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第一章　充分认识领导力1

到底什么是领导力2

领导力的核心是影响力7

领导力是一门艺术9

实现更高目标的过程11

第二章　领导力的任务14

什么是组织14

正式组织和非正式组织15

常见的组织形式16

组织的基本问题18

企业文化和组织力影响因素的关系19

怎样锻造组织的领导力21

决策25

重大决策要分三步走27

执行29

企业执行力35

怎样强化企业执行力36

企业执行力关键词37

团队执行力定义39

怎样建设企业执行力40

执行制胜的二十四字方针46

有关执行力的注意事项50

第三章　理性领导力和感性领导力53

关于理性领导力53

关于感性领导力55

同理心56

觉察力58

想象力60

第四章　领导者应该具备的素质62

领导者的领导风格62

领导的基本准则66

好的领导者应该具备的特点68

特别优秀的领导者的品格69

优秀的企业家必备的七种素质71

提高领导者素质的策略74

第五章　人才的使用76

企业差距是用人的差距76

德为才之帅78

识才授官79

唯才是用82

用将会胜，自将会败83

用人不论亲疏84

企业创新型人才的使用87

创业期企业及人才特点分析88

企业在人才使用上的误区90

创业期企业对于人才的使用91

先识人，后用人93

激励97

第六章　授权105

21世纪的授权管理109

授权技巧112

授权后应该怎样追踪115

第七章　用最佳的方法带领团队展开工作117

团队精神凝聚是金117

团队领导者要用心来获得权力119

领导小组的技巧127

让企业领导也成为导师128

谁是聪明的企业家129

柳传志的成功80％是靠人才经营130

惠普人才经营的12种假设132

巧用组织135

组织的目的——让平凡的人作出不平凡的事135

德鲁克对张瑞敏的影响137

关于核心竞争力139

关于团队领导应做的事143

条例145

领导方式的把握技巧148

变化你的领导方式149

老板管最大的事和最小的事150

不要太软弱150

不要太唠叨152

自信才有力153

掌权犹如掌秤154

慷慨才能当老大154

吃亏有技巧156

谁强硬，谁决定157

管好“三巴”158

处理冲突的技巧159

怎样合理运用各种策略163

怎样处理部门之间的冲突165

第八章　如何充分调动员工积极性167

怎样安抚脾气暴躁的员工167

赏罚分明168

让员工多流点汗169

绩效沟通170

避开正面沟通178

旁敲侧击有技巧179

巧妙纠正下属的错误180

领导对待员工的技巧182

要鼓励下属说话184

庆功后不要忘了下属184

愿景187

信念189

失败面前不退缩190

迂回前行达目的192

猛烈进攻193

附：部门经理怎样带领好他的团队195

第九章　领导力的培养199

炼就领导力的8个关键词199

在关键体会中炼就7大关键领导力202

不同类型企业的特征比较204

“中国特色”领导力205

培养领导力的几点思考207

判断力的自我修炼210

决断力的自我修炼211

附：一位外国女老板谈怎样才能做一个好老板213