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第二卷659

第三编 企业管理659

管理学基本原理659

管理的起源659

管理的概念660

管理和管理科学的重要性660

管理的目标和功能660

管理思想的基本结构662

企业组织与社会663

企业的经济性664

企业与管理664

管理的艺术665

泰罗的科学管理理论666

法约尔的管理职能理论667

梅约的行为科学理论668

现代管理科学理论669

走出管理理论的“丛林”670

未来管理理论的发展趋势670

现代企业管理组织系统的构成要素671

现代企业管理组织工作的内容672

企业的任务、目标原则672

精干高效、统一指挥原则673

权责对等、才职相称原则673

企业管理组织系统的结构674

直线制结构674

职能制结构674

直线参谋制结构和直线职能参谋制结构675

事业部制结构675

企业管理组织系统的三种新结构676

决策的过程676

决策的要求677

决策的判断标准677

影响决策的因素678

决策的方法679

计划的概念及任务679

计划的重要性680

计划的程序681

计划的原则683

计划的方法684

计划的种类685

计划的编制原理686

组织的概念及任务687

组织职能的特点687

组织职能的原则687

组织层次和管理幅度689

管理绩效的综合控制689

预算控制690

预算编制的方法691

非预算控制692

控制的概念和程序694

控制的形式695

控制工作的原理696

有效控制的要求697

管理者角色697

管理者：万能的还是象征性的698

全面质量管理698

质量保证体系699

管理的环境700

柔性管理700

管理道德700

群体决策701

变革过程702

变革阻力702

现代企业经营战略703

现代企业经营战略的类型703

现代企业经营战略体系704

现代企业经营战略决策705

现代企业经营战略的组织实施705

现代企业经营战略评估706

目标管理及目标体系706

目标管理程序707

计量管理707

现场管理708

信息资源管理708

管理信息系统及特征709

管理信息系统开发设计原则710

生产管理信息子系统710

市场经营管理信息子系统711

劳动人事管理信息子系统711

财务管理信息子系统712

办公自动化712

决策支持系统712

专家系统713

系统管理713

变动管理714

环境管理714

PPCA循环715

看板管理715

目视管理716

走动管理716

价值工程717

名牌战略717

企业管理的主要学派和理论719

古典管理学派719

管理科学学派720

管理过程学派720

管理经济会计学派721

行为科学学派721

系统管理学派721

社会系统学派722

人群关系学派723

决策理论学派724

数学学派724

经理角色学派724

经验主义学派725

权变理论学派726

人际关系学说727

需要、动机和激励理论728

成就需要理论730

双因素理论731

期望理论732

归因理论734

强化理论735

团体内聚力和士气的有关理论736

团体动力理论737

X理论——Y理论、Z理论738

社会系统理论740

决策理论741

系统管理理论742

社会—技术系统理论744

管理过程理论746

权变管理理论746

经理角色理论747

不成熟—成熟理论749

领导方式统一理论750

企业管理思想的代表人物753

阿尔法拉比753

阿布·穆罕默德·格扎里753

詹姆斯·斯图亚特753

亚当·斯密754

理查德·阿克赖特755

罗伯特·欧文755

伊莱·惠特尼755

安德鲁·尤尔756

查尔斯·杜平757

查尔斯·巴贝奇757

亨利·普尔758

丹尼尔·麦卡勒姆759

威廉·杰文斯759

欧内斯特·索尔韦760

亨利·法约尔761

亨利·汤762

亨利·梅特卡夫763

詹姆斯·罗恩763

约瑟夫·斯莱特·路易斯764

哈林顿·埃默森765

弗雷德里克·温斯洛·泰罗765

弗雷德里克·哈尔西767

路易斯·布兰代斯768

爱德华·法林768

亨利·甘特769

保罗·索利尔770

亨利·福特771

马克斯·韦伯771

亚历山大·丘奇772

沃尔特·拉瑟瑙773

弗兰克·吉尔布雷思774

玛丽·帕克·福莱特775

罗伯特·霍克西776

沃尔特·迪尔·斯科特777

本杰明·朗特里777

卡尔·科特根778

