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第一章 用职业化把自己包装成“职场大明星”第一次选择工作2

只盯着薪水＝饮鸠止渴3

做你想做的：你幸福，家人才幸福3

想扮演什么角色，就培养什么性格4

9类职业性格，你是哪一类？5

第一次选择公司6

想选对公司，先扔掉虚荣心7

没有完美的公司：大小公司的利弊8

吃透人性，你就能游刃有余9

第一次面试11

广投简历不可取12

知己知彼，摸清对方要什么12

展示自己，秀出真实的你13

别让细节毁了你14

常见问题有准备14

面试要做有心人15

第一次被拒绝16

开放式心态，让你不易被拒绝17

遭遇拒绝，用冷静代替愤怒18

两大妙招提升职场好运气19

第一天上班20

弧独会成就你的成熟21

打败脆弱感，同事才能认可你22

规范称呼，让大家敬重你22

穿什么，先看看你的同事23

努力记住同事的名字23

别轻信那些“引诱”你的言论24

第一次聚餐25

工作聚餐不可推托26

学会表达善意和得体26

与领导吃饭，小心谨慎为妙28

学习点菜小常识28

第一次搞关系29

新手搞关系，要以稳求胜30

自身强大是发展关系之根本31

让“危险人物”出列32

谨慎加入小圈子32

第一次领工资34

从第一份工资开始理财35

工资上缴父母，不是理性之举36

投资自己，才是最好的买卖37

第一次送礼38

必须要有人情账户39

送礼要会送39

接受礼物要有原则40

投资人情，自然才能深远41

拿捏人情保质期41

第一次粗心42

不给粗心找借口44

凡事多动脑，粗心就会少45

最淡的墨水胜过最强的记忆力46

细心帮你建立好人缘46

第二章 处理人际关系：提防暗处的“杀手”第一次遭遇“坏同事”48

掌握分寸感：坏脾气≠坏同事49

修炼好性格，完善竞争力50

好习惯，形成好互动51

学会让别人对你“无架可吵”52

第一次电话沟通52

沟通不畅找原因53

播打电话，注意时间差54

用正确的表情打电话55

“预约”对方的时间55

要在电话里抢时间56

“少客套”，直奔主题好处多56

学会正确接电话57

第一次遭遇谣言58

闲人生谣言，让自己忙起来59

接受现实：人们愿意相信谣言！60

好口碑就是防护罩61

对付谣言，招招毙命62

不做“是非中心”63

第一次与同事结怨64

适时退让能够大踏步前进66

聚散以礼，对错两面看67

谨言慎行，不给自己树敌67

第一次坐“冷板凳”68

谁把你推往冷板凳69

检察自身“安全隐患”70

将冷板凳坐热，从冰冻期到红人71

谁离“冷板凳”的位置最远72

第一次和同事竞争73

领导喜欢让你们“争”74

不管是否准备好，你都要跑75

你看别人是什么，别人看你是什么76

分辨同事是否“越位”76

保护自己的工作果实77

第一次见客户78

仆人眼里无英雄79

拜访客户有准备79

小小名片学问大81

做到位，就永远不会被排斥82

第一次被同事排挤83

太优秀也是一种错84

咄咄逼人引发众怒85

八卦私事容易遭遇排挤85

讨好领导容易脱离群众86

打破孤立你的“统一战线”86

第一次换领导87

敞开心扉接纳新领导89

能力不足的领导更需要服从90

施展才华：才干＋巧干91

第一次得罪领导92

得罪了领导，不要心存侥幸93

早做深度检讨93

找对时机去认错94

为了自己去工作95

正面思考，分清轻重95

第三章 提升威信力：升级加薪还是原地踏步？第一次提加薪98

勇敢给自己争取利益99

早为加薪作准备100

少提过去，多展示未来101

加薪不成功，不必急于一时101

第一次调岗102

找到调岗真正原因104

主动调职，被卡怎么办？105

警惕危险调职105

怎么拒绝领导调令106

第一次出色完成任务107

担当重任，出位更出色109

别被想象中的困难吓倒110

做到最好才能生存110

长假之后，慎重承担重任111

