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前言9

导语：他们因何而出色11

对高效能校长的研究13

1 人是关键17

让学校进步的两种方法19

开放式教学的由来21

明确训导法——问题所在还是对症良方23

教师的个人发展26

奖惩还是鼓励26

2 关键变量是什么29

谁是课堂教学的关键变量31

如果学生们表现不好会怎样32

嘿，是谁该为学校负责34

期望值的高低重要吗37

我们应该如何看待别人的要求38

3 每时每刻尊重每一个人43

我们永远不会忘记那一刻45

那24名学生是站在教师这一边的46

感觉可以通过不同的表达方式变成47

不同的事实47

选择积极的方式面对每一天48

永远追求更好51

4 校长其实是过滤器53

今天过得怎么样55

要做到沉着冷静56

愤怒的家长57

提高成绩59

学会赞扬学生59

每次教师会议都有同样的目标60

这是我遇到的最差劲儿的一群孩子61

5 培养优秀的教师65

教师能把会做的事做到最好67

成绩的尴尬69

乏味的演讲者69

为交往树立有效的榜样70

仅仅坐在办公室里是不能教育到任何人的71

让教师们走进彼此的课堂72

共享才能75

6 聘用优秀的教师77

优秀校长的目标79

我们需要的是领导能力80

以才能为招聘重点81

优秀教师本身才是最好的教师，而非83

经验83

不要论资排辈87

在面试环节就开始引导88

7 如何平衡应试教育与综合教育91

如果不能成功适应，学校就会被考试完全占据95

高效能校长要用发展的眼光看待统考98

8 首先关注行为，进而关注信念101

要清楚动机是什么105

要主动给家长打电话106

学会赞扬学生108

要懂得改进操作方式109

9 应该对谁负责111

忠于学生113

如何做才最有利于学生（们）114

如何做才最有利于学校115

10 基于优秀教师的意见进行决断117

优秀教师会怎么想呢120

如何执行新想法122

优秀教师无论如何都会干得“不错”124

嘿，我说的是一盒回形针125

他们不是校长的宠物127

11 弄清楚在每一种情况下谁最舒服而谁最不安129

以对待优秀表现的方式对待每一个人131

不安的感觉使人选择改变——只是方式不同135

按表现付酬137

12 了解那些力争上游的人141

适当忽视小差错143

自主与肯定146

对教师的评估148

如果他们筋疲力尽了怎么办150

13 要乐于关注155

要乐于关注157

优秀的教师159

祝大家圣诞快乐160

谁才是传奇163

触动他们的情感软肋164

14 随时补救而不是亡羊补牢169

即使未必需要，也要始终注意补救172

始终需要补救却一直置之不理174

发生这样的事我很遗憾175

高速公路巡警的故事177

15 在新学年开始的时候明确期望值183

我们尚未被击败186

为什么每年都如此188

教师的课堂管理期望值190

结语：明确你自己的核心信念197