莫里斯·库克778

查尔斯·塞缪尔·迈尔斯779

乔治·德·艾伯特·巴布科克780

阿尔弗雷德·P·JR·斯隆781

爱德华·特里加斯吉斯·埃尔伯恩781

亨利·丹尼森782

利恩·P·阿尔福特783

莉莲·吉尔布雷斯784

霍勒斯·哈撒韦784

古斯塔夫·杰勒德785

乔治·埃尔顿·梅奥786

沃尔德马·赫尔米西787

查尔斯·诺普尔787

哈里·亚瑟·霍普夫788

库尔特·赫格纳789

埃德蒙·兰多尔789

萨姆·路易森790

詹姆斯·穆尼791

切斯特·巴纳德791

伯纳德·穆斯西奥792

阿曼多·萨勒斯·奥利弗拉793

詹姆斯·麦金西793

林德尔·厄威克794

卢瑟·古利克795

奥利佛·谢尔登795

弗里茨·朱尔斯·罗特利斯伯格796

道格拉斯·麦格雷戈797

哈罗德·孔茨797

彼得·F·德鲁克798

赫伯特·西蒙799

詹姆斯·马奇800

管理心理学801

管理心理学801

霍桑试验801

“经济人”与管理803

“社会人”与管理803

“自我实现的人”与管理804

“复杂人”与管理805

人力资源管理的核心806

马斯洛的需要层次理论807

麦克利兰的成就需要理论809

赫茨伯格的双因素理论809

佛隆的期望理论811

亚当斯的公平理论813

需要—行为的原动力814

满足职工需要的原则与方法815

挫折817

挫折容忍力818

挫折的反应818

对待挫折的方法819

行为强化820

行为治疗821

能力822

能力与管理823

气质824

气质与管理825

态度826

态度的形成827

态度的改变828

宣传教育与态度的改变829

情绪831

避免消极情绪的原则831

化消极情绪为积极情绪的方法832

自我意识与自我培养833

自我管理834

群体及其功能836

群体凝聚力836

群体士气838

群体沟通839

信息沟通的障碍及补救方法841

非正式群体的管理843

组织846

组织心理847

组织发展847

组织变革849

劳动的自然环境851

工作环境中的彩色852

工作环境中的照明854

工作环境中的温度856

工作环境中的噪音857

工作环境中的音乐859

人力资源管理861

人力资源的概念及特征861

中国人力资源的特点862

人力资源的数量863

影响人力资源数量的因素863

人力资源的质量865

人力资源在国民经济中的作用866

人力资源开发867

人力资源管理与效率868

人力资源管理的环境869

人事研究869

中国企业做到人尽其才的方法870

中国传统的用工制度871

劳动用工制度改革的理论依据872

人员流动的必然性873

人力资源的流动比率874

人力资源的预测875

人力资源需求的短期预测877

人力需求的长期预测878

职业、职称与职务879

职称与工资福利待遇880

工作分析的目的880

工作分析方法881

职务设计882

工作绩效考核884

工作绩效考核的作用884

人员考核的概念和作用885

人员考核的内容885

工作绩效的改进方法886

工作绩效考核的条件887

工作绩效模型887

工作绩效考核的程序888

工作绩效评估的主要影响因素888

职位规范890

职位调查890

排列法891

等级法891

因素比较法891

自我—他人评估法892

劳动合同892

劳动合同制度893

劳动争议893

劳动争议仲裁委员会894

劳动争议调解委员会894

劳动监督检查895

等级工资制895

岗位工资制896

浮动工资制896

效益工资制897

结构工资制897

保密工资制898

津贴898

奖金899

工资899

职业计划900

职业计划的重要性900

职业计划的类型901

职业计划的主要内容902

职业计划的措施903

工作生活质量904

工作生活质量的影响因素904

工作生活质量的提高途径905

人力资源市场构成要素905

厂长（经理）绩效评估指标体系906

专业技术人员绩效评估指标体系907

工人绩效评估指标体系907

职业安全与卫生908

职业安全监察909

职业安全与卫生技术措施计划909

安全检查和安全教育910

安全生产911

伤亡事故912

伤亡事故调查913

预防事故的原则914

事故预防的组织原则915

职业危害916

工作时间917

工作日的概念及种类918

休息时间919

女职工特殊保护920

对女职工的“四期”保护920

未成年工保护921

