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第一章 职业与职业选择1

第一节 职业概述1

一、职业的含义与作用1

二、职业的基本特征2

三、职业的基本功能3

四、职业分类与产业4

第二节 职业教育5

一、职业教育的含义与作用5

二、我国职业教育的基本体系5

三、我国职业教育的发展6

第三节 职业学习7

一、职业学习的重要意义7

二、如何进行职业学习9

三、重视就业准入制和职业资格证10

第四节 职业选择13

一、职业选择理论13

二、职业选择原则15

第二章 提高职业素质18

第一节 职业素质概述18

一、职业素质的含义18

二、职业素质的特征19

三、职业素质的重要性20

四、用人单位看重的职业素质20

第二节 责任感21

一、责任感的概念21

二、责任感的重要性22

三、如何增强责任感23

第三节 服务意识25

一、服务意识的重要性25

二、服务质量的六大特征26

三、培养五种服务态度27

第四节 团队合作意识30

一、团队概述30

二、企业需要团队精神31

三、如何培养团队意识33

四、团队及其精神建设35

第五节 规范意识37

一、规范意识及其基本内容37

二、工作中的规范意识38

第三章 提升职业能力45

第一节 沟通能力45

一、沟通与沟通能力45

二、沟通对职业发展的影响46

三、如何提升沟通能力47

第二节 学会做事51

一、态度决定一切，细节决定成败51

二、求实与卓越52

三、智慧与创新52

第三节 业缘关系的处理54

一、什么是业缘关系54

二、如何建立和谐的业缘关系55

第四章 职业生涯规划61

第一节 职业生涯概述61

一、职业生涯与职业生涯规划61

二、职业生涯规划对个人的作用62

第二节 职业发展阶段和职业发展线路图63

一、职业发展的阶段63

二、职业发展线路图66

第三节 职业生涯规划内容和原则67

一、职业生涯规划的种类67

二、职业生涯规划的基本内容68

三、职业生涯规划原则69

第四节 自我认识70

一、职业能力70

二、气质71

三、性格75

四、职业价值观77

五、职业兴趣82

第五节 职业生涯规划的设计与实施87

一、职业生涯规划设计的步骤和方法87

二、职业规划的实施88

第五章 就业心理健康94

第一节 求职心理素质94

一、求职过程容易出现的心理障碍94

二、锻造健康的求职心理素质97

第二节 调整角色适应社会99

一、角色转换中的心理问题99

二、如何做好角色转换100

第六章 就业技能104

第一节 求职材料准备104

一、求职材料的含义及其内容104

二、各类材料制作的要求105

三、材料的装订111

第二节 就业信息的收集112

一、就业信息的特点112

二、就业信息的来源113

三、就业信息的筛选114

四、就业信息的及时运用114

第三节 如何应对笔试117

一、求职笔试的种类117

二、笔试前的准备118

三、应对笔试的方法和技巧118

第四节 如何应对面试119

一、用人单位面试的主要考核内容119

二、面试前的准备120

三、面试的技巧121

四、面试礼仪122

五、自我介绍123

第五节 如何度过试用期126

一、试用期概念126

二、如何应对试用期工作126

三、《劳动合同法》关于试用期的有关规定128

第七章 就业政策和就业手续办理134

第一节 大中专毕业生就业政策134

一、毕业生就业政策的含义与作用134

二、我国毕业生就业政策135

三、福建省毕业生就业工作总体思路与具体措施136

第二节 我国现行用人制度137

一、公务员录用制度138

二、聘用制度140

三、劳动合同制度140

四、劳务派遣（人才派遣）141

第三节 人事关系的管理142

一、用人单位直接管理142

二、人事代理制度143

第四节 就业审批手续的办理145

一、就业审批手续办理145

二、就业手续办理中的注意事项146

三、暂不办理就业审批手续的几种情况146

第八章 就业权益保障153

第一节 毕业生就业权益和义务153

一、毕业生就业权益的主要内容153

二、毕业生就业应承担的义务155

三、毕业生在就业过程中如何保护自身的权益155

第二节 如何签订劳动合同156

一、什么是劳动合同156

二、劳动合同订立的原则157

三、劳动合同应具备哪些必备条款158

四、签订劳动合同过程的注意事项159

第三节 维权方法和途径160

一、自我保护与自我防范160

二、维权求助161

三、维权投诉161

第九章 创业教育166

第一节 自主创业的意义和政策166

一、自主创业的意义166

二、自主创业的政策168

第二节 创业者的素质要求和影响因素169

一、毕业生自主创业素质要求169

二、影响创业的因素171

第三节 创业程序174

一、制定创业目标174

二、进行市场调查174

三、评估项目可行性174

四、制定创业计划175

五、整合创业资源175

六、办理相关手续175

七、组织实施项目175

附录180

附录一 中华人民共和国劳动法180

附录二 中华人民共和国劳动合同法193

附录三 中华人民共和国就业促进法209

附录四 国务院关于大力推进职业教育改革与发展的决定219

附录五 关于建立福建省大中专毕业生就业见习制度的通知228

附录六 关于进一步加强“三支一扶”高校毕业生服务管理工作的通知231

附录七 福建省进一步推进小额（担保）贷款工作两年行动方案233

附录八 福建省普通高等学校和中等职业学校学生户口管理办法237

附录九 关于做好我省中等职业学校毕业生就业工作有关问题的通知244

附录十 就业推荐表247

附录十一 福建省中等职业学校毕业生就业协议书251

主要参考文献及网站254