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第一章 领导能力总论1

第一节 能力释义1

第二节 能力类型2

第三节 领导工作3

第四节 领导者的能力4

第五节 领导者能力提高的基本途径5

第二章 领导学习能力7

第一节 学习化时代7

第二节 学习与学习能力9

第三节 终身学习观念11

第四节 领导者的知识结构13

第五节 学习规律16

第六节 提高学习能力17

第七节 学习类型与学习能力20

第八节 附录：领导者素质自测21

第三章 领导创新能力32

第一节 创造是领导活动的生命力32

第二节 创新过程33

第三节 创新环境35

第四节 创新能力的构成因素36

第五节 领导创新能力的特征表现37

第六节 创新能力的释放39

第七节 领导创新主要方法41

第八节 领导创新能力的培养44

第九节 附录：创新能力测验46

第四章 领导理财能力48

第一节 理财及其重要性48

第二节 理财环境49

第三节 理财战略50

第四节 理财基本方法53

第五节 理财类型54

第六节 领导者应从哪些方面提高理财能力58

第七节 附录一：领导者如何阅读财务报表61

附录二：领导者必备资本运营知识63

第五章 领导适应能力67

第一节 环境与适应67

第二节 领导者的环境69

第三节 领导者的情商（EQ）与适应70

第四节 领导者适应能力及其重要性74

第五节 领导者如何提高适应能力75

第六节 附录一：如何缓解工作中的紧张77

附录二：测试你的社会适应能力79

第六章 领导协调能力83

第一节 领导协调及其重要性83

第二节 领导者协调原则84

第三节 领导者协调方法86

第四节 能协调与上级之间的关系88

第五节 协调与下级之间的关系91

第六节 协调同级关系93

第七节 协调领导班子之间的关系94

第八节 协调与群众之间的关系96

第七章 领导思维能力98

第一节 思维及其双重特征98

第二节 思维品质与思维能力99

第三节 思维类型101

第四节 提高思维能力的三大环节103

第五节 领导者思维能力培养中的几个重要问题105

第六节 附录：趣昧思维能力自我检测106

第八章 领导判断能力116

第一节 判断能力的含义116

第二节 领导者判断能力及其重要性116

第三节 领导者如何提高判断能力118

第四节 直觉与判断能力122

第五节 如何有效防止错误判断的出现123

第六节 附录：领导者判断能力自测127

第九章 领导计划能力128

第一节 计划及其重要性128

第二节 计划原则、程序与方法129

第三节 计划能力与领导活动131

第四节 领导者计划能力的提高132

第五节 计划拟订的失误及防范135

第六节 附录：2008年北京奥运行动规划总体战略构想136

第十章 决策能力140

第一节 决策及其科学化140

第二节 领导者决策的重要性142

第三节 领导者决策行为的一般过程142

第四节 领导者决策能力的基本要求144

第五节 领导决策的主要类型145

第六节 领导者常用决策艺术146

第七节 决策失误及纠错148

第十一章 领导实施能力149

第一节 实施能力及其重要性149

第二节 实施的特点与原则150

第三节 实施系统与程序151

第四节 正确处理实施过程中的重要关系153

第五节 领导者从哪些方面提高实施能力154

第六节 避免计划实施中常见的失误155

第十二章 评估能力157

第一节 评估的含义、特征与作用157

第二节 评估的范围、程序与手段158

第三节 评估方法160

第四节 领导效能及其评估161

第五节 领导者如何优化评估162

第十三章 驾驭能力165

第一节 驾驭能力对领导者的重要性165

第二节 战略与领导者驾驭能力165

第三节 矛盾与领导者驾驭能力167

第四节 竟争与领导者驾驭能力170

第五节 指挥与领导者驾驭能力171

第六节 控制与领导者驾驭能力173

第十四章 领导应变能力177

第一节 现代社会应变的重要性177

第二节 应变的几种典型状况178

第三节 应变原则与过程179

第四节 领导者应变能力的提高180

第五节 如何正确对待挫折181

第六节 适时解决冲突182

第十五章 领导组织能力184

第一节 组织及其职能184

第二节 组织重要性及相关因素：一个实例187

第三节 组织能力的含义与构成188

第四节 组织能力与团队建设189

第十六章 领导表达能力192

第一节 表达能力的重要性192

第二节 领导者如何提高文字表达能力192

第三节 领导者如何提高语言表达能力194

第四节 领导者如何提高态势表达能力199

附录：身体语言测试201

第十七章 领导沟通能力205

第一节 沟通和沟通能力205

第二节 沟通方式207

第三节 管理沟通基本流程208

第四节 有效沟通的基础和原则209

第五节 沟通技巧210

第六节 沟通障碍的克服213

第七节 如何提高沟通能力216

第十八章 领导用权能力218

第一节 权力的来源218

第二节 领导权力的意义和特征219

第三节 领导用权的一般原则220

第四节 影响领导用权的主要因素220

第五节 善于授权221

第六节 避免“越权”223

第十九章 领导用才能力224

第一节 用才的重要性224

第二节 人的气质与领导用人能力225

附录：气质测验227

第三节 人的性格与领导用人能力229

附录：性格测验230

第四节 领导者用人的基本要求232

第五节 如何提高用人能力234

第六节 走出用人的九种误区236

第二十章 领导专业能力239

第一节 领导者的社会角色及其专业素质要求239

第二节 文官制与技术官僚240

第三节 领导者专业能力及其重要性241