养老保险921

养老保险基金的筹集922

养老保险金的给付923

医疗保险924

失业保险925

职工培训925

职工培训有效性的决定因素926

培训需求的确定926

职工培训技术927

培训项目设计928

职工培训方法928

工人培训929

基层干部培训930

工程技术人员及专业人员培训930

经理人员培训931

职工招聘932

个人与岗位匹配模型932

招聘工作模型933

征召933

筛选934

跨国经营管理935

跨国经营935

跨国经营的意义935

垄断优势理论936

产品周期理论938

国际寡占行为理论939

寡占反应理论940

内部化理论940

国际生产折衷理论941

比较优势理论942

国际市场细分943

市场细分的作用944

商品出口战略944

技术供给战略945

海外投资战略946

国际目标市场进入战略的选择946

国际目标市场开拓战略的形式947

国际目标市场开拓战略的实施策略948

间接出口949

直接出口950

跨国经营的渠道目标950

跨国经营的渠道选择951

独资经营952

合资经营953

合作经营954

国际市场定价的主要影响因素955

国际产品的定价目标955

国际产品的定价方法956

国际企业的转移定价策略957

技术许可证958

依附贸易或投资的技术转让959

国际化企业的概念及特征960

国际化企业的形成与发展960

中国企业跨国经营的必要性961

中国企业跨国经营的可能性962

中国企业跨国经营面临的形势963

跨国公司的概念964

跨国公司的特征965

跨国公司的组织形式967

跨国公司对世界经济的影响968

跨国经营的自然环境因素969

跨国经营中的经济因素970

产品和产品战略的基本概念972

产品战略的重要性973

产品扩张战略的选择973

选择产品扩张战略应考虑的因素974

新产品的概念及重要意义974

新产品开发方向975

新产品开发方式976

新产品开发时机977

产品结构及类型977

产品结构战略的确定978

产品寿命周期战略978

多国性产品战略979

企业跨国经营组织机构的演变979

跨国经营企业的内部管理体制980

企业内部管理手段981

企业的内部控制982

跨国公司的全球经营战略的定义及特征983

跨国公司实施全球战略的条件和意义984

跨国公司全球战略的功能模型985

全球经营战略思想985

全球战略目标986

全球战略轨迹与战略保证987

战略发展方针选择策略988

全球经营战略种类988

战略管理体制策略989

全球战略的制定程序990

全球战略的执行与控制程序991

经理人员的国籍政策——母国中心政策992

经理人员的国籍政策——东道国中心政策992

经理人员的国籍政策——全球中心政策993

影响经理人员国籍选择的因素993

海外经理的素质994

管理人才的培训995

适应东道国文化的途径995

对海外经理人才的激励996

跨国公司进入海外市场应考虑的因素996

跨国公司海外营销计划的制定997

跨国公司对海外经销商的管理998

国际市场营销的环境分析999

国际市场营销的产品决策1000

国际市场营销的促销决策1001

跨国公司财务管理的目标1003

跨国公司财务管理的职能1003

跨国公司的资金来源1003

跨国公司筹资方式及其选择1005

跨国公司内部现金流量管理1005

跨国公司外部现金流量管理1007

跨国公司的投资管理1007

跨国公司的外汇风险类型1009

跨国公司的外汇风险管理1010

技术工艺管理1012

技术进步1012

先进技术1012

适用技术1013

新技术革命1013

信息产业1015

技术管理的对象1016

技术部门的职能和作用1016

技术部门的组织1017

技术部门的业务特征1017

技术部门的业务趋向1018

技术的综合与交流1018

技术的积累与继承1019

技术部门的现代化1019

研究开发管理1020

试制管理1020

技术变化的主要原因1021

技术变革的重要性1022

技术变革的发生1022

发明革新的发展过程1023

大企业在发明创造上的优点1023

小企业在发明创造上的优点1024

研究与开发的经济学1024

技术预测1026

技术预测的作用与可行性1027

技术改造1028

设备更新1029

设备的购置与自制1030

设备的选择1032

新产品开发的意义1033

新产品开发的原则1034

新产品开发的战略决策1035

新产品开发的程序1036

