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前言1

第一章 信息与信息系统1

1.1信息基础知识2

信息的定义2

信息与数据2

信息的属性3

信息的分类4

1.2系统基础知识5

系统的概念5

系统的一般模型与分类6

系统的分类7

系统的特性和性能评价8

系统建模9

1.3信息系统10

信息系统的概念和结构11

信息系统的基础11

信息系统研究方法12

信息技术和系统运用的发展阶段13

信息系统的分类15

第二章 管理、组织与信息系统17

2.1管理的概念和理论18

2.2信息系统和管理的关系20

2.3组织的定义与特征22

组织的定义22

组织的特征23

组织结构的类型24

明兹伯格划分的组织形态25

组织创新26

2.4组织与信息系统的关系27

组织与它所处的环境27

组织的业务流程28

组织中信息系统的架构30

信息系统与组织的相互影响31

第三章 管理信息系统33

3.1管理信息系统的概念34

广义的管理信息系统34

狭义的管理信息系统35

3.2管理信息系统的学科体系基础35

管理信息系统学科的三要素35

管理信息系统学科设置37

3.3管理信息系统的功能和特点37

管理信息系统的功能37

管理信息系统的特点37

3.4管理信息系统的基本模式38

3.5管理信息系统的分类39

3.6管理信息系统的结构40

3.7管理信息系统的相关技术42

第四章 数据管理48

4.1数据管理概述49

数据管理的发展49

数据组织的层次51

4.2数据库及其管理系统概述52

数据库系统的组成52

数据库系统结构52

4.3数据库设计及实现53

实体联系模型（E-R模型）54

数据模型55

4.4数据库技术的发展57

第一代数据库系统57

第二代数据库系统58

新一代数据库技术的研究和发展58

第五章 管理信息系统的开发方法与系统规划62

5.1管理信息系统开发方法与策略63

管理信息系统开发方法的发展63

结构化系统开发方法64

原型法系统开发方法66

面向对象的开发方法67

计算机辅助工程方法70

开发管理信息系统的策略71

管理信息系统开发的方式72

5.2管理信息系统的规划72

管理信息系统的规划的概念72

管理信息系统的规划方法73

5.3系统可行性分析78

第六章 管理信息系统的系统分析80

6.1系统分析概述81

系统分析的任务81

系统分析的步骤81

6.2现行系统的详细调查82

详细调查的任务82

详细调查的原则和方式82

6.3管理业务的分析调查84

系统环境调查84

组织机构和职责的调查84

管理业务流程分析85

数据流程的分析86

6.4数据字典89

数据字典的概念89

数据字典的内容89

6.5描述处理逻辑的工具92

6.6系统化分析94

6.7新系统逻辑方案的建立95

系统目标95

新系统信息处理方案95

系统计算机资源配置96

6.8系统分析报告97

第七章 管理信息系统的系统设计99

7.1系统设计概述100

系统设计原则100

系统设计内容101

系统设计的工具101

7.2系统总体设计105

计算机物理系统配置方案设计105

系统模块结构设计108

7.3详细设计108

代码设计108

输出设计110

输入设计110

数据存储设计111

用户界面设计112

7.4编写系统设计说明书113

第八章 管理信息系统的系统实施和管理115

8.1系统实施的目标116

8.2系统实施的主要内容和步骤116

8.3程序设计116

程序设计的任务与基本要求116

程序设计方法117

程序设计语言的选择117

衡量编程工作质量的指标117

常用编程工具118

8.4系统测试119

8.5新旧系统切换121

准备工作121

人员培训122

设备安装123

系统切换123

8.6系统运行125

运行的组织125

系统运行管理126

8.7系统维护126

系统维护的定义126

维护工作中常见的问题126

系统的可维护性127

系统维护的内容和类型128

系统维护的步骤、组织和管理129

8.8系统评价131

技术评价132

经济效益评价132

综合评价133

系统评价报告134

参考书目135