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总论篇1

第一章 水运企业现代管理的理论基础1

第一节 企业现代管理理论方法的学科体系1

第二节 企业现代管理的理论基础12

第三节 企业现代管理技术方法概述27

第四节 企业现代管理的新思潮32

第五节 水运企业现代管理理论方法体系37

战略管理篇42

第二章 水运企业战略管理概论42

第一节 水运企业战略管理的理论基础42

第二节 水运企业战略管理技术方法55

第三节 应用案例61

某港口群集装箱运输枢纽发展战略规划决策61

第三章 水运企业战略环境分析67

第一节 水运企业战略环境分析的基本框架67

第二节 水运企业战略环境预测技术76

第三节 应用案例97

情景分析在港口环境分析及吞吐量预测中的应用97

第四章 水运企业竞争战略决策109

第一节 水运企业竞争战略决策的理论基础109

第二节 水运企业竞争战略决策技术132

第三节 应用案例162

港口企业竞争与合作的对策分析162

战术管理篇182

第五章 水运企业的组织管理182

第一节 企业组织管理的基本理论体系182

第二节 水运企业的组织结构模式197

第三节 水运企业组织结构的重新设计206

第四节 应用案例219

中海集团的组织结构模式219

第六章 水运企业投资决策管理224

第一节 水运企业投资决策管理的基本理论体系224

第二节 水运企业长期投资决策分析232

第三节 水运企业投资的不确定决策分析243

第四节 水运企业金融投资决策分析259

第五节 应用案例266

案例一：港口投资社会经济效益分析266

案例二：港口合理投资规模的仿真决策270

第七章 水运企业融资决策管理276

第一节 水运企业融资决策管理的基本理论体系276

第二节 水运企业融资结构优化分析283

第三节 应用案例295

案例一：我国港口企业融资结构优化分析295

案例二：某航运股份有限公司融资优化分析302

第八章 水运企业技术创新管理307

第一节 水运企业技术创新管理的基本理论体系307

第二节 水运企业技术创新管理技术310

第三节 水运企业技术创新推广应用技术318

第四节 应用案例324

EDI在港口的推广应用324

运行管理篇336

第九章 水运企业生产业务管理336

第一节 水运企业生产业务管理的基本理论体系336

第二节 水运企业生产业务管理技术340

第三节 水运企业生产业务流程重构设计技术385

第四节 应用案例395

案例一：港口装卸工艺优化比选395

案例二：集装箱管理优化决策分析的探讨400

案例三：EDI与水运企业业务流程重组405

第十章 水运企业质量管理409

第一节 水运企业质量管理的基本理论体系409

第二节 水运企业质量管理体系标准化411

第三节 水运企业质量管理控制技术420

第四节 应用案例424

某港口的全面质量管理体系424

第十一章 水运企业计算机信息管理437

第一节 水运企业计算机信息管理的基本理论体系437

第二节 管理信息系统440

第三节 决策支持系统448

第四节 专家系统466

第五节 应用案例477

案例一：港口业务调度管理信息系统477

案例二：港口企业发展战略情景分析决策支持系统486

案例三：港口装卸工艺设计专家系统492

主要参考文献524

后记526