144

70、借名人的效应吸引更多客户147

71、恰如其分地赞扬顾客152

72、告诉客户使你愉悦的感觉155

73、赞美，让双方的好感迈进一大步157

74、敏锐地捕捉客户与外表相异的优点159

75、给予客户所渴望的赞美161

76、看到对方身上潜在的优点164

77、背后赞美更让人觉得真诚167

78、用别人的话来表达你的赞美之意170

79、先让客户接受产品所传达的理念172

80、让客户知道购买你的产品有什么好处173

81、用产品卖点激发客户的购买欲望175

82、生动的语言吸引客户的注意176