工艺管理1038

工艺流程1039

工艺方案1039

工艺方案评价1040

工艺规程1041

成组技术1042

典型工艺1043

成组工艺1043

工艺装备管理1044

日常工艺管理1045

工艺纪律1046

标准1046

国际标准1047

国家标准1047

专业标准1048

企业标准1048

产品标准1049

基础标准1049

方法标准1050

产品设计和试制的标准化1051

工艺标准化1052

工艺装备标准化1052

材料标准化1053

计量1053

计量规章制度1054

科技信息1055

专利技术情报1056

科学技术档案1057

情报检索1057

情报手段现代化1058

技术情报的整理1059

技术信息系统1059

标准情报研究工作1060

技术贸易和技术转让1061

技术贸易和国际投资的关系1061

技术转让的方式和规则1062

引进技术前的准备1063

项目选择1063

可行性研究1064

许可合同的特点和种类1065

许可合同一般条款1066

专利许可合同应增加的条款1067

专有技术和商标许可合同应增加的条款1067

技术招标1068

消除通货膨胀和汇率变化的影响1069

技术价格与国际技术市场1070

技术卖方的成本1070

新增利润的估算1071

技术卖方的作价原则1072

技术买方的作价原则1073

技术贸易谈判的准备1074

技术价格谈判1075

技术价格谈判步骤1076

影响谈判结果的技术因素1076

影响谈判结果的环境因素1077

合同的签订、生效和执行1078

使用费的支付方式1079

技术使用费的清算1079

争论的解决1080

价值工程及原理1081

价值工程的特点及提高价值的途径1082

价值工程对象选择的方法1083

功能分析1084

功能评价1085

方案创造与评价1085

广告管理1087

广告的定义1087

广告的种类1088

广告的功能1090

广告公司的组织1091

广告媒体与媒体公司1092

广告人员的工作态度1093

广告公司的功能1094

制定广告媒体计划1094

广告媒体战略的准备1095

广告媒体的分配1096

广播媒体1097

报纸媒体1098

杂志媒体1099

电视媒体1100

POP广告1101

户外广告1102

赠品广告1103

直接邮寄广告1103

公共关系广告1104

广告调查研究的原因1105

调查研究类型1105

发展与调查研究计划1106

为既存产品或劳务确认潜在顾客、市场与竞争1107

为新产品或新劳务确认潜在顾客、市场与竞争1107

广告策略调查研究——对新使用者1108

广告策略调查研究——对现有使用者1109

评价调查研究1109

广告策划的定义1110

广告策划的地位和特性1111

广告策划的程序1111

广告策划的内容1112

广告策划的原则1112

文字广告的制作1113

广播电视广告的制作1113

广告道德的涵义1114

广告道德的作用1114

广告道德的准则1115

中国广告道德的管理1117

外国广告道德的管理1118

广告功能的商业属性1119

决定广告成功的因素和衡量标准1120

广告主题的作用1121

广告吸引力的灵魂1122

广告计划1124

广告的市场分析1125

广告目的与广告目标1126

广告对象与广告地区1127

广告内容和广告原稿的制作1128

广告发布的日程安排1128

广告预算管理1129

广告计划编制的原则1130

广告预算1131

影响广告预算的因素1132

广告预算的方法1133

广告预算的分配1134

广告预算的管理1135

广告表现的原则1136

广告表现的特点1137

销售效果评价法1138

视听率调查法1139

广告作品的测评方法1139

广告营销的主要原则1140

广告定位策略1141

广告心理策略1141

系列广告策略1142

全方位竞争广告策略1142

广告价格1143

国际广告1144

国际广告的作用1144

广告表现的方法1145

报纸广告的定价原则与方法1145

电视广告的定价方法1146

招牌广告价格1147

广告团体1147

企业广告部门的职能1148

广告组织1149

专业广告公司的作用1149

专业广告公司的类型1150

专业广告公司的业务经营机构1151

广告营销的概念及基本要求1151

广告效果测定1152

广告效果的分类1153

广告效果测定的内容1154

广告效果测定的标准1155

直接评价法1155

