企业文化2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

企业文化PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

前言 企业文化：从理念到行为教学建议第1章 当代企业面临的挑战与机遇1

引例 21世纪的第一场全球危机1

1.1 企业的全球化与本土化2

1.1.1 跨国巨头的盛宴2

1.1.2 中国公司的出海4

1.1.3 全球本土化时代5

1.2 动态复杂的生存环境6

1.2.1 信息社会与知识社会6

1.2.2 危机管理8

1.2.3 员工差异化9

1.2.4 管理创新10

1.3 企业的社会角色11

1.3.1 企业社会责任12

1.3.2 企业伦理14

1.3.3 社会责任与企业伦理困境15

案例分析 华为的“狼性”与“做实”16

参考文献19

第2章 企业文化的兴起与演进20

引例 美的集团的企业文化20

2.1 企业文化的兴起背景21

2.1.1 社会的大变革21

2.1.2 管理实践的变化22

2.1.3 管理理论的危机与发展23

2.2 企业文化实践的发展与趋势24

2.2.1 企业文化的兴起与实践24

2.2.2 企业文化实践在中国的发展26

2.2.3 企业文化实践的发展趋势28

2.3 企业文化理论的产生与发展29

2.3.1 企业文化理论的产生29

2.3.2 企业文化理论的发展起步期30

2.3.3 企业文化理论的发展分化期31

2.3.4 企业文化理论在中国的发展33

案例分析 招商银行企业文化的演进34

参考文献36

第3章 企业文化研究的线索38

引例 企业文化是什么38

3.1 企业文化研究的理论基础39

3.1.1 管理学39

3.1.2 心理学40

3.1.3 文化人类学41

3.1.4 社会学42

3.1.5 哲学与伦理学42

3.2 企业文化研究的代表性成果43

3.2.1 与文化差异相关的研究成果43

3.2.2 企业文化与经营绩效关系的相关研究成果45

3.2.3 企业文化与领导关系的相关研究成果46

3.2.4 与企业文化建设相关的研究成果48

3.2.5 企业文化与人力资源管理关系的相关研究成果49

3.2.6 其他49

3.3 企业文化的研究领域与研究方向50

3.3.1 范式（方法论）研究50

3.3.2 基础理论研究51

3.3.3 应用及衍生研究51

3.4 企业文化的研究方法52

3.4.1 临床诊断法54

3.4.2 历史研究法54

案例分析 企业进入文化制胜时代54

参考文献56

第4章 企业文化的要素与结构57

引例 青岛啤酒的企业文化体系57

4.1 企业文化的含义58

4.1.1 文化与文化的层面58

4.1.2 企业文化内涵的界定60

4.2 企业文化的要素63

4.2.1 企业文化的五要素说63

4.2.2 企业文化的七要素说67

4.2.3 企业文化的八要素说70

4.3 企业文化的结构72

4.3.1 企业文化的四层次结构72

4.3.2 沙因的企业文化三层次结构78

案例分析 万科的企业文化80

参考文献82

第5章 企业文化的功能与机制84

引例 青岛海景花园大酒店的企业文化魅力84

5.1 企业文化的基本功能85

5.1.1 企业文化的正向功能86

5.1.2 企业文化的负向功能88

5.2 企业文化的运作机制89

5.2.1 心理视角下的企业文化运作机制89

5.2.2 系统视角下的企业文化运作机制95

案例分析 新奥集团的企业文化激励97

参考文献100

第6章 企业文化的内核101

引例 阿里巴巴：天下没有难做的生意101

6.1 企业价值观102

6.1.1 企业价值观的概念102

6.1.2 企业价值观的作用103

6.1.3 企业价值观的构成层次及内容105

6.2 企业精神107

6.2.1 企业精神的概念108

6.2.2 企业精神的产生与内容110

6.2.3 企业精神的培育112

6.3 企业家精神113

6.3.1 企业家与企业家精神113

6.3.2 企业家精神的内涵114

6.3.3 企业家精神与企业文化115

案例分析 惠普的价值观118

参考文献120

第7章 企业文化的动态演化121

引例 百年老字号瑞蚨祥的文化生命线121

7.1 企业文化的生成122

7.1.1 企业文化的源头122

7.1.2 企业文化的生成机制124

7.2 企业文化的维系和传承125

7.2.1 企业文化的维系125

7.2.2 企业文化的传承126

7.3 企业文化的演化与动态管理127

7.3.1 企业文化的自然演化127

7.3.2 企业文化的发展周期128

7.3.3 企业文化的动态管理130

案例分析 希望集团的文化寻源133

参考文献136

第8章 企业文化的冲突与整合137

引例 腾讯文化面对的冲突与挑战137

8.1 企业文化冲突及类型138

8.1.1 企业文化冲突的内涵和表现138

8.1.2 企业文化冲突的类型141

8.2 企业文化冲突的形成及管理142

8.2.1 企业文化冲突的原因143

8.2.2 企业文化冲突的过程143

8.2.3 企业文化冲突的后果145

8.2.4 企业文化冲突的管理146

8.3 企业文化整合147

8.3.1 企业文化整合内容147

8.3.2 文化整合的基本原则148

8.3.3 企业文化整合模型149

案例分析 新联通的企业文化整合152

参考文献154

