基于智慧城市建设的城市旅游安全管理2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

基于智慧城市建设的城市旅游安全管理PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 绪论1

1.1 城镇化与旅游业发展1

1.1.1 旅游安全与城市安全2

1.1.2 全域旅游、城镇化与旅游安全管理3

1.1.3 城市旅游安全风险和城市旅游安全管理3

1.2 智慧城市建设与城市旅游安全管理5

1.2.1 国际智慧城市发展现状5

1.2.2 国内智慧城市发展现状6

1.3 旅游安全管理研究述评7

1.3.1 国外旅游安全研究7

1.3.2 国内旅游安全研究8

1.4 本书研究框架和主要内容9

1.4.1 研究框架9

1.4.2 主要研究内容10

第2章 城市旅游安全风险评价15

2.1 安全事故的致因理论15

2.1.1 单一因素事故致因理论15

2.1.2 综合因素事故致因理论16

2.1.3 系统致因理论17

2.2 基于事故研究的城市旅游安全风险因素分析19

2.2.1 旅游安全事故的特点19

2.2.2 事故与风险评估的关系20

2.2.3 旅游安全事故致因机理及风险因素分析21

2.3 城市旅游安全风险评价指标体系的构建27

2.3.1 城市旅游安全风险评价指标体系的构建原则27

2.3.2 城市旅游安全评价的理论基础28

2.3.3 城市旅游安全风险评价指标体系权重的确定29

2.3.4 对杭州市旅游安全风险的实证分析34

第3章 城市旅游安全风险预防与控制39

3.1 旅游安全风险的控制与风险评估的关系39

3.2 风险规避、风险预防和风险降低42

3.3 城市旅游安全风险控制的途径45

3.3.1 旅游安全的法规和标准45

3.3.2 旅游安全风险应急预案53

3.3.3 旅游企业安全管理体系的建立58

3.3.4 旅游安全文化的构建和旅游者安全教育64

3.4 高风险旅游项目的监管68

3.4.1 高风险旅游项目监管的法规制定情况68

3.4.2 高风险旅游项目监管中的问题70

3.5 预防控制在智慧城市旅游安全管理平台中的实现74

3.5.1 跨部门之间的信息共享74

3.5.2 基于平台系统的数字化预案应用75

第4章 城市旅游安全预警81

4.1 预警理论及其研究发展81

4.2 城市旅游安全预警的背景和体系82

4.2.1 城市旅游安全预警的研究背景82

4.2.2 城市旅游安全预警指标体系的确定83

4.3 城市旅游安全预警监测86

4.3.1 旅游安全监测信息来源86

4.3.2 旅游安全监测信息的收集方法87

4.3.3 预警阈值的确定87

4.3.4 预警的等级划分89

4.4 城市旅游安全预警机制91

4.4.1 我国城市旅游预警发布的机构91

4.4.2 城市旅游安全预警中的问题93

4.4.3 智慧城市建设下的旅游预警机制94

4.5 城市旅游安全预警方法96

4.5.1 层次分析法（AHP）和网络分析法（ANP）96

4.5.2 模糊综合评价法97

4.5.3 人工神经网络法98

4.5.4 信息熵法101

4.6 境外旅游目的地的旅游安全预警102

4.6.1 外国境外旅游安全预警公告的方法102

4.6.2 中国境外旅游安全预警的方法103

第5章 城市旅游应急救援107

5.1 旅游应急救援体系的构成108

5.1.1 旅游应急救援体系的核心108

5.1.2 旅游应急救援的重要责任机构109

5.1.3 旅游应急救援的行动机构110

5.1.4 旅游应急救援的辅助机构111

5.2 旅游应急救援的意义112

5.2.1 旅游安全保障体系的重要环节112

5.2.2 救援水平对旅游目的地形象的影响112

5.2.3 救援水平对地区旅游产业升级换代的影响112

5.3 我国旅游应急救援体系的发展现状112

5.3.1 我国旅游应急公共救援的发展113

5.3.2 我国公益性民间旅游应急救援的发展114

5.3.3 我国商业旅游应急救援的发展115

5.3.4 我国旅游保险的发展117

5.3.5 我国旅游应急救援存在的问题122

5.3.6 境外旅游应急救援机构的运作机制125

5.3.7 我国城市旅游应急救援的对策127

第6章 城市旅游危机管理135

6.1 危机管理135

6.1.1 危机的含义135

6.1.2 危机管理理论139

6.1.3 旅游安全管理和旅游危机管理的关系141

6.2 安全事件对旅游目的地营销的影响分析142

6.2.1 旅游目的地营销142

6.2.2 安全事件对旅游目的地营销的影响143

6.3 旅游危机沟通与营销148

6.3.1 防御型和进攻型危机沟通148

6.3.2 危机沟通中的媒体运用153

第7章 城市旅游安全管理信息平台的设计161

7.1 旅游安全管理信息平台的研究进展161

7.1.1 智慧旅游的兴起161

7.1.2 旅游公共信息服务平台的研究162

7.2 旅游安全管理信息平台的关键技术163

7.2.1 云计算163

7.2.2 物联网技术163

7.2.3 移动互联网164

7.2.4 大数据技术164

7.2.5 人工智能165

7.3 旅游安全管理信息平台的建设原则165

7.4 城市旅游安全信息管理的基础平台167

7.4.1 网络基础建设167

7.4.2 机房建设168

7.5 旅游安全信息系统指挥中心169

7.5.1 网络感知层169

7.5.2 旅游安全云数据中心170

7.6 城市旅游安全管理信息平台的应用系统176

7.6.1 旅游安全可视化管控平台176

7.6.2 旅游安全应急指挥系统178

7.6.3 旅游安全公共服务平台179