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第一章 从风险社会开始1

第一节 从风险社会到第二媒介时代1

一、风险社会3

二、第二媒介时代5

三、“他人在场”9

第二节 舆论与网络公共舆论10

一、从舆情到舆论10

二、公共舆论13

三、网络公共舆论的考察方式15

四、关系法则与公共舆论表达20

第三节 研究的相关说明22

一、研究的路径与信度、效度问题22

二、本书的框架23

第二章 Web2.0时代25

第一节 媒介技术的历史进展25

一、媒介技术进展及其社会后果26

二、虚拟社会关系32

第二节 Web技术进展的社会影响33

一、互联网参与34

二、社交关系网的拓展39

三、社交媒体的魔力45

四、控制权的转移53

第三节 媒介创造：流动的空间与永恒的时间55

一、网络社会55

二、流动的空间与永恒的时间58

第四节 Web2.0时代的网络社会变革62

一、社会表达的兴起62

二、开放社会与群体协作65

第三章 网络表达与公共舆论67

第一节 公共舆论的传统表达67

一、公共舆论的传统表达68

二、近代公共舆论的转向72

三、公共舆论感知及其表达74

第二节 网络公共舆论转向76

一、网络公共舆论的兴盛77

二、政治权力运作机制的认知78

三、社会表达强度81

四、社交媒体与公共舆论83

五、自媒体的兴起与意见表达的复杂化86

六、草根阶层的网络再现90

第三节 民众化与网络公共领域93

一、民众概念的转变94

二、民众化转向95

三、成名想象中的乱象99

第四节 互联网围观103

一、围观的意义与实质104

二、围观的原因105

第五节 自净化现象107

一、媒介的自净化108

二、自净化效果109

第四章 从新媒体架构到新新媒体架构112

第一节 对网络新闻报道的反响113

一、大众媒介与新闻报道的重要性113

二、网络新闻的使用115

三、网络新闻阅读意见反馈的意义117

四、网络新闻的使用渠道分析120

第二节 流动的网络空间：从BBS到网络论坛121

一、虚拟社群的特征122

二、BBS的公共参与124

三、新媒体公共舆论表达的特点131

第三节 新新媒体与公民参与热情134

一、新新媒体及其主要形态134

二、新新媒体与网络参与热情138

第四节 网络对话的兴起142

一、网络公共领域142

二、互联网公共生活145

第五节 重新整合的表达场域149

一、整合社会关系的公共表达150

二、网络关系链的价值151

第五章 公共舆论的风向标：舆情再考察153

第一节 西方的经验与中国的传统153

一、西方的经验154

二、中国的传统157

第二节 网络公共舆论的研判机制：信息计算的风险158

一、舆情分析的计算化158

二、信息计算化的风险160

第三节 网络沉默与泄闸162

一、“沉默的大多数”162

二、社会信任与网络推手165

第四节 网络公共舆论的引导：对谣言传播的评估与借鉴168

一、网络谣言168

二、网络谣言的本质170

第五节 舆情把握中的风向标172

一、象征与公共舆论指向172

二、帖文174

三、公共舆论的背后176

第六章 网络文化178

第一节 网络文化178

一、民众化转向与大众媒介179

二、网络共享的意义181

三、网络共享的基础结构183

第二节 在“众声喧哗”中建构未来出路189

一、碎片化时代189

二、乐观的期待190

后记193