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第一章 狼道：企业由小壮大的动力法则3

1.企业家也是一个“野心”家3

2.只要有“羊”，就不能让它跑掉5

3.物竞天择，适应市场才能生存7

4.不怕失败，才能做大做强10

5.居安思危，没有危机就是最大的危机12

6.天行健，企业以自强不息15

7.赢在速度，市场是“抢”出来的17

8.不怕压力，企业往往是“压”大的22

第二章 创业：懂哪行就做哪行27

1.我创业，因为我爱钱27

2.隔行如隔山：从熟悉的行业开始30

3.创业勿以本小而不为34

4.创业是一种磨难，成功离不开“折腾”37

5.资金是创业启动的关键40

6.做生意讲地段，选址很重要45

7.经营公司，经营关系48

第三章 培养一支狼性团队，让“猫”变“老虎”53

1.培养一支狼性团队，你的公司才有爆发力53

2.培训：职业者的黄埔军校55

3.找人才胜于找对象，一定要睁大眼睛58

4.放入“激活”鱼，让员工搭起比武台61

5.激励：把员工的潜力“榨”出来63

6.做好合理搭配，拧成一股绳65

7.打造执行力的员工，执行力就是竞争力68

8.加强培训，提高员工的工作热情71

9.积极主动，不必老板交代74

10.责任胜于能力，培养员工的责任感77

第四章 走动管理：从员工中来，到员工中去81

1.放下架子，别把员工不当员工81

2.沟通：搭起老板与员工的桥梁83

3.人才管理：萝卜当萝卜，白菜当白菜86

4.情绪管理：用你的心情去管理员工90

5.柔性管理：胡萝卜比大棒更厉害94

6.以人为本：人性化的管理96

7.严明的纪律，严格的管理99

8.目标管理：激励下属更好地完成任务102

9.细节管理：天下大事，必作于细104

10.成本管理：成本领先是一种竞争力107

第五章 打造拳头产品，这样伸出来才有力113

1.开发特色产品，特色就是竞争力113

2.拳头产品就是生存权117

3.奇货：市场上的一朵奇葩119

4.打造品牌，策略先行121

5.科技是企业的第一生产力125

6.质量有多高，市场就有多大128

7.落后就要挨打，产品也要与时俱进131

8.开发产品有原则133

9.价格越低，离顾客越近135

第六章 投资理财：总经理的必修课139

1.资金就是实力，要管好139

2.有钱不置半年闲，让资金“动”起来141

3.赊三不如现二，把现金盯住143

4.做好采购与存货，盘活资金145

5.六种不当的理财方法148

6.规避投资的陷阱152

7.老板必知的理财九原则155

8.催款前，读懂债务人的心理158

第七章 市场决定下场，一切都要围着市场“转”163

1.消费心理是商品开发的唯一指南163

2.选好领域，轻松赚钱166

3.做市场：要拿得起放得下168

4.见缝插针，从缝隙中找市场170

5.错位经营，你才能吃得饱173

6.做好市场调查，开辟潜伏市场175

7.寻找市场冷门，你才能“热”起来178

8.信息就是黄灿灿的金子180

9.细分市场，小市场大利润183

10.要“悟”性，也要“灵”性185

11.思路决定财路，有创意市场无限188

12.独角戏演不得，大市场才能有大收益191

第八章 顾客就是市场，没有客户就无法生存195

1.赢得了客户，赢得了市场195

2.诚信为本，“稳”住顾客197

3.服务：用心而不是用嘴200

4.倾听客户的声音，因客户而改变203

5.微笑是花，顾客如蝴蝶205

6.善行天下，博取消费者的好感207

7.赢得顾客，要懂些心理学210

第九章 营销是一本无字书，需要摸着石头过河215

1.一个企业家首先是一个营销家215

2.销售是前线，要打好这一仗217

3.先造声势，再造产品220

4.灵活营销12招222

5.这样宣传：低廉而有效225

6.营销讲策略，让消费者轻松掏腰包227

7.展销会：让大家都知道你230

8.运用“250”定律，网住客户233

9.没有客户，就没有商业235

10.一传十，十传百：口碑就是活广告238

第十章 谈判：赚钱就凭一张嘴243

1.训练能力，提高谈判水平243

2.谈判中的最佳语言方式246

3.谈判中的诡辩及对策252

4.商业谈判有技巧258

5.有问必有答，答复也要有技巧262

6.巧说服：让对手心悦地接受265

7.站在对方的角度谈业务268

8.结束谈判有技巧270

第十一章 星星之火，可以燎原277

1.心有多大，企业就有多大277

2.先立足，后发展279

3.每天进步一点点，以小搏大的路282

4.单一扩张，做精做深才能做大284

5.收购兼并，企业快速成长的一条捷径287

6.转型：山不转水转291

7.多元化经营，挑到篮子里的都是菜293

8.合作：强强联合，才能做大295

9.创新：换旧鞋走新路，靠“新”壮大298

10.责任：企业生死存亡一张王牌301