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第一章 蓬勃发展的留学市场1

第一节 出国留学市场规模持续增长，“全民留学”时代已然来临3

一、我国出国留学人数稳步增长，已成为全球最大留学生输出国3

二、纵观百年留学，门槛逐渐降低，留学从精英化走向平民化4

三、留学选择趋向理性，低龄化和海归回流成为新趋势8

第二节 留学服务需求激增，中介市场蓬勃发展10

一、自费留学热潮不断升温，留学服务需求持续增长10

二、留学四阶段的中介产业链分析11

第二章 留学家庭面临的选择与痛点15

第一节 留学选择：国家、学科和学校17

一、去哪儿读17

二、为什么选择这些国家19

三、出国留学读什么24

四、为什么选择这些专业25

五、留学学校28

第二节 留学决策路径：动机、考察与决策29

一、何时萌生出国的想法29

二、家长和学生出国留学决定的出发点不同30

三、家长和学生对于留学之后发展路径的规划不同32

四、留学申请影响因素33

五、留学选择时，听取谁的意见34

六、出国留学考虑时间35

七、对出国留学的了解程度35

八、出国留学的主要顾虑36

第三节 留学家庭痛点：直击留学申请“四座大山”36

一、申请什么36

二、什么时候申请39

三、需要准备什么材料43

四、怎么申请46

第三章 中介机构在留学申请中的角色分析49

第一节 留学必读：中介机构到底能帮学生做什么51

一、留学规划52

二、择校定位53

三、申请学校53

四、文书准备53

第二节 留学中介机构概览：传统中介、留学咨询与互联网留学各有所长54

一、留学中介机构的定义及分布54

二、留学中介机构的业务模式56

三、其他提供留学服务的人员或机构62

四、个人DIY与留学中介申请方案的比较65

第三节 中介机构市场现状：整体走向垂直化和精细化，个体表现良莠不齐66

第四章 2016年中信银行留学中介评价指数三大创新73

第一节 通过消费者调研创建“中介机构客户评价指数”76

一、消费者调研部分介绍76

二、评价指数三大优势77

三、指标体系解读79

四、影响力、专业性、服务性和增值服务四大综合指标重要性解读87

第二节 基于百度大数据形成“中介机构百度搜索指数”88

一、建立词包88

二、生成百度搜索指数90

三、降维与标准化90

四、基于百度司南产品，补充网民对留学相关话题的行为分析91

第三节 以中介资质数据建立“中介机构资质评价指数”94

第五章 2016年中信银行留学中介机构评价榜单揭秘95

第一节 留学中介机构综合评价榜单97

第二节 留学中介机构客户评价之区域榜单98

一、北部地区中介机构客户评价榜单99

二、南部地区中介机构客户评价榜单100

三、东部地区中介机构客户评价榜单101

四、西部地区中介机构客户评价榜单103

五、中部地区中介机构客户评价榜单104

第三节 留学中介机构客户评价之留学目标国家及地区榜单106

一、留学中介机构客户评价之美国106

二、留学中介机构客户评价之加拿大108

三、留学中介机构客户评价之英国109

四、留学中介机构客户评价之澳大利亚110

五、留学中介机构客户评价之新西兰、德国及法国111

六、留学中介机构客户评价之亚洲主要国家和地区112

第四节 留学中介机构客户评价之学科榜单113

第五节 留学中介机构客户评价之留学阶段榜单115

第六节 中介机构评价指数榜单对留学家庭的作用与价值118

第六章 留学中介机构的考察与选择121

第一节 留学家庭对中介机构的选择与决策路径123

一、留学想法初形成阶段123

二、留学申请信息早知道阶段124

三、留学中介机构考察阶段124

四、留学中介的最终决定阶段125

第二节 留学中介机构类型的选择与预期管理127

第三节 留学中介机构的考察内容128

一、必须合法可查128

二、流程规范：整个服务流程规范可靠，有内容详细的服务合同128

三、服务人员专业可靠129

第四节 签约后对留学中介机构服务的跟进135

一、不要过分依赖中介机构135

二、不要摇摆不定136

三、不要不作为137

四、不要不管不问138

五、不要过分坚持己见139

第七章 留学金融服务141

第一节 留学金融早知道：申请阶段的资金准备143

第二节 留学金融巧省钱：为留学生活添便利145

一、保险产品不可或缺145

二、规避汇率风险146

三、闲置外汇理财增值146

第三节 中信银行留学金融产品：助力留学之路147

一、国际汇款业务147

二、个人外汇业务150

三、资金证明类150

四、代理使馆业务152

五、中信银行卡156

六、贷款业务158

七、外币携带类业务158

八、代开海外账户159

专题161

专题一 留学人群调研163

一、通过中介申请出国留学人群特征163

二、什么家庭更愿意送孩子出国留学164

三、出国经历对于选择留学的影响166

四、留学预算166

五、出国留学大学阶段专业选择168

专题二 留学费用分析170

专题三 留学国家和地区比较172

一、美国172

二、加拿大174

三、英国176

四、澳大利亚178

五、新西兰179

六、德国181

七、法国182

八、新加坡184

九、日本185

十、中国香港187

专题四 留学签证和工作签证新政189

一、美国——赴美留学签证申请更加便利，工作签证申请人数增加，难度增大189

二、加拿大——豁免签证担保金，降低留学资金门槛190

三、英国——取消名校国际学生限额，增加顶级院校录取率190

三、澳洲——多种途径实现学业目标，较长工作签证提供移民机会192

附录195

附录一 留学中介机构简介197

附录二 2016《美国新闻和世界报道》全球大学排名215

附录三 2016QS全球大学排名220

附录四 2016《泰晤士报》英国大学综合排名226

附录五 2016《麦克林》加拿大大学排名230

附录六 2016Payscale美国高校毕业生就业情况和薪资排名231