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序言1

如何使用《管理百科全书》1

“核心主题”阅读指导1

会计1

广告1

广告：测定的效果6

广告代理商9

广告媒体12

广告研究19

广告费用衡量标准22

工业部门的酒精中毒与麻醉品滥用24

备选工作时间表28

年度报告31

反托拉斯立法33

估价(财产)38

学徒培训规划40

能力测试(参)44

仲裁45

评估中心46

态度调查(参)47

审计(参)47

自动数据处理(参)48

自动化48

基础研究：管理方面51

巴思51

巴布科克51

巴布奇51

培训中行为塑造54

行为科学56

维护商业信誉社56

博尔顿56

动脑筋会57

够本分析59

预算编制61

商业循环(参)62

商业伦理学62

商情预测63

企业-政府的关系77

企业情报：信息源79

企业后勤学81

企业后勤学：实例—运输问题(运用“分配解法”)83

企业组织：法定结构89

现金流转分析93

执业会计师95

执业会计师：管理服务中的作用97

公民权(参)98

克拉克98

克莱顿法(参)98

办事员工作测定(参)98

闭锁工厂98

收账服务98

集体谈判99

商务部(参)103

共同市场(参)103

信息沟通(参)103

计算机设置：高级管理层计划制定及其贯彻103

计算机安全性/自动化办公室安全性106

计算机服务业108

调解(参)111

消费行为研究111

消费者保护114

控制理论：在管理中的应用117

主计长职位118

版权119

公司资本总额120

公司秘书121

公司战略和经营方针123

函授学校126

成本会计(管理会计)128

成本-效益与成本-效果分析130

成本控制134

生活费(参)135

本-量-利分析135

创造力训练136

信用咨询所138

信贷管理140

资信报告142

信贷协会145

关键路线法147

数据通信150

数据通信：实例153

决策与组织效果：系统方法154

决策论158

丹尼森162

折旧162

直接成本计算(变动成本计算)167

董事会的特点171

董事在法律上的职责172

灾后恢复176

分销计划与研究178

动态规划181

经济计量学183

经济学187

电子数据处理192

电子数据处理：计算机外围设备200

电子数据处理：设备分类203

爱默生204

员工态度研究：态度调查204

员工津贴计划207

雇员教导(参)208

员工秘密208

就业：反歧视立法209

职业介绍所212

工程管理213

就业与失业(参)213

环境控制214

设备重置(参)217

欧洲经济共同体217

欧洲自由贸易联盟218

主管人员评估：工作成绩诊断性评估219

主管人员的报酬221

公司主管人员培训：外出培训规划226

主管人员培训：遴选指南230

主管人员招聘232

主管人员遴选234

主管人员素质237

先进先出法/后进先出法存货会计240

工厂管理(参)240

法约尔240

财务会计准则委员会241

财务分析：收益额242

金融公共关系244

财务比率247

防止火灾损失249

固定资产投资分析：机械和关联产品协会的方法和程序252

弹性预算编制254

福莱特257

福特257

表格控制259

工长(参)259

国外经营(参)259

预测(参)259

表格设计261

特许经营263

特许经营：法律方面264

货物转运行267

博弈论269

甘特图273

甘特275

吉尔布雷思和莉莲·吉尔布雷思276

吉尔布雷思动作经济原则277

目标规划277

目标设定278

冈珀斯281

政府关系(参)282

格林282

国民生产总值(参)282

群体动力学282

团体健康保险285

团体人寿保险288

年保证工资289

哈尔西291

哈撤韦291

霍桑实验291

霍普294

人体工程学(人体因素工程学)295

公司杂志295

工业人际关系：概观297

人力资源开发301

人力资源需求计划304

奖励制度309

收入，支出和财富：概念和资料源314

工业设计317

工业分销商319

工业区321

工业动力学323

工业工程327

工业心理学328

产业谍报(参)328

工业购买力：《销售和营销管理杂志年度调查》330

工业研究会计333

工业研究预算编制335

工业研究与开发337

工业标准化342

通货膨胀345

通货膨胀会计352

联机信息数据总库355

信息存贮与检索(非计算机)357

革新：管理变革361

保险管理363

整数规划370

综合项目管理374

内部审计376

国际会计379

国际会计准则委员会380

国际性管理：“世界企业”的管理381

“三 J”规划(参)386

职务丰富化和工作效果386

职位评价393

凯因斯400

金伯尔400

诺珀尔400

劳工仲裁401

劳动力，就业和收益404

劳工关系立法406

工会410

领导(参)418

工业设备租赁业务418

刘易斯422

许可(参)423

林肯奖励管理计划423

平衡线法425

平衡线：日控制432

线性规划434

线性规划：实例—单纯形解法439

直线责任图示法442

公司长期计划工作446

长期计划工作：财务方面451

维修455

