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第1章 导论1

1.1 研究目的与意义1

1.1.1 研究目的1

1.1.2 研究意义4

1.2 国内外相关研究综述5

1.2.1 知识转移基本概念的相关研究6

1.2.2 知识转移激励的前因变量研究7

1.2.3 知识转移激励的中间变量研究14

1.2.4 知识转移激励的效果变量研究17

1.2.5 知识转移激励的相关研究评价19

1.2.6 知识转移激励研究的逻辑思路20

1.3 研究内容与方法24

1.3.1 研究目标24

1.3.2 研究内容25

1.3.3 研究方法26

1.3.4 技术路线27

第2章 知识转移激励的理论基础28

2.1 知识转移激励的基本界定28

2.1.1 知识内涵界定28

2.1.2 知识特性分类31

2.1.3 知识转移概念辨析39

2.1.4 知识转移过程划分44

2.1.5 知识转移激励内涵51

2.2 知识型员工理论51

2.2.1 知识型员工的个性特征51

2.2.2 知识型员工的工作特征53

2.3 一般激励管理理论53

2.3.1 传统的激励理论53

2.3.2 现代的激励理论54

2.4 知识转移激励理论55

2.4.1 资源基础理论55

2.4.2 社会交换理论56

2.4.3 组织公平理论58

2.4.4 组织承诺理论59

2.4.5 领导—成员交换理论62

2.5 工作绩效理论63

2.5.1 工作绩效的界定63

2.5.2 工作绩效的分类64

第3章 知识转移激励的命题假设65

3.1 组织知识转移的效果因素65

3.1.1 组织知识转移结果绩效66

3.1.2 组织知识转移过程绩效69

3.2 组织知识转移的影响因素71

3.2.1 知识转移意愿对知识转移绩效的作用72

3.2.2 知识转移能力对知识转移绩效的作用73

3.3 组织知识转移的前导因素75

3.3.1 知识转移的前导因素分析75

3.3.2 组织氛围的激励假设76

3.3.3 组织制度的激励假设81

3.3.4 组织结构的激励假设83

第4章 知识转移激励的变量选择86

4.1 知识转移绩效变量的选择86

4.1.1 知识转移结果绩效变量选择86

4.1.2 知识转移过程绩效变量选择87

4.2 知识转移影响因素变量选择89

4.2.1 知识转移意愿变量选择90

4.2.2 知识转移能力变量选择90

4.3 知识转移前导因素变量选择91

4.3.1 组织氛围变量选择91

4.3.2 组织制度变量选择93

4.3.3 组织结构变量选择94

4.4 知识转移激励问卷设计96

4.4.1 问卷项目收集96

4.4.2 问卷预测整理97

第5章 知识转移激励的统计分析99

5.1 问卷统计调查方法99

5.1.1 问卷形成与预调99

5.1.2 问卷发放与回收99

5.1.3 样本描述性统计100

5.2 知识转移效果绩效分析101

5.2.1 知识转移效果绩效信度与效度检验101

5.2.2 知识转移效果绩效因子分析103

5.2.3 知识转移效果绩效因子相关性分析104

5.2.4 知识转移效果绩效实证结论106

5.3 知识转移中间变量与效果变量传导分析106

5.3.1 知识转移中间变量信度与效度检验106

5.3.2 知识转移中间变量因子分析108

5.3.3 知识转移中间变量因子相关性分析109

5.3.4 知识转移中间变量与绩效变量传导关系结论111

5.4 知识转移前导、中间与效果变量传导分析111

5.4.1 知识转移前导变量信度与效度检验111

5.4.2 知识转移前导变量因子分析113

5.4.3 知识转移前导变量因子相关性分析114

5.4.4 知识转移前导变量激励实证结论116

5.5 基于多元线性回归的知识转移激励路径118

5.5.1 组织氛围的知识转移激励路径118

5.5.2 组织制度的知识转移激励路径121

5.5.3 组织结构的知识转移激励路径124

5.5.4 知识转移激励中介效应的结论127

5.5.5 知识转移激励关系总结127

5.6 不同统计变量对知识激励的影响129

5.6.1 不同统计维度知识转移激励的结论比较129

5.6.2 基于职业生命周期的知识转移激励因素比较131

第6章 知识转移激励的机理分析134

6.1 知识转移激励的激励因素内外协调机理134

6.1.1 知识转移的障碍134

6.1.2 外在和内在激励的内涵135

6.1.3 知识转移内在激励优势136

6.1.4 内在与外在激励的协调137

6.2 知识转移激励的组织氛围环境诱导机理138

6.2.1 基于关系互动的知识转移人际信任激励138

6.2.2 基于合作互动的知识转移竞合冲突激励140

6.2.3 基于动机转变的知识转移组织文化激励140

6.2.4 基于能力提升的知识转移组织学习激励141

6.3 知识转移激励的组织制度需要满足机理141

6.3.1 生存的物质利益需要——薪酬福利制度141

6.3.2 成长的自我实现需要——职位晋升制度142

6.3.3 成就的社会认可需要——精神荣誉制度143

6.3.4 挑战的工作自主需要——工作授权制度144

6.4 知识转移激励的组织结构渠道支撑机理145

6.4.1 组织结构的知识转移渠道支持145

6.4.2 组织结构的知识转移动机激励146

6.4.3 组织结构的知识转移能力提升146

第7章 知识转移激励整合管理策略148

7.1 基于知识转移内部动机的组织氛围激励148

7.1.1 形成忠诚互信和风险包容的创新支持氛围148

7.1.2 形成内部动机和专注投入的心理支撑氛围148

7.1.3 形成以人为本和互相信任的知识共享文化氛围149

7.1.4 建立共同愿景形成共同学习的支撑型组织氛围149

7.1.5 形成追求超越和改变心智的创新型文化150

7.2 基于知识转移外部动机提升的组织制度激励151

7.2.1 制定科学的薪酬激励制度体系151

7.2.2 设计合理的职位晋升制度体系151

7.2.3 确定可行的精神荣誉制度体系152

7.2.4 构建完善的工作授权制度体系152

7.3 基于知识转移能力提升的组织结构激励152

7.3.1 优化组织结构的影响机制152

7.3.2 形成结构扁平的授权决策153

7.3.3 形成组织内外的跨界合作153

7.3.4 形成灵活应变的学习组织154

7.4 基于知识立方体的知识转移整合激励154

7.4.1 基于知识立方体的激励模式划分154

7.4.2 基于知识重要度的激励模式155

7.4.3 基于知识系统度的激励模式157

7.4.4 基于知识隐性度的激励模式157

7.5 基于职业生命周期的知识转移发展激励158

7.5.1 基于职业生命周期的知识转移激励模型158

7.5.2 导入期的知识转移激励策略159

7.5.3 成长期的知识转移激励策略160

7.5.4 成熟期的知识转移激励策略161

7.5.5 衰退期的知识转移激励策略162

第8章 总结与展望163

8.1 全书总结163

8.1.1 研究总结163

8.1.2 主要创新165

8.2 研究展望166

8.2.1 研究局限166

8.2.2 未来展望167

附录 知识转移激励管理调查问卷168

参考文献173

后记190