企业广告机构的模式1156

媒介广告组织的工作任务1157

媒介广告组织的机构设置1158

广告管理1158

广告管理的手段1159

广告行政管理及管理方法1159

广告行政管理的基本内容1160

广告行业的自律1161

企业广告计划管理1161

企业广告信息管理1162

企业广告预算控制1163

财务管理1164

会计1164

会计法1164

财务会计1165

会计对象1166

会计职能1166

会计核算1167

会计监督1167

会计方法1168

会计档案1169

会计科目1169

账户1170

记账方法1171

借贷记账法1172

会计分录1173

总分类账户1174

明细分类账户1174

平行登记1174

试算平衡1175

会计凭证1176

原始凭证1177

记账凭证1177

科目汇总表1178

会计凭证的传递1179

账簿1179

序时账簿1180

分类账簿1181

记账规则1182

对账1183

结账1184

财产清查1184

永续盘存制1185

实地盘存制1186

会计核算形式1186

记账凭证核算形式1187

科目汇总表核算形式1187

汇总记账凭证核算形式1188

多栏式日记账核算形式1190

日记总账核算形式1191

会计要素1192

资产1193

负债1193

所有者权益1194

收入1194

费用1195

利润1196

会计核算基本前提1196

会计主体1197

持续经营1198

会计分期1198

货币计量1199

客观性原则1199

相关性原则1200

可比性原则1200

一贯性原则1201

及时性原则1201

明晰性原则1202

权责发生制原则1202

收付实现制原则1203

配比原则1203

谨慎性原则1204

历史成本原则1204

划分收益性支出与资本性支出原则1205

重要性原则1205

会计准则1206

基本会计准则1206

具体会计准则1207

会计确认1207

会计计量1208

会计记录1209

财务会计报告1209

货币资金1210

现金管理1211

银行存款1212

银行汇票1213

商业汇票1213

银行本票1214

支票1214

汇兑1215

托收承付1215

委托收款1216

未达账项1216

余额调节法1217

差额调节法1218

其他货币资金1219

应收账款1219

坏账损失1220

应收账款百分比法1221

预付账款1221

应收票据1222

存货1222

个别计价法1223

先进先出法1224

加权平均法1225

后进先出法1226

原材料按计划成本计价1227

原材料按实际成本计价1227

材料成本差异率1228

假退料1228

数量进价金额核算法1229

售价金额核算法1229

包装物1230

低值易耗品1230

包装物摊销1231

对外投资1231

对外投资计价1232

长期股票投资核算的成本法1232

长期股票投资核算的权益法1233

债券溢价与债券折价1234

债券溢价与折价摊销的直线法1234

债券溢价与折价摊销的实际利息法1235

固定资产原始价值1236

重置完全价值1236

固定资产折旧1237

平均年限法1238

双倍余额递减法1238

年数总和法1239

快速折旧法1240

固定资产清理1240

无形资产1241

递延资产1242

可确定性流动负债1242

应付福利费1243

应付账款1243

应付工资1243

或有负债1244

实收资本1245

资本公积1245

留存收益1246

营业收入1247

利润总额1247

营业外收入1248

营业外支出1248

永久性差异和时间性差异1249

应付税款法1250

纳税影响会计法1250

纳税影响会计法之一：递延法1251

纳税影响会计法之二：债务法1252

利润分配1254

会计报表1254

资产负债表1255

损益表1255

现金流量表1256

第四编 资本运营1259

资本运营1259

资本的涵义1259

资本的定义和特征1259

资本和资产的区别与联系1260

资本经营与产品经营1261

资本的作用与功能1261

货币形态的资本1262

金融形态的资本1262

实物形态的资本1263

资本的二重属性1264

正确认识和对待资本1265

资本经营的定义1265

资本经营的目标1266

资本经营的原则1266

资本经营的特殊性1267

无形资本的类型1268

无形资本经营的作用1268