第9章 企业文化变革156

引例 GE文化变革三重奏156

9.1 企业文化变革的动因与阻力157

9.1.1 企业文化变革的动因157

9.1.2 企业文化变革的阻力159

9.2 企业文化变革的内容与原则162

9.2.1 企业文化变革的内容162

9.2.2 企业文化变革的原则162

9.3 企业文化变革的模式与方式163

9.3.1 企业文化变革的模式163

9.3.2 企业文化变革的方式166

9.4 企业文化变革的流程168

9.4.1 文化变革的诊断流程168

9.4.2 文化变革的人员流程169

9.4.3 文化变革的战略流程170

9.4.4 文化变革的运营流程170

案例分析 IBM的企业文化变革171

参考文献173

第10章 企业文化传播175

引例 凤凰卫视的企业文化传播之道175

10.1 企业文化传播的内涵176

10.1.1 企业文化与传播的关系176

10.1.2 企业文化传播的概念177

10.1.3 企业文化传播的特点177

10.2 企业文化传播的要素178

10.2.1 传播者178

10.2.2 受传者180

10.2.3 信息181

10.2.4 传播途径181

10.2.5 反馈181

10.2.6 噪音182

10.3 企业文化传播的条件与时机182

10.3.1 企业文化传播的条件182

10.3.2 企业文化传播的时机184

10.4 企业文化的传播过程185

10.4.1 企业文化的内传播185

10.4.2 企业文化的外传播186

10.4.3 企业文化从内传播到外传播的循环187

10.5 企业文化的传播效果188

10.5.1 企业文化传播效果的构成188

10.5.2 影响企业文化传播效果的六大效应188

案例分析 耐克体验式培训190

参考文献191

第11章 企业文化测评192

引例 中国银行的企业文化测量192

11.1 企业文化测评概述193

11.1.1 企业文化测评研究兴起的背景193

11.1.2 企业文化测评研究的发展概况194

11.1.3 企业文化测评的基本概念195

11.1.4 企业文化测评的类型196

11.2 企业文化测量197

11.2.1 对立价值框架197

11.2.2 组织文化评估量表200

11.2.3 组织文化调查量表200

11.2.4 多维度组织文化测量202

11.2.5 组织文化特征量表203

11.2.6 组织文化价值观量表204

11.3 企业文化评价204

11.3.1 探查式评价205

11.3.2 综合式评价208

11.4 企业文化建设评估209

11.4.1 企业文化建设评估与企业文化测评209

11.4.2 企业文化建设评估的分类与模式210

11.4.3 企业文化建设评估的维度与指标体系211

案例分析 上海移动企业文化测评与分析结论212

参考文献214

第12章 企业文化建设的互动因素216

引例 韦尔奇与GE的企业文化重塑216

12.1 企业领导与企业文化216

12.1.1 企业领导对企业文化的能动作用217

12.1.2 企业文化对企业领导的培育和塑造作用219

12.1.3 企业领导与企业文化适配特征分析219

12.2 员工行为与企业文化221

12.2.1 员工是企业文化建设的基本力量221

12.2.2 将企业文化理念转化为员工行为221

12.2.3 员工群体行为的塑造223

12.3 企业战略与企业文化224

12.3.1 战略管理文化学派的兴起224

12.3.2 企业文化对战略管理的影响226

12.3.3 文化类型与战略类型的对应匹配228

12.4 组织环境与企业文化228

12.4.1 组织外部环境与企业文化229

12.4.2 组织内部环境与企业文化230

案例分析 海尔的文化与战略233

参考文献234

第13章 中国企业的文化特征与发展235

引例 海南航空：中国传统文化的典范235

13.1 中国传统文化的特征236

13.1.1 中国传统文化的精髓236

13.1.2 中国传统文化的局限性237

13.2 中国近代企业的文化传统238

13.2.1 中国近代民族企业的企业精神238

13.2.2 中国近代民族企业的经营理念239

13.3 中国当代企业的文化特征与发展240

13.3.1 儒家文化与东亚管理精神240

13.3.2 家族企业与华商文化244

13.3.3 中国当代企业的发展248

案例分析 同仁堂：信誉第一的文化250

参考文献253

第14章 跨文化管理的挑战与应对254

引例 迪士尼为何兵败巴黎254

14.1 文化差异对管理的影响255

14.1.1 文化差异及其管理表现255

14.1.2 文化差异对跨国企业的影响257

14.2 典型国家的文化特征及其企业文化259

14.2.1 美国文化特征及其企业文化259

14.2.2 日本文化特征及其企业文化261

14.2.3 德国文化特征及其企业文化263

14.3 跨文化管理的相关理论264

14.3.1 六大价值取向理论265

14.3.2 霍夫斯泰德的文化维度理论266

14.3.3 强皮纳斯的文化架构理论268

14.4 跨文化管理的实践269

14.4.1 跨文化差异识别269

14.4.2 跨文化培训270

14.4.3 跨文化背景下的人才本土化270

14.4.4 创建学习型组织271

14.4.5 跨文化沟通271

案例分析 跨文化收购：联想并购IMB PC部门272

参考文献274