图书介绍

走向卓越 中小企业谈判实战精要2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

走向卓越 中小企业谈判实战精要
  • 赵涛编著 著
  • 出版社: 北京:企业管理出版社
  • ISBN:9787802552432
  • 出版时间:2009
  • 标注页数:177页
  • 文件大小:38MB
  • 文件页数:184页
  • 主题词:中小企业-企业管理

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图书目录

第1章 掌握谈判的基本常识1

第1节 谈判的要素1

第2节 谈判的特点3

第3节 谈判的原则6

第4节 企业谈判的八种类型11

第5节 谈判人员的业务能力19

第2章 谈判成功的关键点25

第1节 谈判前的信息收集工作25

第2节 掌握不同国家谈判对手的风格特点33

第3节 谈判计划的拟定37

第4节 做好谈判的开局49

第5节 从谈判导入到分析对手51

第6节 重视谈判的概说阶段61

第7节 交锋阶段是谈判的核心62

第8节 在相持阶段寻找突破口86

第9节 妥协阶段中的策略89

第10节 把握结束谈判的时机和策略90

第3章 谈判中的心理较量97

第1节 谈判中的知觉偏见97

第2节 谈判中的情感因素98

第3节 谈判中的心理挫折101

第4节 谈判心理战的谋略原则104

第5节 谈判心理战的基本方式106

第4章 谈判语言与谈判口才119

第1节 谈判中语言运用原则119

第2节 谈判中的提问语言艺术121

第3节 谈判中回答的语言艺术125

第4节 谈判中叙述的语言艺术127

第5节 谈判中辩论的语言艺术130

第6节 谈判中说服的语言艺术134

第5章 谈判策略和谈判艺术137

第1节 实用谈判策略137

第2节 实用谈判计谋152

第3节 实用谈判艺术159

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