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导论1

第一章 政府官员口语传播能力研究的概述3

第一节 研究综述3

一、国外研究概况5

二、国内研究概况10

第二节 研究框架28

第三节 研究创新及研究方法30

一、研究创新30

二、研究方法30

第二章 中国政府官员口语传播能力的地位和需求32

第一节 本研究的概念界定32

一、能力及口语传播能力32

二、中国政府官员37

三、政府官员的口语传播38

第二节 理论基础40

一、媒介素养理论40

二、马莱茨克理论44

三、政治传播的相关理论47

四、播音主持艺术学相关理论53

五、其他相关理论54

第三节 政府官员口语传播能力的价值和地位55

一、政府官员口语传播能力的价值57

二、政府官员口语传播能力的需求62

三、政府官员口语传播的地位63

第三章 中国政府官员口语传播的历史及现状66

第一节 口语传播的发展历程67

一、语言的产生67

二、国外口语传播的发展历程68

第二节 中国口语传播的发展历程79

一、中国口语传播研究的发展历程和特点79

二、中国官员口语传播活动的发展历程85

第三节 政府官员口语传播研究的两个视角87

一、口语交流视角下的政府官员口语传播87

二、口语表达视角下的政府官员口语传播89

第四章 中国政府官员口语传播存在的问题及其影响因素91

第一节 中国政府官员口语传播能力已经有所提升91

一、更富有个性和活力91

二、更善于交流和沟通92

第二节 中国政府官员口语传播存在的问题93

一、中国政府官员“雷语”的案例及分析94

二、政府官员口语传播活动存在的问题96

第三节 影响中国政府官员口语传播能力的因素113

一、宏观因素114

二、微观因素分析130

第五章 提升中国政府官员口语传播能力139

第一节 提升政府官员道德修养和文化素质139

一、提升道德修养139

二、提高认识水平141

三、完善知识结构144

四、构建评价体系145

第二节 提升政府官员口语表达能力148

一、口语表达的基础能力148

二、非语言传播能力153

三、语言表达策略161

四、说理能力163

五、演讲能力168

六、谈判能力171

七、论辩能力176

八、褒贬能力181

第三节 政府官员口语传播活动要区分对象186

一、与上级领导交谈186

二、与下属交谈189

三、面对媒体机构190

四、对外传播193

第六章 结论与展望202

一、结论202

二、不足与展望205

参考文献207