电子商务概论 面向十二五高等院校应用型人才培养规划教材2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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第1章 电子商务概述1

1.1 电子商务的起源与发展2

1.2 电子商务的定义及组成6

1.3 电子商务的特点和功能10

1.4 电子商务交易模式12

1.5 电子商务的影响19

本章小结24

关键概念24

思考与练习24

第2章 电子商务的外部环境28

2.1 电子商务的组织保障29

2.2 电子商务的经济环境30

2.3 电子商务中的法律32

2.4 电子商务的标准问题45

2.5 电子商务中的信用环境47

2.6 电子商务中的人力资源环境50

本章小结53

关键概念54

思考与练习54

第3章 电子商务的网络支撑环境57

3.1 计算机网络概述58

3.2 Web技术67

3.3 网络数据处理技术70

3.4 电子商务网站建设流程84

本章小结87

关键概念88

思考与练习88

第4章 电子商务安全91

4.1 电子商务安全概述92

4.2 加密技术94

4.3 认证技术97

4.4 安全协议106

4.5 网络安全技术109

4.6 电子商务安全管理115

4.7 电子商务安全解决方案117

本章小结119

关键概念119

思考与练习119

第5章 电子支付122

5.1 电子支付概述123

5.2 电子支付系统124

5.3 电子支付工具127

5.4 网络银行134

5.5 第三方支付137

5.6 移动支付142

本章小结146

关键概念147

思考与练习147

第6章 网络营销151

6.1 网络营销概述152

6.2 网络市场调研165

6.3 网络消费者分析171

6.4 网络营销策略174

6.5 网络营销效果综合评价体系182

本章小结183

关键概念184

思考与练习184

第7章 物流及供应链管理187

7.1 供应链及供应链管理189

7.2 电子商务物流192

7.3 物流系统与物流管理196

7.4 电子商务环境下的供应链物流198

7.5 电子商务下的物流模式200

7.6 物流技术207

本章小结218

关键概念218

思考与练习219

第8章 移动电子商务222

8.1 移动电子商务概述223

8.2 移动电子商务的技术228

8.3 移动电子商务的应用235

8.4 移动电子商务的发展与对策241

本章小结248

关键概念248

思考与练习249

第9章 电子商务系统分析与设计251

9.1 电子商务系统概述252

9.2 电子商务系统规划254

9.3 电子商务系统分析257

9.4 电子商务系统设计259

9.5 电子商务系统的实施与维护264

9.6 电子商务系统评价269

9.7 电子商务企业的品牌建设270

本章小结272

关键概念273

思考与练习273

第10章 电子商务服务与应用277

10.1 电子商务服务279

10.2 基于Web 2.0的电子商务信息服务281

10.3 电子政务286

10.4 旅游电子商务289

10.5 网上人才市场294

10.6 商业零售业电子商务296

本章小结298

关键概念299

思考与练习299

参考文献302