现代企业制度1269

现代企业制度的基本特征1270

现代企业制度的核心1270

现代公司组织形态1271

股份有限公司的资本特点1271

有限责任公司的资本特点1273

投资银行：资本市场的轴心1274

商业银行和投资银行的比较1275

投资银行的本源业务之一：证券承销业务1276

投资银行的本源业务之二：证券经纪业务1277

投资银行的其他主营业务1277

资本经营的优越性1279

当前资本经营存在的问题1280

实业资本经营的涵义及特点1282

实业资本经营的影响因素及确定方法1283

金融资本经营的涵义和作用1284

金融资本经营的特点1284

金融资本经营的原则1285

金融资本经营对象选择的标准1286

无形资本的涵义和特征1286

租赁的主要类型及特点1287

租赁决策与分析1288

租赁的优缺点1288

融资租赁的特征1289

企业租赁经营的涵义和特点1289

企业租赁经营决策1290

租赁经营的程序1291

出售回租1292

企业集团1292

卡特尔、辛迪加、托拉斯和康采恩1293

企业集团的特征1294

组建企业集团的方式1295

企业集团的优势1296

发展企业集团的意义1297

企业集团母公司与子公司的关系1298

托管1298

负债重组的基本内涵1299

负债重组的运作1299

负债转股权的运作1300

负债重组的会计处理1301

公司分拆的概念1302

公司分拆的动机1303

公司分拆对企业价值的影响1304

公司分拆引起企业增值的原因1305

股票回购1306

换股1307

职工持股基金1308

大股东有限合伙契约的特点1309

大股东有限合伙契约的种类1309

破产还债与破产淘汰1310

投资的方式1311

企业并购与产权交易1313

企业并购1313

管理协同效应理论1313

营运协同效应理论1314

财务协同效应理论1314

多样化经营理论1315

信息理论1315

企业并购的形式1316

企业并购的动因1317

企业并购对象的选择1318

企业并购方式的选择1319

企业并购的交易价格决策1320

公司并购的主要法律1321

中国公司并购存在的问题1321

并购目标公司的特点1322

财务杠杆与杠杆并购1323

杠杆并购交易的资金筹措1324

杠杆并购成功的条件1325

跨国并购1325

跨国并购策略1326

上市公司并购1327

非上市公司的并购程序1328

现金收购1329

股票并购1330

综合证券并购1332

收购“空壳公司”1332

反并购预防策略1333

调整资产和股权结构之反并购1334

杠杆现金流出与金色保护伞反并购策略1335

“毒丸”战术1336

产权流动与重组的市场化1337

产权交易市场1338

企业产权与产权制度1339

产权界定1339

股份制改造与资产重组1341

公司法1341

破产法1341

社会主义股份制企业特征1341

企业的动力机制1342

企业的自我发展机制1343

企业的自我约束机制1343

企业的决策机制1344

公司的沿革1344

股份公司1345

股份公司的典型形态1345

有限责任公司1347

创立股份公司的程序1347

公司发起人1348

股份公司章程和内部细则1348

股份公司的股东和资本构成1349

有限责任公司的法律特征1350

中国有限责任公司的发展1351

有限责任公司的优势1352

有限责任公司设立的条件1352

有限责任公司的设立程序1353

有限责任公司章程应当载明的内容1353

有限责任公司的资本1353

有限责任公司资本的构成1354

股东出资的认缴及转让1354

股份合作制1355

股份合作制的积极意义1356

国有独资公司1356

设立国有独资公司的意义1357

国有独资公司的内部组织机构1357

股份制企业集团的发展1358

企业形象战略1358

企业形象战略溯源1358

企业形象战略与中国企业1359

企业形象战略与管理1359

资产重组1360

资产重组的目标1360

资产重组的必要性1360

资产重组原则1361

资产重组的步骤1362

租赁经营1362

企业租赁经营1363

企业并购1363

合并1363

吸收合并1363

新设合并1363

购受控股权益1364

兼并和收购的区别1364

企业托管1364

参股1364

控股1365

公司解散1365

有价证券1366

股票1367

股票的种类1367

股票的作用1369

债券1370