管理信息系统2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

管理信息系统PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 管理信息系统概述1

1.1 信息的概念1

1.1.1 信息与数据1

1.1.2 信息的特征和生命周期3

1.1.3 管理信息概述8

1.2 管理信息系统的定义和发展过程12

1.3 管理信息系统的组成和结构14

1.3.1 管理信息系统的组成14

1.3.2 管理信息系统的结构15

1.4 管理信息系统的分类及其学科内容18

1.5 管理信息系统的开发方法19

1.6 案例分析22

1.6.1 某公司管理信息系统成功案例分析22

1.6.2 某集团公司的ERP之痛26

1.7 习题27

第2章 管理信息系统的技术基础28

2.1 计算机系统28

2.2 计算机网络技术30

2.2.1 计算机网络概述30

2.2.2 计算机网络体系结构34

2.2.3 计算机网络安全技术43

2.3 数据资源管理技术45

2.3.1 数据管理方法45

2.3.2 数据库技术46

2.4 数据仓库和数据挖掘55

2.4.1 数据仓库55

2.4.2 数据挖掘61

2.5 案例分析62

2.5.1 美国某汽车超级站点的数据挖掘实例分析62

2.5.2 某网上书店书籍的数据挖掘关联销售分析63

2.6 习题64

第3章 职能信息系统65

3.1 市场信息系统65

3.1.1 市场信息系统概述65

3.1.2 市场信息系统的核心子系统65

3.2 人力资源信息系统71

3.2.1 人力资源管理71

3.2.2 人力资源管理信息系统73

3.3 财务信息系统80

3.3.1 会计信息系统80

3.3.2 财务信息系统的核心子系统84

3.4 生产信息系统86

3.4.1 生产信息系统概述86

3.4.2 生产信息系统的核心子系统87

3.5 案例分析88

3.5.1 某钢铁集团公司人力资源管理信息系统88

3.5.2 某集团有限公司的企业集成信息平台的实践89

3.6 习题94

第4章 流程信息系统95

4.1 上游供应链管理系统（SCM）95

4.1.1 供应链和供应链管理95

4.1.2 供应链管理信息系统101

4.2 中游企业资源计划（ERP）107

4.2.1 ERP的概念和发展历程107

4.2.2 ERP功能模块分析和ERP实施115

4.2.3 流行的ERP供应商及产品介绍118

4.3 下游客户关系管理系统（CRM）119

4.3.1 客户与客户管理119

4.3.2 客户关系管理信息系统120

4.4 案例分析121

4.4.1 某大型连锁超市的供应链管理系统121

4.4.2 某集团公司的ERP之路129

4.4.3 客户关系管理系统经典案例133

4.5 习题135

第5章 层次信息系统136

5.1 基层的基本业务处理系统136

5.2 中层的终端用户系统139

5.3 高层的经理信息系统140

5.4 案例分析143

5.4.1 某邮政速递局物流中心业务处理系统143

5.4.2 某电器公司的经理信息系统的应用实践145

5.5 习题151

第6章 行业信息系统152

6.1 政府信息系统——电子政务152

6.1.1 电子政务概述152

6.1.2 电子政务的基本模式157

6.2 电子商务和e企业163

6.2.1 电子商务概述163

6.2.2 电子商务的安全技术和结算技术165

6.3 制造业企业信息系统168

6.4 贸易业企业信息系统169

6.5 案例分析170

6.5.1 电子政务实例170

6.5.2 政府办公自动化是一场深刻的革命171

6.5.3 某药业公司电子商务174

6.6 习题176

第7章 决策支持系统177

7.1 决策的概念与技术177

7.2 决策支持系统的概念180

7.3 决策支持系统的主要类型188

7.3.1 专家系统（ES）188

7.3.2 群体决策支持系统（GDSS）190

7.3.3 智能决策支持系统（IDSS）192

7.3.4 总裁信息系统（EIS）194

7.3.5 战略决策支持系统194

7.4 案例分析195

7.4.1 企业销售决策支持系统195

7.4.2 某市税务系统决策支持系统案例198

7.5 习题199

第8章 管理信息系统规划200

8.1 系统规划概述200

8.2 系统规划的主要方法206

8.2.1 关键成功因素法（CSF）206

8.2.2 战略目标集转化法（SST）207

8.2.3 企业系统规划法（BSP）208

8.3 基于企业流程重组（BPR）的系统规划209

8.4 案例分析213

8.4.1 某公司信息系统规划案例213

8.4.2 企业流程再造（BPR）经典案例216

8.5 习题219

第9章 信息系统分析220

9.1 系统分析概述220

9.2 现行系统分析227

9.2.1 现行系统的详细调查227

9.2.2 业务流程分析229

9.2.3 数据流程分析230

9.2.4 数据字典238

9.3 新系统的逻辑模型244

9.4 系统分析报告的编写245

9.5 案例分析246

9.5.1 购销存管理信息系统分析246

9.5.2 某图书管理信息系统分析说明书253

9.6 习题257

第10章 信息系统设计258

10.1 系统设计概述258

10.2 系统的功能结构图设计261

10.3 系统处理流程设计265

10.3.1 系统处理流程图设计265

10.3.2 程序框图设计267

10.4 代码设计268

10.5 输入输出设计272

10.6 数据库设计277

10.7 系统物理配置方案设计和网络设计278

10.8 系统设计说明书282

10.9 案例分析282

10.9.1 购销存管理信息系统设计282

10.9.2 某图书馆外文图书采购管理信息系统设计286

10.10 习题291

第11章 系统实施、评价和运行管理292

11.1 系统实施292

11.2 程序设计和系统测试293

11.3 系统转换297

11.4 系统的运行和支持298

11.5 系统维护300

11.6 系统评价304

11.6.1 信息系统评价体系304

11.6.2 信息系统的评价指标305

11.7 案例分析：用Visual FoxPro开发账务处理管理信息系统306

11.8 习题316

第12章 典型企业管理信息系统的案例分析317

12.1 项目组织管理317

12.2 系统需求调查321

12.3 系统分析324

12.3.1 数据流程图324

12.3.2 数据字典325

12.3.3 管理模型确定326

12.4 系统设计327

12.4.1 功能结构设计327

12.4.2 系统物理配置设计330

12.4.3 信息代码设计334

12.4.4 数据库设计334

12.5 输入输出设计337

12.6 系统的实施338

12.7 系统的评价340

参考文献343