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开发篇3

开发新客户是销售工作永恒的主题3

加油站客户开发十步曲5

加油站寻找客户的点线面法9

设计好与客户的见面语12

知己知彼寻找共同兴趣13

谈谈电话销售的经验15

为客户提供良好的消费环境17

销售从心开始18

留住老客户 开发新客户20

和客户交流有“技巧”21

忠诚客户重在“培养”23

开发客户的八大技巧25

用心交流巩固客户群体27

提高加油站单站销量十项措施29

无微不至的服务要贯穿整个销售过程34

打造以“人”为核心的竞争力36

油站员工的整体素质是油站发展的保障38

开发大客户经验谈40

得销售终端者得天下42

做好宣传吸引客户45

幸福加油站的促销策略47

油站兴衰我有责 销量提升我有份49

处理客户对加油数量怀疑的技巧50

有舍必有得得舍兼顾52

把“站外”客户放在心上54

挖掘员工的积极性55

在逆境中突围 换来丰硕成果57

直面市场 敢于“亮剑”59

亮出品牌 以油站为荣61

服务篇65

加油站情感营销管理办法65

加油员的能力、素质和修养69

要化“危机”为“商机”71

真情才能换得真心73

寻求更多的销售技巧75

细微处着手 用心服务77

如何吸引客户79

服务表达的是一种尊重81

礼貌与情感销售83

油站服务是决定销量的主要因素85

服务质量是提高竞争力的砝码87

微笑服务是最好的“见面礼”89

我们卖的就是服务90

销售＝质量＋服务92

抓好前庭服务是关键94

浅论优质服务月活动95

销售技巧培训见成效96

服务态度影响销售量98

加油无小事 服务无止境99

论加油站的服务与管理101

卓越的服务必须以服务意识为基础103

提升能力 突出特色105

加油站的销售服务与管理107

以质量求生存 以服务求发展109

责任心是销售人员必备的品质111

谈油品销售的经营结构112

要提高销量就得内外兼修114

技巧篇117

善听比善辩更重要117

油站销售要注意“五个方面”119

注意现场销售的方法121

胆大 心细 真诚123

强化内部管理是做好零售的基础125

影响销售业绩的八个方面127

油品销售的“策略”129

有针对性地使用销售技巧131

油品销售五部曲132

“三大绝招”留住客户134

销售细节决定销售成败136

油品销售“七句名言”138

提高销量的四大措施140

三句话的销售技巧142

浅谈加油站营销144

针对不同类型客户的销售技巧146

怎样成为一个成功的销售员148

高速公路加油站的服务营销模式150

论促销152

促销是销售的重要手段154

面对客户时的销售技巧155

良好的沟通能增强顾客的消费欲望157

人人都应该有自己的销售技巧159

如何提高车辆的进站率161

销售语言是一门学问163

一个更高层次的营销策略165

莫把营销当推销167

如何培养回头客169

谈销售工作中的言行举止问题171

学会交流 优质服务173

对各类顾客都要细微地服务174

细心照顾我们的“摇钱树”176

与顾客交知心朋友178

谈加油站的经营策略179

无薪激励 跟名企学几招182

故事篇187

要服好务 还要记住人187

“扫街”行销记189

赢得客户的心191

加油工作暗藏着快乐193

抓住机会 用好政策 促进销售195

三顾客户 金石为开197

顾客只买两样东西199

以信取胜201

员工也是上帝203

向员工“要”销量205

小小经验大家分享207

一件小事让我明白209