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第一章 越愤怒越要冷静1

不冲动，不率性而为3

小不忍则乱大谋6

面对讥讽不怒不气8

越愤怒越要冷静10

多检讨自己，少怪罪别人12

不在愤怒时作决定15

愤怒可以毁灭一个人18

激怒别人等于毁灭自己21

用行为控制情绪23

沉着面对突如其来的羞辱25

在尴尬中赚足面子28

第二章 好脾气能带来好运气31

好脾气能带来好运气33

尊重别人等于尊重自己35

不说过头话，不做过头事38

好人缘是最大的财富40

别把个人的得失放在第一位43

适当的忍耐胜过失控的愤怒45

请记得时刻微笑48

学会宽容别人51

常怀感恩之心53

面对批评，保持冷静55

凡事给人留有余地57

荣耀越高，头越要低60

第三章 莫拿别人的错误惩罚自己63

莫拿别人的错误惩罚自己65

有了误会要及时沟通68

别把自己当成气球71

给人面子就是给自己机会74

时刻记住“忍耐与自制”77

别让仇恨伤人伤己79

受辱时，保持沉默81

沉着地面对别人的无理83

学会原谅他人的错误85

学会感谢批评你的人88

得饶人处且饶人90

第四章 用幽默化解愤怒93

在愤怒时学会幽默95

把握自嘲的艺术98

开玩笑要恰到好处100

做个诙谐而不失风度的人102

幽默，别触及对方的“逆鳞”104

用自嘲去弥补失落107

讲笑话也要保持风度109

第五章 先处理心情再处理事情113

没有好心情，干什么都不行115

勇于承认自己的错误117

不嫉妒他人才活得安稳119

面对赞美，守住平常心121

得意之时就是失败之日123

沟通能减少愤怒125

贬低他人就是承认自己渺小128

永远把团队利益放在第一位131

试着把坏心情冷藏133

愤怒时，转移注意力136

保持低调，做一个受欢迎的人138

会宣泄，才能远离愤怒140

走出自卑的阴影142

第六章 在恰当的时机进行恰当的反击145

说“不是”要像说“是”一样友好147

不要对恶者施以慈悲150

学会在低起点上胜出152

在愤怒时学会反击155

适当的时候不妨把对方逼上绝路159

让取笑者自取其辱161

提防永不吃亏的人163

面对陷害要勇敢反击165

用激将法查明别人的意图167

适当的欺瞒也是处世之道170

不要过分在乎别人的脸色172

第七章 生气不如争气175

生气不如争气177

唯有埋头，才能出头180

注重身教，正人先正己183

从容面对挫折186

学会把打击变为动力189

把不可能变成可能191

化怒气为积极行动194

别让虚荣腐蚀了心灵196

工作中也有快乐可寻199

把不甘心化为前进的力量202

让嘲笑成为动力204

阻力也是成功的动力207

与人斗气不可取210

自信是通往成功的基石212

第八章 牢骚不能改变现实217

别让自己的缺陷影响你219

牢骚让你易成孤家寡人221

不作无谓的埋怨和惋惜223

别把抱怨当成习惯225

不怨恨就可收获幸福227

完美的未必是最好的229

多一些理解，少一点抱怨232

改变别人不如改变自己235

把苦难当成一种收获237

猜疑是害人害己的祸根240

别让小事牵着鼻子走243

第九章 无怒则无敌247

无怒则无敌249

时刻有个乐观的心态251

万事和为贵254

做情绪的主人257

有容乃大，稳重练达259

在逆境中学会微笑261

对自己说“不要紧”263

将坏情绪释放掉266

有理也不妨让上三分269

敢于承认自己的不足271

对老板心怀感恩274

做一个心胸宽广的人277

操纵好情绪的“转换器”280

让心灵时刻归于宁静282

做自己的主人284

调整心态，重新开始287