第一次拒绝请求112

让你的微笑晚一些绽放113

不懂拒绝，难免坠入苦海114

“对不起”＋“不”的拒绝态度115

第一次说错话116

覆水难收：说话之前多思考117

说什么话，你就是什么人119

不明状况，就不要下判断120

“无公害对象”让你摸不着底120

第一次加班121

努力上班不加班122

有业绩，不加班就是高效率123

别让加班暴露你123

加班未必讨好124

平衡你的生活125

第一次兼职126

兼职是乐趣，不是心头所累128

兼职因人而异129

是否兼职，身体说了算129

不当兼职风险大130

第一次触到天花板131

随时拆除天花板132

学习决定高度，高度决定空间133

不做“杂工”：找准方向134

把天花板变“天窗”135

第一次跳槽136

频繁跳槽是自杀137

前途比“钱途”更重要138

抓住机遇，精彩一跳139

请与原公司保持联系140

第一次升职140

别害怕升职142

可以“苦干”，却不必“埋头”142

心里有他人，他人才服你143

越直接越有效144

第四章 潜规则：无奈接受不如加以利用第一次出风头146

职场潜伏心理学147

别抢领导的风头148

风头太劲惹众怒149

别轻意站出来提意见149

第一次得罪“关系户”151

得罪人有成本153

你想不到谁会“红”154

不要得罪离领导最近的人155

第一次不被信任156

面子有时不重要157

把尊敬当做工作执行158

做好工作益处多159

就事论事不论是非160

第一次被扎针161

别为表忠心打小报告162

用自我检讨增强抵抗力163

被扎针时，成熟处理165

第一次挨刀166

“贪心”是把刺向自己的刀167

拒绝圆滑，但不拒绝温和168

绿色心态让生态变好169

用忠诚创造价值170

第一次被抢功171

巧妙对付抢功173

被抢功，不可被抢走信心174

被利用，证明你有价值可用174

第一次越级汇报175

不要与直接领导闹矛盾176

越级汇报，职场大忌177

学会“抱领导的大腿”178

第一次获得荣耀180

知恩图报才会晋升182

体察领导的“帮助”182

个人主义不可取183

谦虚让荣誉再加分184

第一次错失良机185

认真能到位，负责能成功186

提防小疏忽种下不良印象187

哪些错误最常犯188

勤记录，不为他人失误买单189

第一次踩雷190

懂领导心思，才能做对事192

与人为善不踩雷193

磨砺自己，恨他就超越他193

第五章 别让情绪绊倒你，提高职场情商第一次迷茫196

改变过劳状态，走出迷茫心态197

盲目工作只会降低效率198

做得快不如做得好198

走好职场平衡木199

第一次抱怨200

抱怨不如改变202

改变不了，更无须抱怨203

改变抱怨的语言系统203

远离“全世界部欠我”综合征204

第一次发飙205

打破受气模式206

不酿造情绪污染207

别逼异性同事发飙207

学会冷静“灭火”209

第一次无奈210

别轻信那些不了解的事212

职场应酬少不了212

吃吃喝喝不简单214

第一次挨骂215

领导发怒不是对着你217

让微笑成为工作习惯218

向领导学习219

让自己不招骂219

第一次道歉220

知错能改才高贵221

当面道歉容易被原谅222

当下沟通不留隐患223

第一次不想上班225

别让自己没压力226

别让压力压垮你227

万一不上班，你会更失落228

在工作中成长228

压力小测试229

第一次哭泣231

行动才能解决不公正232

不为打翻的牛奶哭泣233

要哭，也要职业化地哭233

女性别对着同性哭泣234

第一次撒谎235

有的谎言可以被原谅236

多说真话，建立无压力职场237

别相信“螺丝钉”谎言238

独立思考，不让大脑被偷走238

第一次有挫败感240

远离情绪绑架241

不排斥每一种情绪242

为人处世有弹性243

赶走“坏运气”244

高情商，不虚伪245