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第一章　保险合同概述1

一、保险合同的概念和特征1

（一）保险合同的概念1

（二）保险合同的特征1

二、保险合同的种类、条款和解释8

（一）保险合同的分类8

（二）保险合同的条款12

（三）保险合同的解释17

三、保险合同的主体和客体23

（一）保险合同的主体23

（二）保险合同的客体36

（一）保险合同的内容40

四、保险合同的内容和形式40

（二）保险合同的形式48

五、保险合同的成立与履行51

（一）保险合同的成立51

（二）保险合同的生效与无效54

（三）保险合同的履行57

六、保险合同的中止与复效70

（一）保险合同效力中止与复效的概念70

（二）保险合同效力中止与复效的条件70

（三）保险合同效力中止与复效的法律后果72

（四）保险合同效力中止与复效的适用范围73

七、保险合同的变更、解除和终止74

（一）保险合同的变更75

（二）保险合同的解除77

（三）保险合同的终止79

（一）财产保险合同80

八、财产保险合同与人身保险合同80

（二）人身保险合同92

九、海上保险合同与再保险合同99

（一）海上保险合同99

（二）再保险合同116

第二章　保险代理人和保险经纪人135

一、保险代理人136

（一）保险代理人的概念和特征136

（二）保险代理人的资格137

（三）保险代理人的种类138

（四）保险代理人执业的管理140

（五）保险代理人与保险人、投保人的法律关系141

（一）保险经纪人的概念145

二、保险经纪人145

（二）保险经纪人的法律地位147

（三）保险经纪人的监管147

（四）保险经纪人的组织形式148

（五）保险经纪人的收费方式150

（六）保险经纪人的资格150

（七）保险经纪人代为投保时的权利和义务153

（八）保险经纪人代为投保的实务操作156

第三章　保险合同的索赔与理赔158

一、保险索赔与理赔的概念和原则158

（一）保险索赔与理赔的概念158

（二）保险索赔与理赔的原则158

（一）保险索赔的主要程序160

（二）保险理赔的主要程序160

二、保险索赔与理赔的主要程序160

（三）保险赔付款项的计算与支付178

（四）意外伤害保险的理赔程序179

三、保险赔偿中的时效问题184

（一）索赔时效的概念184

（二）索赔时效的意义185

（三）索赔时效的中断186

（四）索赔时效的中止187

（五）索赔时效的延长187

第四章　保险合同争议的解决189

一、协商和调解189

（一）协商189

（二）调解190

（一）仲裁概述191

二、仲裁191

（二）仲裁程序194

三、诉讼199

（一）诉讼概述199

（二）一审程序199

（三）二审程序204

（四）再审程序207

（五）执行程序208

（六）诉讼时效214

第五章　保险合同常见纠纷及应注意的问题216

一、确定投保人或被保险人与保险人之间权利义务216

时常见纠纷及应注意的问题216

不退还保险费，或者解除保险合同时220

常见纠纷及应注意的问题220

二、投保人、保险人变更保险费、退还保险费、220

三、在财产保险合同中，确定保险标的的保险价值、225

保险金额和赔偿金额常见纠纷225

及应注意的问题225

四、在企业财产保险合同中，确定保险标的、229

保险责任时常见纠纷及应注意的问题229

五、在机动车辆保险的车辆损失险中，确定赔偿234

责任和保险义务及索赔时常见纠纷234

及应注意的问题234

六、在机动车辆第三者责任险中，确定赔偿238

责任和保险义务及索赔时常见纠纷238

及应注意的问题238

七、在产品责任保险中，确定赔偿责任和保险义务及241

索赔时常见纠纷及应注意的问题241

常见纠纷及应注意的问题246

八、在人身保险合同中，确定受益人权利义务时246

第六章　保险合同典型案例解析249

第七章　保险合同法律、法规、规章297

中华人民共和国保险法297

中华人民共和国海商法（节选）319

保险经纪人管理规定（试行）325

第八章　保险合同参考文本335

企业财产保险合同335

财产一切险保险合同342

建筑工程一切险保险合同346

机动车辆保险合同350

国内水路、铁路货物运输保险合同355

家庭财产两全保险合同361

人寿保险合同365