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第一章 茶倒七分，话留三分——悬念语言带来的催眠魅力话在明处，意藏暗处2

正话也可反说5

心里有首难言的歌9

巧弹弦外之音12

言不在多，达意则灵16

画龙要点睛，言到意尽20

第二章　别隔着靴子搔痒——有效赞美是最好的“催眠术”“声东”常为了“击西”26

物犹如此，人何以堪29

送人面包时别忘送牛奶33

阎王也爱听的话38

话不在多但在好42

把话说到心窝里45

拍马而不惊马49

入戏的话才能入情53

蛇打七寸，话中要害56

避免言语伤害，抓住共通性59

第三章　流眼泪的催账单——催眠大师必击的人性软肋利用人渴望被尊重的特点64

曲调未成先有情67

功成理定贵在推心置腹71

别了，你错了74

说话要以情动人77

给“套子”换个说法80

利用人性的弱点赚取同情心82

带你进入我的地盘85

脸面不如名片88

矮人三分，欲擒故纵91

第四章　别用肉包子打狗——提高威胁的权威性你要的感觉我能给96

假作真时真亦假99

牌出每把，把把不同102

像潜水艇般深藏不露106

勇敢地展示自己109

该出手时就出手112

汤好不是料的作用115

简短精悍的话更有威慑力118

一句婉言通深处120

关键时刻一语中的124

第五章　小礼物的大魅力——人情世故的催眠魔力适当给对方点甜头128

看人说话，懂得赞美131

舍不得孩子套不到狼134

信任他人，激发潜能138

别小看称呼的重要性141

投其所好，对症下药144

相见恨晚的目的147

攀亲戚，拉关系151

用真挚的心打动人154

摆正态度，化敌为友157

第六章　巧借第三方的力量——借力打力攻占人心他人之话可以攻心162

一个出纳员的方法164

穿自己的鞋，让别人跟着走166

学会巧妙地拒绝别人170

温柔的坏消息174

拒绝别人要讲究技巧177

用赞扬代替批评180

背后有言他会知183

身临其境的是别人187

暗示被忽视的结果190

第七章　让他人站在聚光灯下——巧避尴尬的自我催眠众矢之的必有灾祸194

善于打圆场，巧避尴尬197

逆鳞之处可伤人201

中国式的以柔克刚203

用智慧的语言化解尴尬207

用自嘲找到出口211

借别人一个台阶214

面子是自己给自己的217

加深印象的好方法——幽默220

第八章　倾听者掌控全局——强化别人的服从意识会说话是一种能力224

吃人嘴短，拿人手软228

口水下面淹不死人231

身兼数职的千里马235

拒绝可以不说“不”字239

此时无声胜有声242