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第一部分 基础理论1

任务1 了解办公自动化的基础知识1

1.1 办公自动化基础概念1

1.2 办公信息系统的组成与功能2

1.3 办公信息系统的安全与保密3

第二部分 日常办公事务处理6

任务2 制作个人工作计划6

2.1 任务情境7

2.2 任务分析7

2.3 任务实现：制作个人工作计划7

2.4 拓展实训19

2.5 综合实践21

任务3 制作员工考勤表23

3.1 任务情境23

3.2 任务分析24

3.3 任务实现：制作员工考勤表24

3.4 拓展实训33

3.5 综合实践35

任务4 制作设备采购询价单36

4.1 任务情境36

4.2 任务分析37

4.3 任务实现：制作设备采购询价单37

4.4 拓展实训41

4.5 综合实践43

任务5 通知、请示、邀请函等公文处理44

5.1 任务情境45

5.2 任务分析46

5.3 任务实现：制作通知46

5.4 拓展实训56

5.5 综合实践57

任务6 制作宣传海报61

6.1 任务情境62

6.2 任务分析62

6.3 任务实现：制作通知63

6.4 拓展实训68

6.5 综合实践69

任务7 制作产品说明书70

7.1 任务情境70

7.2 任务分析71

7.3 任务实现：制作产品说明书71

7.4 拓展实训81

7.5 综合实践82

任务8 批量制作商务信函83

8.1 任务情境84

8.2 任务分析84

8.3 任务实现：批量制作商务信函84

8.4 拓展实训93

8.5 综合实践95

任务9 员工档案管理96

9.1 任务情境96

9.2 任务分析97

9.3 具体操作：制作员工档案信息表97

9.4 拓展实训117

9.5 综合实践119

任务10 员工工资管理120

10.1 任务情境120

10.2 任务分析121

10.3 具体操作：员工工资管理表格设计与工资计算121

10.4 拓展实训133

10.5 综合实践136

任务11 公司销售业绩统计与分析137

11.1 任务情境137

11.2 任务分析137

11.3 任务实现：销售业绩的统计与分析137

11.4 拓展实训151

11.5 综合实践155

任务12 产品生产方案的优化设计156

12.1 案例情境156

12.2 案例分析157

12.3 具体操作：产品生产方案优化设计157

12.4 拓展实训167

12.5 综合实践169

任务13 制作会议方案演示文稿170

13.1 任务情境171

13.2 任务分析171

13.3 任务实现：制作会议方案演示文稿171

13.4 拓展实训188

13.5 综合实践190

任务14 制作产品介绍演示文稿191

14.1 任务情境191

14.2 任务分析192

14.3 任务实现：制作产品介绍演示文稿通知192

14.4 拓展实训208

14.5 综合实践209

第三部分 办公设备部分210

任务15 常用办公设备的使用与维护210

15.1 打印机的使用与维护210

15.2 传真机的使用与维护216

15.3 复印机的使用与维护218

15.4 扫描仪的使用与维护221

15.5 多功能一体机的使用与维护223

15.6 移动存储设备的使用与维护225

参考文献227