图书介绍

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办公室英语会话
  • 王慈娴编著 著
  • 出版社:
  • ISBN:
  • 出版时间:1989
  • 标注页数:169页
  • 文件大小:7MB
  • 文件页数:175页
  • 主题词:

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图书目录

目录2

1 一般问候语/General Greetings2

Port2

Port3

2 求职者/Job-Seeker5

3 新进职员/New Employee9

4 有约的访客/Visitor with Appointment11

5 无约的访客/Visitor without Appointment13

6 特别访客/Special Visitor15

7 外国访客/Foreign Visitor17

8 经理主管级人员/Executive19

9 修理人员/Servicemen·Repairmen24

10 政府官员/Government Official26

11 引导参观·作?导/Giving a Tour·Guiding28

12 提供餐饮/Offering Drinks·Food34

13 提供设备(洗手间·医药)Giving Comforts(toilet·medicine)37

14 特别援助(翻译)Special Assistance(Interpreting)39

15 指点方向/Giving Directions41

16 说明行程/Explaining ar Itinerary43

17 送行/Sending Someone Off45

办公室业务面面观50

Aspects of Office Work50

1 做笔记·笔录·翻译/Taking Notes·DictationsTranslations50

2 处理信件/Preparing Letters54

?邮寄必备字汇58

3 呈递资料/Presenting Information61

?公文必备字汇63

4 安排会议·旅行/Planning a Meeting·Trip67

?会议必备字汇70

5 办公程序/Office Procedures74

6 训练新秘书/Training a New Secretary77

?人事必备字汇79

7 归档/Filing81

8 文字处理/Word Processing83

9 电子试算表/Spreadsheets88

10 资料库/Databases90

11 电子邮件/Electronic Mail93

12 交换电报·一般电报/Telex·Telegram98

?电报必备字汇100

1 一般问候语/General Greetings104

办公室热线104

Telephone in the Office104

2 询问资料/Information(A)105

3 询问资料/Information(B)106

4 电话服务中心/Directory Assistance108

5 (售后)服务/Services110

6 发票资料/Invoice Information111

7 货品/Goods116

8 约会/Appointments118

9 预订车(船·机)票/Transportation Reservations119

10 预订房间/Room Reservations124

11 递送/Deliveries125

12 抱怨/Complaints127

13 抱怨的后续(处理)/Complaint Follow-up129

14 拒绝·取消/Refusals·Cancellations131

15 答应/Acceptances133

16 感谢/Thanks135

17 致贺/Congratulations·Goodwill140

18 慰问/Sympathy142

19 法律援助/Legal Assistance144

20 公共设施/Utilities146

21 电报/Telegram147

22 银行业务·外汇/Banking·Foreign Exchange149

?银行必备字汇151

23 外贸支付/Foreign Trade Payments154

24 国际电话接线生/International Operator156

25 股票·证券/Stocks·Securities157

?股票必备字汇159

26 秘书的服务/Secretarial Services160

27 紧急事件/Emergency161

28 财务问题/Financial Problems163

29 奠总机业务/Switchboard Operation165

?电话必备字汇169

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