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第一章 自我诊断——企业为什么需要5S2

第一节5S的起源与认识2

一、5S的起源2

二、5S的定义与目的2

三、5S与各管理系统的关系4

第二节 企业为什么要推行5S10

一、现场诊断10

二、推行5S活动对现场的好处11

三、推行5S活动对企业整体的效益12

附：5S案例：G公司的5S活动实录13

第二章5S活动的启动20

第一节 成立5S活动推行组织20

一、5S推行组织架构20

二、5S推行组织的职责20

三、建立一个推行组织的注意事项22

附1：某印刷厂5S组织架构与职责25

附2: 5S推行小组组织架构及职责28

第二节 拟定推行方针及目标31

一、依企业特色，制定切实可行的5S方针31

二、5S目标设定32

第三节 拟订推行计划及实施方法34

一、拟订5S推行计划34

二、拟订5S规章制度37

附1: 5S实施办法38

附2：车间5S管理和执行标准43

附3：办公区5S管理推行标准49

附4: 5S推动／稽查作业办法58

附5: 5S个人考核办法61

第四节 实施5S教育培训64

一、培训对象及内容64

二、培训方式方法65

三、制订培训计划65

四、考核检查66

附1：5S管理培训测试题67

附2: 5S考核——案例分析要求69

附3: 5S培训测试卷70

第五节 宣传造势，营造气氛73

一、召开5S动员会议73

二、活动口号征集和5S标语制作74

三、利用内部刊物宣传76

四、制作宣传板报77

五、制作推行手册78

第六节 建立5S样板区79

一、为什么要建立5S样板区79

二、开展样板区5S活动的程序79

三、样板区的选择原则81

四、样板区的活动重点81

五、样板区5S活动效果确认及总结报告82

第七节 全面推进5S活动84

一、领导强有力的支持84

二、管理者要进行经常性的现场巡查84

三、全员参与85

四、区域负责制86

第八节 评比与考核88

一、评比与考核准备88

二、现场评比与考核90

三、评比与考核结果总结91

四、评比结果的运用101

附1: 5S评分作业指引101

附2：作业区5S评分标准104

附3：办公区5S评分标准109

附4:（）月5S日检查评分表113

附5：月份办公室5S稽查评分汇总表115

附6：月份车间5S稽查评分汇总表117

第三章5S活动执行要点122

第一节1S——整理122

一、制定整理三大基准123

二、现场检查126

三、定点摄影127

四、非必需品的清理与判定129

五、非必需品的处理133

六、对整理进行评估134

第二节2S整顿137

一、整顿的作用与流程138

二、整顿的关键在三定140

三、识别工作区域144

四、整顿的具体操作150

附：某企业整理整顿作业指引165

第三节3S——清扫172

一、清扫的作用与程序172

二、确定清扫的对象175

三、清扫前的准备工作要做足176

四、实施清扫工作181

五、检查清扫结果185

六、调查脏污的来源，彻底根除189

第四节4S——清洁192

一、3S检查193

二、设定“责任者”，加强管理195

三、坚持实施5分钟3S活动195

四、5S目视化197

五、适时深入培训198

六、3S标准化198

附：3S常见问题整改备忘表199

第五节5S素养208

一、素养活动推行过程208

二、素养活动推行方法209