管理会计456

管理审计458

管理咨询461

管理人员培训方法464

管理教育：专业证明465

管理博弈466

管理信息系统469

管理信息系统：实例471

管理期刊(参)476

管理层次：定义476

管理运动477

管理运动的思想领导者481

目标管理484

管理实践：学习外国管理486

管理科学488

管理学会和联合会488

管理效果：实现组织目标的气候492

管理方格495

人力计划工作(参)496

制造商代理人496

制造管理499

市场营销500

营销：消费品的分销形式503

营销成本分析505

营销研究510

市场营销研究：人口增长模式513

市场营销研究：信息源516

营销战略：竞争分析519

马克思522

大量生产(参)522

物资管理522

物资管理：物资搬运设备类型523

数学规划526

矩阵组织527

米尼529

测定的日工作量(参)529

调解529

合并与收购532

考绩(参)541

方法改进541

方法时间测定(参)544

货币与银行业务544

动作和时间研究552

激励555

激励：马斯洛“基本需求”论559

激励：麦格雷戈“X 理论”与“Y 理论”561

多层次管理561

新产品开发564

新产品开发：管理决策用核对清单567

新产品规划：赢利能力预测568

非线性规划572

职业保健577

职业安全与保健法(1970年)585

办公室自动化589

办公室美化590

办公室管理与行政管理服务590

办公室园区(参)591

办公室安全591

办公室场地规划：开放法592

测定办公室工作(参)593

在职培训593

营业毛利分析595

操作分析597

经营博弈与蒙特卡洛模拟600

运筹学604

营销决策中的运筹学606

组织：美国管理学会“良好组织十诫”609

组织：内部传统型式610

组织：直线-参谋关系610

组织：厄威克+原则612

组织分析与计划工作613

组织理论615

组织计划工作：定量图617

外部研究618

间接费用分配624

欧文628

包装：法律和道德方面629

包装：组织包装开发631

保护性包装：系统方法634

专利635

退休金计划(参)642

成绩评价(考绩)642

执行预算编制(参)651

人事管理651

员工教导653

人事管理的开拓者656

员工测试660

员工测试：测试类型664

计划评审技术669

商品实体分销管理674

计划-程序-预算编制体系(参)675

工厂设备技术管理675

工厂选址676

预定动作时间681

价格：统计689

定价：法律方面691

定价政策694

流程分析697

工艺程序管理704

大规模生产709

生产计划工作和库存管理709

生产率：概念与计量728

利润分享732

程序化学习741

项目管理741

公共行政管理学743

公营事业机构754

公共关系757

公共关系调研761

宣传763

采购766

质量管理与质量保证770

质量管理小组778

工作生活质量780

档案管理783

比率延误783

档案保护786

招聘与遴选(参)789

可靠性工程789

研究与开发(参)793

责任报告793

退休计划796

资本收益率802

风险管理811

工业机器人814

朗特里816

拉克集体奖励法816

工作场地的安全与保健822

销售管理826

薪金与工资管理(参)826

销售预测(参)826

销售促进828

销售统计830

销售训练832

斯坎伦集体奖励法833

科学管理834

科学管理：泰罗制839

证券交易委员会845

安全847

安全：商业秘密保护850

敏感性训练853

遴选(参)853

发货人联社855

模拟(参)856

小企业管理局856

亚当·斯密861

社会审计861

标准成本计算864

产业标准分类体系869

大城市标准统计区域872

标准分制度874

公司标准化875

美国统计摘要877

统计会计878

统计学879

建议制度903

监管人员培训906

系统管理911

税制914

税务组织925

泰罗927

教学机器、程序化教学和电子计算机辅助指导927

技术变革：劳资协议932

技术预测934

临时性劳务业937

恐怖活动：保护措施939

贸易展销与展览会941

时间研究(参)941

就业测试(参)941

商标943

商标：国际保护946

交通和运输：运输业结构947

交通管理951

培训(参)954

政府主办的培训与开发954

工业内部培训规划956

管理中的交往分析958

财务主任职位961

失业：概念与计量962

失业保险965

美国制造业普查971

统一商法典971

美国商务部973

美国劳工部975

美国经济和商业普查977

增值税980

价值工程(价值分析)981

卖方等级评定984

风险资本986

风险经营989

工资支付方案(参)992

等候线理论(排队论)993

仓储业务：公共仓库997

仓储997

工商界从业妇女1000

专职管理的妇女1006

字处理1010

工作测定1012

办公室工作测定1013

工作简化1017

职工补偿1022

零基预算法1026

无缺点计划1027

附录一：本书英汉经济管理词汇对照表1031

附录二：本书英汉专用名词对照表1047

附录三：条目笔画索引1062