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第1章 电子商务概述1

1.1电子商务的定义和分类1

1.2电子商务的产生与发展5

1.3电子商务的影响11

1.4电子商务组成要素15

本章小结19

案例分析19

思考题22

实践题22

第2章 电子商务交易模式23

2.1电子商务模式概述23

2.2 B2B电子商务模式28

2.3 B2C电子商务模式45

2.4 C2C电子商务模式58

2.5其他交易模式64

本章小结69

案例分析70

思考题72

实践题72

第3章 电子商务技术基础73

3.1 Internet技术73

3.2 Web技术85

3.3 EDI技术90

本章小结96

案例分析97

思考题99

实践题99

第4章 电子商务交易安全100

4.1电子商务安全概述100

4.2电子商务安全技术105

4.3电子商务安全协议117

4.4电子商务的安全管理130

本章小结134

案例分析135

思考题136

实践题136

第5章 网上支付与网络银行137

5.1电子货币137

5.2网上支付系统143

5.3第三方支付150

5.4中国网上支付的发展分析157

5.5网络银行161

本章小结166

案例分析167

思考题170

实践题170

第6章 电子商务物流管理171

6.1物流概述171

6.2电子商务与物流182

6.3电子商务物流模式188

6.4电子商务物流技术197

本章小结203

案例分析204

思考题206

实践题206

第7章 网络营销207

7.1网络营销概念207

7.2网络营销理论基础212

7.3常用网络营销方法216

7.4企业网络营销策划237

7.5我国网络营销发展中存在的问题和对策242

本章小结245

案例分析245

思考题248

实践题248

第8章 移动电子商务249

8.1移动电子商务概述249

8.2移动电子商务技术基础256

8.3移动电子商务模式的特征和类型266

8.4移动电子支付273

8.5移动电子商务的应用278

本章小结291

案例分析292

思考题293

实践题293

第9章 电子商务法律法规294

9.1电子商务法概述294

9.2国内、外电子商务立法实践298

9.3电子合同与电子签名306

9.4电子商务中的知识产权与隐私保护315

本章小结322

案例分析323

思考题324

第10章 电子商务系统的建设325

10.1电子商务系统概述325

10.2电子商务系统的规划、分析与设计328

10.3电子商务系统的实施、测试和维护332

10.4网上书店系统开发实例334

本章小结341

案例分析341

思考题343

实践题343

参考文献344