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第一章 摸规律——团队认知ABC2

1.1 团队存在的意义2

1.2 团队的构成要素5

1.3 团队的成长旅程9

1.4 团队的效能公式14

1.5 团队的角色组合16

1.6 团队的文化模式20

1.7 团队的存在类型23

1.8 团队的建设途径27

第二章 强自身——打铁先得本身硬32

2.1 “两本”理论 靠本分做人，凭本事立身32

2.2 “五度”理论 学习没有毕业，只有毕生36

2.3 “队列”理论 目视前方，环顾左右42

2.4 “杠杆”理论 用力有限，撬动无限46

2.5 “漏斗”理论 从沟而不通，到不沟而通52

2.6 “夹心饼”理论 味道鲜美可口关键在承上启下的馅57

2.7 “四知”理论 知人者智，自知者明60

第三章 善谋划——还是劳心者治人67

3.1 谋划“三部曲” 情况、决心、处置67

3.2 “圆规”理论 定位是前提，圆满是追求72

3.3 “春雨”效应 随风潜入，润物无声76

3.4 “雷霆”行动 声势浩大，行动神速78

3.5 “铁轨”精神 目光远大，脚踏实地81

3.6 “竹节”理论 每前进一步，都要做个小结84

第四章 会管理——始终牵住牛鼻子91

4.1 “热炉”法则 规范运作，制度管理91

4.2 “霍桑”效应 政务公开，民主管理94

4.3 “雁阵”效应 骨干牵头，项目管理97

4.4 “头羊”效应 典型引路，标杆管理101

4.5 “鲶鱼”效应 引入竞争，压力管理103

4.6 “破窗”效应 快速反应，危机管理106

4.7 “风筝”理论 科学有效，授权管理108

4.8 “踢猫”效应 主动调控，情绪管理113

第五章 重培养——为有源头活水来118

5.1 “上下车”理论 请合适的人上车，不合适的人下车118

5.2 “转魔方”启示 人尽其才，用人所长127

5.3 “反蘑菇”定律 给新人一点阳光133

5.4 “豆芽”理论 骨干是折腾出来的137

5.5 “开门”理论 既帮开门，又给钥匙140

5.6 “保龄球”效应 赞美是世界上最美的语言144

5.7 “一三五”理论 对下属犯错误进行数质量管理148

5.8 “餐桌”哲学 培育团队阳光心态154

参考文献160