图书介绍

现代公共关系学2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

徐绍琛编著著
出版社：昆明：云南大学出版社
ISBN：9787811122985
出版时间：2007
标注页数：194页
文件大小：4MB
文件页数：201页
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图书目录

第一章　绪论1

第一节　公共关系的丰富含义1

第二节　公共关系学的范畴与体系4

第三节　公共关系与其他学科的联系与区别7

第二章　公共关系的产生与发展11

第一节　早期的公共关系活动11

第二节　现代公共关系的诞生与发展12

第三节　建立具有中国特色的现代公共关系学17

第四节　公共关系的发展趋势21

第三章　公共关系管理职能24

第一节　搜集信息24

第二节　塑造形象27

第三节　协调沟通35

第四节　决策咨询37

第四章　公共关系的组织机构41

第一节　公共关系主体41

第二节　公共关系的组织机构46

第三节　公共关系公司52

第五章　公共关系工作对象56

第一节　公众的含义和特征56

第二节　内部公众和外部公众57

第三节　特殊公众60

第六章　公共关系传播63

第一节　传播的基本理论63

第二节　大众传播媒介分析68

第三节　公共关系传播的方法69

第四节　网络公共关系76

第七章　公共关系专题活动81

第一节　新闻发布会81

第二节　展览与展销84

第三节　赞助活动87

第四节　其他专题活动89

第八章　公关人员的素质与能力91

第一节　公共关系人员的素质91

第二节　公共关系人员的能力94

第三节　公关人员的职业道德103

第四节　公共关系人员的培养与考核106

第九章　公共关系礼仪109

第一节　日常交往礼仪109

第二节　涉外交往礼仪114

第十章　公共关系策划119

第一节　公共关系调查119

第二节　公关策划122

第三节　公共关系计划的实施129

第四节　公共关系评估132

第十一章　公共关系中的民族交往137

第一节　民族交往发展的趋势137

第二节　民族交往中的礼节139

第三节　民族交往中的禁忌144

第十二章　公共关系理论创新149

第一节　客户关系管理149

第二节　企业形象战略156

第三节　危机公关管理171

附录：《现代公共关系学》教学大纲187

第一部分　大纲说明187

第二部分　课程教学内容、要求与学时分配188

参考书目193

后记194