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第一章 通向社交成功之路1

一、关于社交的断想1

二、互诉衷肠与共鸣6

三、平等相处是准绳10

四、真诚，交往的核心15

五、成功，往往是口才的产物20

六、更新传统的口才观26

第二章 如簧之舌不求天33

一、你知道自己的谈话能力吗33

二、消除畏惧与怯场心理38

三、让你的语言更富魅力44

四、简洁精练、通俗易懂51

五、礼貌语、谦词的巧用57

六、社交语言的忌讳62

第三章 随机应变善应酬68

一、提高你的随机应变力68

二、巧妙运用“避锋法”73

三、反驳诡辩术的技巧76

四、答记者问的语言特色81

五、法庭辩论的“回避”方法86

六、奇妙的提问法90

七、说笑话的艺术99

八、学会贸易谈判103

第四章 真诚所至撼人心109

一、说话要打动人家的心弦109

二、不伤感情地批评人115

三、让对方说“是”不说“非”125

四、诚于嘉许宽于称道129

五、增强你的说服力132

六、耐心听别人谈他自己137

七、切莫轻易指责别人141

八、意恳情真、饱含热情146

第五章 妙于曲径可通幽153

一、含蓄胜过口若悬河153

二、拒绝，但不使人难堪159

三、有分寸地恭维163

四、道歉和谢谢的艺术167

五、风趣是调味品172

六、言语的曲折与迂回177

第六章 春来发枝知时节182

一、爱是交际的沃土182

二、男女谈话的秘诀187

三、约会时的仪容192

四、与恋人首次交谈的技巧198

五、鼓起勇气搭鹊桥吧207

六、插柳春不知213

七、月下自点鸳鸯谱218

八、请莫失采撷良机230

第七章 消除胆怯是口才的主要标志237

1、口才是交际的重要标志237

2、消除胆怯善于谈吐244

3、演讲前的不安心情248

4、消除说话的恐惧心理252

5、说话的成功裨益无穷255

6、提高情绪大胆开口说话259

7、源源不绝的话题261

8、泰然自若、谈笑风声265

第八章 能言是良好的交际开端270

1、超凡脱俗的说话技巧270

2、鼓足勇气面对挑战274

3、话不敢说，事事无成277

4、训练好说话的胆量281

5、言有尽而意无穷284

6、提高说话的魅力289

7、增强信心，广结良友294

8、努力提高语言表达能力298

第九章 尽力发挥口才的潜能302

1、口若悬河尽情侃侃而谈302

2、受人欢迎的话语306

3、不要怀疑自己的说话能力309

4、解除烦恼的心情313

5、不负所望创造奇迹315

6、不可性急，逐渐挖掘318

7、知识贫乏会造成语言贫乏320

8、能言善辩的口才高手326

第十章 调整自卑的心理，树立自信331

1、树立高度的自信心331

2、不要轻易放弃自信的心理334

3、摒弃自卑感338

4、不断勉励自己342

5、与对方进行成功的交谈346

6、给人留下良好的印象349

7、生动的语言352

8、勇往直前，走出困境355

第十一章 树立良好的人际关系361

1、内在气质的语言表现361

2、人际关系中的第一印象366

3、各种说话技巧与艺术369

4、诚恳地表达自己不同的意见373