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第1章 电信职业道德和法律法规1

1.1 考点精讲1

1.1.1 通信科学技术的地位和特点1

1.1.2 科技人员的职业道德2

1.1.3 通信科技人员的职业道德3

1.1.4 电信职业道德的特点4

1.1.5 通信行业职业守则4

1.1.6 中华人民共和国电信条例4

1.1.7 公用电信网间互联管理规定12

1.1.8 反不正当竞争法17

1.1.9 消费者权益保护法20

1.1.10 合同法25

1.2 全真模拟题28

1.3 全真模拟题解析30

第2章 电信网概述33

2.1 考点精讲33

2.1.1 信号的概念33

2.1.2 电信网的系统模型34

2.1.3 电信网的构成要素34

2.1.4 电信网的拓扑结构35

2.1.5 电信网的体系结构37

2.1.6 电信网的质量39

2.2 全真模拟题39

2.3 全真模拟题解析41

第3章 固定电话网43

3.1 考点精讲43

3.1.1 电路交换技术43

3.1.2 电话业务的特点44

3.1.3 电话网的特点44

3.1.4 电话网的服务质量45

3.1.5 电话网的等级结构45

3.1.6 电话网的编号方案49

3.2 全真模拟题50

3.3 全真模拟题解析52

第4章 分组交换网54

4.1 考点精讲54

4.1.1 分组交换技术54

4.1.2 分组交换网的组成56

4.1.3 分组交换网的特点57

4.1.4 分组交换网的性能58

4.1.5 X.25分组交换网协议59

4.1.6 ChinaPAC网络59

4.2 全真模拟题60

4.3 全真模拟题解析61

第5章 帧中继网63

5.1 考点精讲63

5.1.1 帧中继网概述63

5.1.2 帧中继网的特点63

5.1.3 帧中继网的体系结构64

5.1.4 帧中继网的帧格式64

5.1.5 帧中继网的网络管理65

5.1.6 帧中继网的寻址方式66

5.1.7 帧中继网的组成67

5.1.8 帧中继网的业务应用67

5.2 全真模拟题68

5.3 全真模拟题解析68

第6章 数字数据网70

6.1 考点精讲70

6.1.1 数字数据网概述70

6.1.2 数字数据网的特点70

6.1.3 数字数据网的组成结构71

6.1.4 数字数据网的入网方式71

6.1.5 数字数据网的网间互连72

6.1.6 数字数据网的业务功能72

6.1.7 数字数据网的应用72

6.1.8 数字数据网的网络结构73

6.2 全真模拟题74

6.3 全真模拟题解析74

第7章 综合业务数字网76

7.1 考点精讲76

7.1.1 综合业务数字网概述76

7.1.2 综合业务数字网的特点76

7.1.3 综合业务数字网的分类77

7.1.4 综合业务数字网的网络结构78

7.2 全真模拟题78

7.3 全真模拟题解析78

第8章 异步传输模式80

8.1 考点精讲80

8.1.1 ATM网络概述80

8.1.2 ATM的特点80

8.1.3 ATM的基本原理81

8.1.4 ATM网络组成86

8.1.5 ATM网络接口87

8.1.6 ATM流量控制和拥塞控制88

8.1.7 ATM协议的参考模型89

8.2 全真模拟题91

8.3 全真模拟题解析92

第9章 因特网94

9.1 考点精讲94

9.1.1 因特网的发展94

9.1.2 中国和因特网94

9.1.3 因特网业务供应商95

9.1.4 TCP/IP协议体系结构95

9.1.5 IPv4协议96

9.1.6 IPv6协议100

9.1.7 ARP与RARP协议102

9.1.8 ICMP协议103

9.1.9 TCP和UDP协议104

9.1.10 网络互连设备108

9.1.11 路由协议110

9.1.12 域名系统DNS112

9.1.13 WWW服务115

9.1.14 FTP服务118

9.1.15 DHCP服务118

9.1.16 Telnet服务120

9.1.17 电子邮件服务120

9.1.18 IP电话121

9.1.19 移动IP126

9.1.20 宽带IP城域网128

9.2 全真模拟题132

9.3 全真模拟题解析134

第10章 支撑网139

10.1 考点精讲139

10.1.1 信令网139

