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Chapter 01 素质决定成败：创业者必备的八大素质2

胆识：企业家精神的本质就是敢于冒险2

眼光：你能看多远，生意就能做多大5

激情：走向成功的不竭动力7

明势：顺势而为成大业9

毅力：守得云开见月明11

洞察力：发现稍纵即逝的商机13

分享：分享是智慧也是格局18

自我反省：认识错误才能走得更远20

Chapter 02 谋定而后动：创业成功的第一步24

创业前需要做好的11项准备24

市场调查是创业成功的第一步32

创业前必须弄清楚的几个问题36

选择独自创业还是合伙创业42

商业计划书必不可少46

Chapter 03 选择大于努力：选项不对，努力白费52

选对了项目就等于成功了一半52

选择创业项目时应遵循的五大原则55

判断创业项目优劣的四大标准59

考察加盟品牌的方法和策略63

降低创业投资风险的八大法则70

未来10年最具投资前景的15个行业74

Chapter 04 合伙创业：选对人才能做成事86

这是创业的时代，更是合伙人的时代86

找合伙人首先要找准自己的定位91

怎样才能找到理想的创业合伙人94

合伙“合”的不是钱，而是价值观101

优秀合伙人必备的七个特质106

怎样防止合伙人散伙111

合伙创业，你必须是个“老司机”115

Chapter 05 赢在团队：组建高效团队让事业如虎添翼120

组建高效创业团队的七大法则120

如何让新员工快速融入团队128

管理员工的八大要点132

初创公司如何留住员工137

如何培养团队精神145

打造高效团队，从有效授权开始149

Chapter 06 激活组织：领导懂激励，员工有干劲156

激发员工活力的八种方法156

激励员工应该遵循的五项原则161

怎样增强员工的归属感165

员工幸福指数越高，企业越有活力170

信任和宽容是最有效的激励179

如何用股权激励吸引并留住人才182

激活团队战斗力的15种方法190

Chapter 07 客户为王：拥有了客户就拥有了财富206

怎样给客户留下良好的第一印象206

如何获得客户的好感和信任211

如何了解和发掘客户需求215

维护良好客户关系的十大方法222

锁定目标客户的方法和步骤227

发现客户痛点，激发客户的需求欲望231

处理客户投诉的七大法则238

赢得客户忠诚的七种方法243

Chapter 08 人脉决定“钱脉”：利用人脉才能改变命运248

人脉是打开成功之门的金钥匙248

用好你的六张“人脉存折”250

赢得好人缘的12条法则256

拓展人脉的五种途径263

找贵人相助，事半功倍268

巧借人脉，让别人成就自己271

Chapter 09 成功自有道：创业成功的九大法则276

法则一：抓住机遇，立即行动276

法则二：做自己喜欢做的事281

法则三：专注285

法则四：诚实守信288

法则五：踏踏实实从小生意做起292

法则六：不断学习295

法则七：放下面子299

法则八：坚持创新302

法则九：把赚钱当作一种习惯306

Chapter 10 前车之鉴：创业公司常见的11种死因312

一、市场定位错误312

二、战略失误，管理混乱314

三、商业模式缺乏竞争力319

四、盲目跟风322

五、“烧钱”太快324

六、没有市场需求326

七、急于求成328

八、陷入债务危机330

九、团队内讧333

十、过度扩张，决策失误338

十一、资金准备不足344

后记347