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一 农村小企业：如何扬长避短，形成竞争优势1

1．扬长避短是小企业发展的明智选择2

2．扬长避短，农村小企业才能以小敌大3

3．农村小企业扬长避短的基本思路6

4．立足农村，充分利用农村资源9

5．集中攻坚是扬长避短的重要战术15

6．农村小企业在发展方向上的注意事项18

二 突破信息的瓶颈，多渠道广收信息21

1．广收信息是小企业发展的捷径22

2．敏锐地捕捉信息的种种途径23

3．市场调查是获得信息的重要方式27

4．小企业市场调查的主要方法28

5．怎样节省市场调查的成本30

6．信息是个宝，还需用得巧31

7．如何在市场上捕捉商机34

三 突破融资瓶颈，拓宽融资渠道39

1．融资对农村小企业的发展至关重要40

2．初创企业如何向银行贷款41

3．企业创办后向银行贷款的技巧43

4．尽可能地降低企业融资的成本45

5．要保持良好的银企关系45

四 突破人才瓶颈，积极招聘能人49

1．人才是企业的第一资本50

2．认真识别不同的人才51

3．聘用自觉主动型员工52

4．用好比自己强的员工55

5．使用善于提出合理化建议的员工58

五 加强团队建设，激发员工士气61

1．团队的含义与分类62

2．高效团队的特征63

3．团队精神是一种无坚不摧的力量68

4．善于调动团队成员的积极性70

5．积极化解企业内部的冲突73

六 规范生产管理，提高生产效率75

1．生产管理是生产型企业经营管理的中心76

2．什么是生产过程77

3．生产过程的空间组织82

4．建立灵活的生产组织84

5．提高生产计划的应变能力86

6．提高生产的专业化协作水平88

7．不要让生产程序失控92

8．不要让生产目标与结果出现严重偏差94

七 严格质量控制，坚决杜绝废品97

1．产品质量是农村小企业的生存之本v98

2．如何理解全面质量管理100

3．全面质量管理的工作内容102

4．全面质量管理的运作方法103

5．质量管理就是“不制造废品”106

6．制定并实施质量管理计划108

八 健全财务管理，强化企业理财111

1．财务管理是农村小企业管理的关键环节112

2．农村小企业的财务管理目标113

3．企业财务管理的基本方法115

4．企业的财务预算要精确118

5．认真做好现金周转计划119

6．加强企业的财务制度建设121

7．用内控机制防范财务欺诈123

8．如何斩断伸向现金的黑手125

9．农村小企业不善理财的表现128

10．如何做好回款管理131

11．正确认识合理避税133

九 抓住利润源头，强化成本控制135

1．花不该花的钱都是浪费136

2．制定严格的节俭制度138

3．小企业如何管好存货140

4．农村小企业采购管理的原则142

5．抓好生产领域中的节约145

6．降低产品质量成本146

十 坚持原则底线，智对业务谈判149

1．业务谈判中应当坚守的谈判原则150

2．在谈判之前摸准对方的底牌150

3．业务谈判中应当讲究的礼仪155

4．业务谈判时常用的方法156

5．趁热打铁，趁火打劫157

6．对采购员的业务谈判管理159

十一 依法签订合同，防范合同欺诈163

1．合同是保证交易活动合法性的契约164

2．合同的主要条款164

3．签订合同的两个过程167

4．签订合同应注意的重要事项169

5．农村小企业订立合同应注意的问题172

6．农村小企业生产经营合同的主要类型179

7．农村小企业怎样解除劳动合同187

8．履行合同应遵循的原则189

9．发生合同纠纷应采取什么方式处理190

十二 采取灵活策略、进行产品促销195

1．促销的含义及其特征196

2．影响促销策略的因素197

3．多种多样的促销策略199

4．如何选择促销策略202

5．促销策划过程204

6．消费者促销工具207

7．中间商促销工具209

8．企业的促销工具210

9．利用广告进行促销211

十三 实施品牌管理，塑造品牌形象217

1．增强品牌意识218

2．树立自己的品牌形象220

3．产品品牌决策222

4．品牌定位的常用策略223

5．品牌经营的五个阶段226

6．品牌命名的奥妙229

7．品牌命名的注意事项233

8．品牌优势也要依靠自我宣传236

十四 弱化“人情”，加强制度化管理239

1．办好企业一定要强化管理240

2．夯实企业的管理基础工作241

3．规章制度是基础工作的重要内容244

4．规范管理达到最佳经济效益245

5．实施规范管理的步骤248

6．规范化管理制度的制订问题252

十五 提升经营管理者素质，加强自我管理255

1．农村小企业经营者应具备哪些素质256

2．农村小企业经营者应掌握哪些知识259

3．农村小企业经营者应具备有哪些领导魅力261

4．经营管理者要学会科学决策264

5．经营管理者需知打铁还需自身硬267

6．小老板与企业家的差异269

7．经营管理者要加强自我修养271

8．超越管理误区，功夫在诗外274

9．企业家是领导企业的专家275