10.1.2 同步网148

10.1.3 管理网153

10.2 全真模拟题158

10.3 全真模拟题解析160

第11章 移动通信网164

11.1 考点精讲164

11.1.1 移动通信的特点164

11.1.2 移动通信的主要无线技术165

11.1.3 移动通信的分类166

11.1.4 移动通信网的覆盖方式167

11.1.5 移动通信网的自动漫游168

11.1.6 移动通信网的越区切换168

11.1.7 GSM网络169

11.1.8 GPRS网络177

11.1.9 CDMA网络180

11.1.10 3G网络183

11.2 全真模拟题185

11.3 全真模拟题解析187

第12章 智能网190

12.1 考点精讲190

12.1.1 智能网的概念190

12.1.2 智能网的结构192

12.1.3 智能网的概念模型194

12.1.4 智能网的应用和发展199

12.1.5 下一代网络和智能网204

12.2 全真模拟题205

12.3 全真模拟题解析207

第13章 接入网211

13.1 考点精讲211

13.1.1 接入网的概念211

13.1.2 xDSL技术214

13.1.3 HFC技术218

13.1.4 光纤接入技术221

13.1.5 无线接入技术224

13.1.6 通过数据通信线路接入228

13.2 全真模拟题228

13.3 全真模拟题解析231

第14章 下一代网络236

14.1 考点精讲236

14.1.1 下一代网络的概念236

14.1.2 下一代网络的特点236

14.1.3 下一代网络的结构237

14.1.4 下一代网络的功能实体237

14.1.5 下一代网络的协议239

14.1.6 软交换技术的发展240

14.1.7 软交换技术的定义241

14.1.8 软交换的网络结构241

14.1.9 软交换的主要功能242

14.1.10 软交换的优缺点243

14.2 全真模拟题244

14.3 全真模拟题解析245

第15章 传输网247

15.1 考点精讲247

15.1.1 传输网的介质和传输方式247

15.1.2 传输网的性能指标249

15.1.3 光纤通信技术251

15.1.4 同步数字系列254

15.1.5 WDM光传输网络264

15.1.6 微波地面中继传输系统267

15.1.7 卫星通信系统269

15.1.8 VSAT通信网275

15.1.9 光传送网276

15.2 全真模拟题284

15.3 全真模拟题解析286

第16章 电信技术专业技能289

16.1 考点精讲289

16.1.1 电信设备维护的基本原则289

16.1.2 电信设备维护应注意的事项290

16.1.3 电信设备故障处理290

16.1.4 交换设备的维护和故障处理291

16.1.5 移动通信系统维护297

16.1.6 网络设备的故障处理297

16.1.7 传输设备的故障处理304

16.1.8 计算机网络终端的管理与维护306

16.1.9 数据存储308

16.1.10 数据备份和恢复312

16.1.11 常用仪器仪表316

16.2 全真模拟题321

16.3 全真模拟题解析322

第17章 现代通信技术324

17.1 考点精讲324

17.1.1 图像通信技术324

17.1.2 多媒体通信技术328

17.1.3 电子商务技术330

17.1.4 通信电源技术331

17.2 全真模拟题333

17.3 全真模拟题解析334

第18章 现代电信业务336

18.1 考点精讲336

18.1.1 固定电话通信业务336

18.1.2 语音信箱业务340

18.1.3 电话信息服务业务340

18.1.4 电话卡业务340

18.1.5 智能网业务341

18.1.6 移动通信业务342

18.1.7 图像通信业务345

18.1.8 数据通信业务345

18.2 全真模拟题347

18.3 全真模拟题解析348

第19章 计算机应用351

19.1 考点精讲351

19.1.1 计算机的基本知识351

19.1.2 数制和编码355

19.1.3 计算机系统的组成360

19.1.4 指令和程序设计语言362

19.1.5 计算机网络363

19.1.6 数据库技术367

19.2 全真模拟题379

19.3 全真模拟题解析381