图书介绍

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政务沟通管理
  • 朱永庚,王立林,邢占岭等编著 著
  • 出版社: 天津:天津大学出版社
  • ISBN:9787561834930
  • 出版时间:2010
  • 标注页数:166页
  • 文件大小:41MB
  • 文件页数:174页
  • 主题词:水利系统-办公室-行政管理-中国

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图书目录

第一章 基本概况1

第一节 管理概况3

第二节 管理模式及人员结构3

第三节 办公室的作用及工作的基本要求7

第二章 公文管理11

第一节 收文办理13

第二节 发文办理18

第三节 办毕公文处置24

第三章 事务管理33

第一节 会务管理35

第二节 会议室的使用与管理41

第三节 协调服务42

第四节 来客接待管理50

第五节 办公用品管理53

第六节 传真、打印、复印管理56

第七节 印章管理59

第八节 介绍信管理61

第四章 信息宣传管理65

第一节 信息的收集、上报、发布67

第二节 信息网页维护70

第三节 信息考核71

第四节 信息资料的存储管理72

第五章 信访工作75

第一节 信访工作职责及工作原则77

第二节 信访工作程序及受理期限78

第六章 档案管理83

第一节 文件材料归档要求85

第二节 文件材料保管规定86

第三节 会计档案管理91

第四节 声像实物档案管理92

第五节 档案保管及借阅手续要求93

第六节 档案工作统计制度97

第七章 调查研究99

第一节 调研准备101

第二节 调研方式及完成时限103

第八章 大事记及年鉴105

第一节 大事记107

第二节 年鉴110

第九章 督促检查115

第一节 督促检查工作管理117

第二节 督促检查工作形式及程序118

第三节 督促检查工作办理时限121

第四节 督促检查工作考核121

第十章 值班管理123

第一节 值班人员管理125

第二节 值班事项处理126

第十一章 考核管理131

第一节 部门考核133

第二节 岗位考核155

第十二章 日常工作管理159

第一节 环境管理161

第二节 资料管理163

第三节 考勤管理164

第四节 安全工作164

第五节 其他工作165

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