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第1章 魅力社交，把握最初一分钟的心理操纵术3

抓住交际的最初一分钟3

创造良好第一印象的25条“黄金法则”5

第一次握手就让对方记住你7

牢记对方名字10

与陌生人相处的8个诀窍12

让对方感到相见恨晚16

把握人际关系的5个原则21

专业形象帮你取得谈判优势24

成功男士和女士的专业形象26

自我介绍的艺术28

称呼他人的艺术31

初次交谈的禁忌35

第2章 一叶知秋，从细微处看透对方的心理操纵术41

从细微处看透对方的心里操纵术41

脸上的表情，天上的云彩45

能辨风向才能使好舵47

从坐姿看性格49

由“吃相”透露出的秘密51

透过“眼神”辨人心53

从穿戴看透内心56

男人发型与性格58

口红形状能识穿女性心理60

提包能反映出人的个性特征62

从喝酒看男人的性格品位65

看电影识破百变心态67

放手机习惯与男人心思70

第3章 甜言蜜语，操纵他人情感的心理操纵术75

人生需要甜言蜜语75

合适的赞美方式会使人倍增喜悦77

人人都易记住自己爱听的信息80

最得女人心的8句甜言蜜语82

赞美对方要有技巧84

每个人都渴望赞美86

办公室里的语言艺术89

对绝望者说一句鼓励的话92

自嘲也是恭维别人的好方法93

赞美也要准95

巧用恭维这把“万能钥匙”98

甜言蜜语多多益善102

男人最希望女人说的甜言蜜语104

最煽情的甜言蜜语106

称赞异性要讲究技巧109

说赞美话应记住的要点112

第4章 幽默机智，打动对方的心理操纵术117

幽默是金117

幽默是一剂良药119

交谈中的一把利剑——幽默的自嘲122

机智幽默，应对“揭短”125

故意说错，机智应变127

把握时机，机智转换话题129

啰嗦有时也是一种幽默机智131

巧用机智，拒绝对方133

妙语背后的语言策略136

幽默是调节心理的有力武器138

用幽默雕刻智慧141

办公室的智慧幽默143

玛丽莲·梦露的妙语145

第5章 投其所好，引起共鸣的心理操纵术149

投其所好，拉近距离149

把话说到对方的心坎上151

缩短双方距离的诀窍155

让对方对你产生兴趣的技巧160

摸准同事心理，与其成为知心朋友164

如何与上司相处167

寻找同陌生人交谈的突破口169

如何让人喜欢你173

“甩包袱”的说话技巧175

略施小技，抓住听众猎奇心理177

第6章 左右逢源，不让对方说“不”的心理操纵术怎样不让对方说“不”181

如何避免碰钉子183

向别人提出请求的注意事项186

如何向别人借钱188

巧用对比说理打动对方191

求人办事的方法193

求人办事应怎样说话197

招招制胜，给顾客各种各样的“意向”199

第7章 讲究策略，突破对方防线的心理操纵术203

探求人际交往的动情点203

探测对方底牌，做到有的放矢207

投资大方，赢取信任210

谈判锦囊212

找准时机，适时切入214

如何战胜人际交往中的屏障——固执216

巧妙运用个人魅力，突破他人心理防线218

突破客户心理防线的24种技巧220

说服他人的6种妙法226

第8章 虚实难测，削弱对方自信心的心理操纵术233

如何树立自己的威信233

冻结傲慢者产生傲气的资本236

怎样说话才有权威感240

如何使自己说话更有分量243

如何对付咄咄逼人的人248

克服办事的恐惧感251

不卑不亢，适时应对尴尬254