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服务的艺术 上海APEC会议接待服务案例2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- 上海市旅游事业管理委员会编 著
- 出版社: 上海:上海教育出版社
- ISBN:7532083039
- 出版时间:2002
- 标注页数:135页
- 文件大小:6MB
- 文件页数:151页
- 主题词:
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图书目录
第一篇 亲情服务的范例1
第二篇 海派餐饮的经典21
第三篇 美好之行的基石51
第四篇 文化导游的魅力79
第五篇 无冕之王的赞誉91
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