商务谈判与推销2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

商务谈判与推销PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 商务谈判概述1

学习目标1

1.1 什么是谈判2

1.2 商务谈判的含义与特征8

1.3 商务谈判的要素与类型13

本章小结25

核心概念25

基本训练26

观念应用26

第2章 商务谈判策划29

学习目标29

2.1 信息与市场调查30

2.2 商务谈判调查技巧39

2.3 商务谈判策划的步骤及方案构思47

本章小结55

核心概念55

基本训练56

观念应用56

第3章 商务谈判心理59

学习目标59

3.1 研究和掌握商务谈判心理的意义60

3.2 商务谈判的需要与动机64

3.3 商务谈判中的个性利用68

3.4 商务谈判心理的实用技巧72

本章小结88

核心概念88

基本训练88

观念应用89

第4章 商务谈判方式91

学习目标91

4.1 商务谈判方式概述92

4.2 面对面谈判93

4.3 函电谈判98

本章小结106

核心概念106

基本训练106

观念应用107

第5章 商务谈判程序与原则109

学习目标109

5.1 商务谈判程序110

5.2 商务谈判原则130

本章小结140

核心概念140

基本训练141

观念应用141

第6章 商务谈判策略143

学习目标143

6.1 讨价还价策略144

6.2 制造与突破僵局的策略150

6.3 让步策略156

6.4 谈判促成策略162

本章小结168

核心概念169

基本训练169

观念应用169

第7章 商务谈判的有效沟通172

学习目标172

7.1 商务谈判沟通的意义173

7.2 商务谈判沟通的关键177

7.3 加强沟通的有效途径186

本章小结190

核心概念191

基本训练191

观念应用192

第8章 商务谈判礼仪194

学习目标194

8.1 主座、客座谈判的礼仪195

8.2 出席商务谈判的仪表仪态要求201

8.3 谈判过程中的礼仪204

8.4 文化差异与商务谈判禁忌208

本章小结216

核心概念217

基本训练217

观念应用218

第9章 推销概述219

学习目标219

9.1 推销的定义与特征220

9.2 推销的要素与原则227

本章小结235

核心概念235

基本训练235

观念应用236

第10章 推销模式238

学习目标238

10.1 “爱达”模式239

10.2 “迪伯达”模式242

10.3 其他模式244

本章小结249

核心概念250

基本训练250

观念应用250

第11章 推销步骤与技巧252

学习目标252

11.1 推销准备253

11.2 推销洽谈259

11.3 推销障碍的处理264

11.4 推销成交267

本章小结272

核心概念272

基本训练273

观念应用273

第12章 推销管理275

学习目标275

12.1 推销员的素质与能力276

12.2 推销员的甄选与培训284

12.3 推销员的激励与奖酬制度288

12.4 推销组织与控制292

本章小结299

核心概念299

基本训练299

观念应用300

综合案例302

案例1 一场贸易谈判303

案例2 重组销售队伍303

综合实训305

实训1 模拟商务谈判训练306

实训2 推销技能综合实训306

主要参考书目308